Buenos días, Loudytas.

Respecto a la comisión de apertura que tuviste que pagar por el préstamo personal, no te lo van a devolver, ya que es una condición a la que te comprometiste.

En cuanto a lo del seguro, en principio no te pueden obligar a contratarlo, pero si decidiste hacerlo, tampoco tienen por qué reembolsártelo.

Un saludo.

Hola de nuevo, Loudytas.

Por lo que nos has comentado, tú firmaste el contrato del préstamo porque en su día estabas de acuerdo con las condiciones, así que, en principio, puedes reclamar, pero no te tienen por qué devolver nada, ya que no existe ninguna mala praxis por parte de la entidad concesora.

Un saludo.

Buenas tardes, Loli1960.

Sí, todos los bancos están obligados a disponer de hojas de reclamación para sus clientes.

Por eso, te recomiendo que te pongas en contacto con el SAC (Servicio de Atención al Cliente) y consultes qué opciones tienes.

Un saludo.

Pues supongo que en su día el señor Diego Alonso podía tener "algo" de razón para realizar esas afirmaciones. No obstante, que una cláusula esté firmada no implica inmediata e irremediablemente que ésta sea legal, transparente, no abusiva...Por otra parte compruebo que, a día de hoy, año 2021, es amplia la jurisprudencia y el amparo del TJUE a declararlas nulas por falta de transparencia o abusivas por no corresponder a ningún servicio realmente prestado o no ajustarse a un precio de servicio justo/razonable/demostrable por parte de la entidad.

Hola buenas tardes, mi pregunta es si una financiera esta obligada a devolver la parte proporcional de la comision de apertura si el cliente realiza una amortizacion parcial del prestamo. 

El bbva y otras financieras si lo devuelven, lo que no se si es por obligacion o no. 

Muchas gracias. 

citando a Daniel Hola buenas tardes, mi pregunta es si una financiera esta obligada a devolver la parte proporcional de la comision de apertura si el cliente realiz...

Hola, Daniel. 

A priori, la financiera no tiene ninguna obligación legal de devolverte una parte de la comisión de apertura si llevas a cabo una amortización anticipada parcial del préstamo. Ahora bien, si se establece esa devolución en el contrato, sí tendrá que hacerlo. 

Un saludo. 

Hola. Aunque este post corresponde a 2017, lo visualizo en 2023 y he de decir que no te asesoraron correctamente. El seguro que te impusieron y que te cobraron como prima única al comienzo del préstamo, SÍ que podías haber solicitado la paralización del mismo y por tanto la devolución de la parte proporcional del seguro por cuotas no vencidas. Y no es que me lo han contado o lo he leído en algún lugar........ Es por propia experiencia. Concretamente en dos operaciones financieras de préstamo personal. Además, existe un periodo de desistimiento entre 14 a 30 días desde la firma del contrato para solicitar la anulación del seguro impuesto.