OS ha pasado en alguna ocasion que os aparece en la cuenta corriente como recibida una transferencia y no podéis sacar dinero?

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OS ha pasado en alguna ocasion que os aparece en la cuenta corriente como recibida una transferencia y no podéis sacar dinero?

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H
Helper_508265162
/

El viernes me apareció por fin en mi banca con línea, en mi saldo, el importe de una transferencia que llevaba días esperando. Pero cuando intento sacar dinero en el cajero, me dice que tengo saldo insuficiente. Me pasa lo mismo si intento transferir una parte a otra cuenta. Y en la tarjeta de débito (en información de la banca con línea) no me aparece reflejado el saldo. Alguno sabéis si es que hay que esperar algún día hábil por si piden su devolución o algo? Es como si tuvieran el dinero congelado y, claro, hasta el lunes no abren mi caja para preguntar. Estoy preocupada. Alguno sabéis si es normal?

12 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Helper_508265162:

Puede ser que la fecha de valor no coincida con la fecha contable, es decir, que tu banco haya anotado la operación pero que el dinero no esté aún disponible. Deberías mirar cuál es la fecha de valor, que es la que realmente cuenta.

También podría ser que en lugar de una transferencia bancaria fuese un adeudo. En ese caso, el dinero sí contaría para el cálculo de intereses, pero estaría retenido un tiempo largo por si el emisor devuelve el recibo.

¡Un saludo!

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HelpMyCash
#2

Hola carlos_cc69:

El bloqueo durante 60 días solo sucede si es un adeudo, no transferencia. Para evitar la retención puedes realizar una transferencia normal directamente desde la cuenta asociada a ING Direct y, de este modo, dispondrás del dinero en el plazo máximo de un día hábil.

Espero haberte ayudado, un saludo.

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#3
N
Nico
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#4
L
Lola
/
A mi me ha pasado igual.
HelpMyCash
#5
Hola,

Esto sucede cuando haces una transferencia desde tu Cuenta Naranja ING Direct. ING pide a tu banco el dinero, así que emite un recibo que tú, como usuario del otro banco, puedes denunciar durante 60 días. Es decir, que durante ese tiempo podrías cancelar la transferencia. Por eso ING se cura en salud y no permite usar el dinero durante esos 60 días.

Si quieres ahorrarte ese tiempo, lo mejor es hacer la transferencia directamente desde tu otro banco hacia ING Direct. En ese caso el dinero llegaría en menos de 48 horas.

¡Un saludo!
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#6
A
ALVERT
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me pone una cantidad x y debajo otra menor disponible. que significa
HelpMyCash
#7
Hola, Alvert. 

Vemos dos opciones posibles. La primera es que tal vez hayas hecho una transferencia recientemente y te aparezca la cantidad total (contando con el dinero de la transferencia) y la cantidad disponible (sin contar con la transferencia, que aún no se ha hecho efectiva). La otra opción es que no se trate de una cuenta de ahorro, sino de una cuenta de valores. ¿Sabes exactamente de qué producto se trata? 

Un saludo

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#8
C
carlos_cc69
/
citando a Olivia Feldman Hola,Esto sucede cuando haces una transferencia desde tu Cuenta Naranja ING Direct. I...
Hola, Buenos días. Se podría de alguna forma renunciar a esos 60 días en los que se puede devolver el recibo y así tener disponible el dinero antes? Gracias y un saludo.
#9
H
hort
/

Pregunta similar: ingreo retenido a cuenta ing

Hola, tengo una duda hace unos dias hice un ingreso a la cuenta naranja, pero el dinero esta retenido hasta el dia 1 de marzo, mi pregunta es puedo cancelar la cuenta del banco emisor, en este caso bankia, cuando vea el saldo en ing o tengo que esperar hasta el dia 1 de marzo cuando acaba la retencion del dinero?

HelpMyCash
#10

Hola, hort:

¿Es posible que la retención se deba a que has realizado un adeudo desde la cuenta de ING a Bankia?

En ese caso, la orden no se hará efectiva hasta el día indicado, por lo que te recomendamos que no cierres la cuenta de Bankia hasta que recibas el dinero en tu cuenta de ahorro.

De todos modos te animamos a que, si te urge cerrar la cuenta, te pongas en contacto directamente con la entidad para consultar las dudas y consecuencias o para tratar de negociar con el banco.

¡Un saludo!

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#11
P
peter18
/

Soy hort, me he registrado con otro nombre porque no podia iniciar sesion con el otro usuario. Asi es realice el adeudo desde ING a BANKIA, el dinero esta en ING, retenido hasta 1 marzo, y descontado de Bankia. ¿Puedo cancelar la cuenta en Bankia? Gracias por contestar

HelpMyCash
#12

citando a peter18 Soy hort, me he registrado con otro nombre porque no podia iniciar sesion con el otro usuario. Asi es realice el adeudo desde ING a BANKIA, el dine...
Hola, peter18:

Antes de nada, debes tener en cuenta que Bankia no te va a dejar cerrar la cuenta con un adeudo pendiente. Por lo que tendrás que solucionarlo antes y tienes dos opciones:

1. Cancelar el adeudo desde tu cuenta de Bankia, realizar una transferencia bancaria desde Bankia a la Cuenta Naranja con el importe deseado y, una vez hayas recibido el dinero (al siguiente día hábil), ya podrás cerrar la cuenta en Bankia sion ningún problema.

2. En el caso de que la cuenta de Bankia te cobre comisiones por hacer la transferencia y quieras evitarlo, solo te quedará la opción de esperar a que recibas el dinero del adeudo (el 1 de marzo) y ya cerrar tu cuenta en Bankia en ese momento.

Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

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