certificado de saldos a fecha de fallecimiento

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certificado de saldos a fecha de fallecimiento

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M
marina90

Me cobran 50€ por solicitar un certificado de saldos a fecha de fallecimiento, ¿es esto legal?¿a mayores de la hoja de reclamaciones puedo presentar algo para que me devuelvan esa cantidad?(el certificado lo necesito para la herencia, por lo que no me queda otra que solicitarlo)

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HelpMyCash
#1
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HelpMyCash

Hola marina90,

En los últimos años las comisiones por emisión de certificado de saldos y por testamentaria se han incrementado notablemente. Es prácticamente imposible librarse de estas comisiones pues el certificado de saldos es un documento necesario para poder realizar el resto de trámites hereditarios. En cualquier caso, si no lo consideras justo, siempre puedes acudir a denunciarlo al Atención al Cliente de tu entidad y realizar la reclamación oportuna. T e dejamos esta guía totalmente gratuita que orientará al realizar la reclamación.


Gracias por utilizar nuestro foro de cuentas para resolver tus dudas.

Un saludo

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#2
1
1000emy
hola he pasado por lo mismo,no deben de cobrar nada por certificado de saldo deben de dártelo al presentar certificado de defunción.mira en la web bde banco de España,busca herederos y cobros indebidos,los gastos de testamenteria nada al presentar la liquidación de sucesiones ya que el banco no seria subsidiarios.dejarlo claro al banco si aun asi te cobran hoja de reclamación a la sucursal y al banco de España. espero haberte ayudado
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#3
H
Helper_702493404

citando a 1000emy hola he pasado por lo mismo,no deben de cobrar nada por certificado de saldo deben de dártelo al presentar certificado de defunción.mira en la web bde...
Buenas, tengo un montón de problemas con los bancos. Y cómo se lo dices al banco si no me hace caso?. Hay algún modelo de reclamación?, se reclama al banco de forma interna y además otro reclamación se pone en el banco de España?. Las sociedades de acciones y fondos de inversión, tenéis alguna experiencia de si te cobran por darte la información?. Gracias por la ayuda. S2

HelpMyCash
#4

citando a Helper_702493404
citando a 1000emy hola he pasado por lo mismo,no deben de cobrar nada por certificado de saldo deben de dártelo al presentar certificado de defunción.mira en la web bde...
Buenas, tengo un montón de problemas con los bancos. Y cómo se lo dices al banco si no me hace caso?. Hay algún modelo de rec...
Hola, Helper_702493404:

Si quieres sber cómo reclamar a un banco, en esta guía gratuta encontrarás los pasoa a seguir, así como la documentación requerida.

¡Un saludo!

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#5
E
ELENA CASTILLO

Buenos días; ¿alguién me puede informar que tengo que hacer para saber los saldos que tenía mi tia, fallecida sin testar?

Ya hemos hecho la declaración de herederos, pero no sabemos si tenía otras  cuentas bancarias a parte de la que tiene en el Banco Santander.

Gracias

HelpMyCash
#6

Hola, Elena Castillo:

Si eres una de las herederas, puedes acudir a la delegación de la Agencia Tributaria más cercana y solicitar la última declaración de la renta, donde aparecen los números de cuenta que tenía el fallecido. 

Para ello, deberás presentar el certificado de defunción, además de el certificado de últimas voluntades, el testamento o la declaración de herederos

Puedes descargar la guía sobre cómo gestionar las cuentas de un fallecido.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

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