Transferencia que no llega a destino

Transferencia que no llega a destino

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P
Patricia Gonzalez Rodríguez
/

Hola, hace 4 días me hicieron una transferencia, nunca me llegó la transferencia, ya comprobamos que la transferencia la hizo bien, ¿que se puede hacer para que recupere el dinero la persona que hizo la transferencia y así poder dármelo a mi?

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HelpMyCash
#1

Hola, Patricia:

Si se trata de una transferencia SEPA, el dinero debería tardar un día hábil en llegar siempre y cuando se haya emitido antes de la hora de corte del banco (cuidado, porque los fines de semana y los festivos no son días hábiles). En el caso de que se trate de una transferencia internacional, su recepción puede demorarse hasta cinco días o, incluso, más.

Si el emisor te ha envido un justificante conforme la transferencia se ha realizado correctamente y el dinero ya ha salido de su cuenta, tendrás que esperar hasta que te llegue, ya que una vez el dinero ha sido enviado, la transferencia no se puede cancelar Si tarda más de lo previsto, ponte en contacto con tu banco para que te diga si ha habido una incidencia y te indique dónde está el dinero.

Una vez el dinero llegue a tu cuenta, el emisor solo podrá recuperarlo si aceptas devolvérselo.

Saludos.

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#2
I
isDiosdamepaz55abelperez55@hotmail.com
/

No he recibido mí ganancia, lo realizada por, mercado pago 

HelpMyCash
#3

citando a isDiosdamepaz55abelperez55@hotmail.com No he recibido mí ganancia, lo realizada por, mercado pago 

Hola:

Si te refieres a que no has recibido el dinero de una transferencia, te recomiendo que, si han pasado varios días desde que te la hicieron, contactes con tu banco. También puedes pedirle al emisor un justificante para verificar que realmente la hizo.

Saludos.

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#4
J
Jesus
/

Me hice una transferencia entre dos de mis cuentas del mismo país el jueves poco antes de las 20:00, y hoy es martes y son las 17:20 y aún no llegó.

HelpMyCash
#5

citando a Jesus Me hice una transferencia entre dos de mis cuentas del mismo país el jueves poco antes de las 20:00, y hoy es martes y son las 17:20 y aún no llegó...

Hola, Jesús:

Si las cuentas son españolas, el dinero debería haberte llegado el viernes o el lunes. Si no lo has recibido, te aconsejamos que contactes con tu banco.

Saludos.

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#6
J
Jesus
/

Con cual de los bancos contacto? Revisé el IBAN y es el correcto

HelpMyCash
#7

citando a Jesus Con cual de los bancos contacto? Revisé el IBAN y es el correcto

Hola:

Yo, si fuese tú, contactaría primero con el banco desde el que se emitió la transferencia y le preguntaría si la transferencia se ejecutó correctamente y si puede darte algún número de seguimiento de la operación. Además, probaría a descargar un justificante de la operación. Con esa información, iría al banco receptor a preguntar. Si le das algún dato o algún comprobante, quizá le resulte más fácil encontrar el dinero.

Un saludo.

 

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Preguntas similares
#8
M
Maxpordo
/

Pregunta similar: WiZink transferencias

Hola Me gustaría consultar si es normal que WiZink tarde más de 3 días en recibir una transferencia realizada desde otra entidad cuando lo normal es que se reciban en el mismo día si se hace antes de las 13h o al día siguiente como maximo. Gracias

HelpMyCash
#9

Hola, Maxpordo:

Como bien dices, muchos usuarios también nos han alertado de esta situación. Las transferencias bancarias tienen que tardar como máximo un día hábil des de la fecha de liquidación. Probablemente, el retraso de las transferencias de WiZink se deba a problemas con su sistema informático.

De todas formas, si no estás de acuerdo con el trato recibido, puedes poner un reclamación. Te dejo la guía sobre cómo reclamar al banco, en la que encontrarás los pasos a seguir.

Un saludo.

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#10
H
Helper_310112922
/

Pregunta similar: Transferencias que no han llegado, que puedo hacer?

El jueves pasado me hicieron dos transferencias desde abanca hacia mi banco(Santander).a día de hoy lunes no me llegaron.tengo en mi poder los resguardos y en mi banco no me saben decir nada.puede esto suceder?que puedo hacer?

HelpMyCash
#11

Hola, Helper_310112922:

El tiempo que suele tardar una transferencia es un día hábil, en algunos casos dos. Es cierto que podría retrasarse por distintos motivos como la vía por la que se ha realizado la transferencia (cajeros, por teléfono, online...), según la localidad... Es imposible conocer a ciencia cierta cuando se hará efectiva una transferencia. Aunque, si hoy o mañana no te hubiera llegado, vuelve a ponerte en contacto con tu banco.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

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#12
H
Helper_310112922
/

Muchas gracias me ha ayudado pero si hoy no ingresan mañana me paso por la sucursal ya que son muchos dias

#13
H
Helper_310112922
/

Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen las transferencias?ayer me llegaron dos sms de Abanca a las 10 de la mañana confirmandome que me hicieron las transferencias pero aún no se ven reflejadas.

HelpMyCash
#14

citando a Helper_310112922 Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen la...

Efectivamente, que la cuenta no esté activa es un impedimento para que el dinero no llegue y la transferencia no se haga efectiva.

¡Un saludo!

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#15
C
Cristina
/

Pregunta similar: Cuanto tarda transferencia

Burnas tardes, el pasado jueves festivo realice una compra por internet y ante la rotura de stock solicité que me abonaran el dinero. Dicen que la realizaron la tranferencia el jueves por la tarde. 

He dejado pasar todos los dias festivos. Martes y miercoles han sido labolables y hoy jueves aun no me ha llegado el dinero. Es desde banco sabadell a caja rural castilla la mancha.

Es esto normal? Gracias

HelpMyCash
#16

Hola, Cristina:

Sí que es cierto que lo más normal es que hubieras recibido ya tu dinero, ya que las transferencias suelen tardar entre uno y dos días hábiles, es decir, si la emitieron el martes (el primer día hábil desde el jueves pasado) te debería de haber llegado el miércoles o el jueves. Pero podría haberse retrasado por algún motivo.

Si continúa sin llegar, pregunta directamente en la tienda online a qué cuenta enviaron este dinero para consultar si coincide con la tuya o ha habido algún error.

Un saludo.

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#17
V
vnegfer
/

Pregunta similar: transferencias

hola hoce una transferencia el domingo pasado y aun no ha llega do es una cuenta española pero ahora mismo la persona esta en Africa y refiere no haber recibido el dinero y en mi cuenta no me lo han devuelto que ha podido pasar y que puedo hacer gracias 

HelpMyCash
#18

citando a vnegfer Pregunta similar: transferencias hola hoce una transferencia el domingo pasado y aun no ha llega do es una cue...

Hola, vnegfer:

Si las dos cuentas son españolas y el importe enviado es en euros y se trata de una transferencia ordinaria, entonces la transferencia debería haber llegado ya a su destino. Si la transferencia no ha llegado, puede deberse a varios motivos:

  • Que el IBAN del destinatario no sea correcto y que, por tanto, otra persona haya recibido el importe.
  • Que el banco del destinatario haya retenido el importe por varios motivos (embargo, bloqueo, etc).
  • Que tu banco haya retenido o desestimado el importe (en este segundo caso, deberían haberlo devuelto)
  • Que la transferencia haya sido contemplado por el banco como internacional. Estas suelen tardar hasta un máximo de 7 días, aunque, al tratarse de una cuenta española, como indicas, esta última parece poco probable.

Lo más recomendable será que revises el extracto de la transferencia para verificar que el IBAN es correcto y, en caso de serlo, emplear dicho extracto para reclamar a tu banco. Si  tu entidad corrobora que todo está en orden y que el dinero ha sido enviado, entonces el problema se encuentra en el banco del receptor.

Saludos

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#19
O
Omar joaquin Adalid
/

Buenas tardes me hicieron una transferencia de banesco Venezuela el día 30 de junio a mi banco BBVA BANCOMER MÉXICO Y TODAVÍA NO SE REFLEJA QUÉ PUEDO HACER 

HelpMyCash
#20

citando a Omar joaquin Adalid Buenas tardes me hicieron una transferencia de banesco Venezuela el día 30 de junio a mi banco BBVA BANCOMER MÉXICO Y TODAVÍA NO SE REFLEJA QUÉ PUE...

Hola, Omar joaquin Adalid:

Las transferencias internacionales entre países suelen tardar en llegar a la cuenta de destino unos 5 días hábiles o más. Si no te llega durante estos días, solicita al emisor de la transferencia el comprobante de esta para ver si ha habido un error al realizar la transferencia. Si todo está correcto, ponte en contacto con tu banco para averiguar qué es lo que ha podido ocurrir con el dinero.

Un saludo.

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