Pregunta similar: ¿cómo dar de baja una cuenta mancomunada?

Me dicen que tengo una cuenta conjunta mancomunada y que necesito el consentimiento de los titulares para salir de la cuenta. Si viven en otra ciudad, qué opciones tengo?

Hola Kike, 

Gracias por compartir tu consulta.

Las cuentas compartidas suelen tener, efectivamente, la condición de la firma de los dos titulares para poder proceder con la cancelación de la cuenta. Sin embargo, lo que intentaría en tu caso es exponer la situación al gestor de la entidad. Puede que tenga en cuenta tu caso particular y acceda a aceptar algún documento certificado que facilite el trámite y así no tengan que viajar las personas titulares. Pregunta, en cualquier caso, sobre todas las posibilidades para resolver el trámite correctamente.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

Quiero cerrar una cuenta en la caixa pero me dicen que para cerrarla tengo que pagar 400euros de mantenimiento de la cuenta,es obligatorio cerrar la cuenta o la dejó sin más? Necesito una cuenta en un banco porque estoy vendiendo mi CASA y necesito donde dejar el dinero cuando la venda??

citando a Helper_1005735849 Quiero cerrar una cuenta en la caixa pero me dicen que para cerrarla tengo que pagar 400euros de mantenimiento de la cuenta,es obligatorio cerrar l...

Hola, Helper:

Si necesitas esta cuenta para ingresar el dinero que recibirás al vender la vivienda, no la cierres. Sin embargo, te aconsejamos que pagues las comisiones y preguntes en la entidad qué debes cumplir para que no te cobren más comisiones en el futuro. Si no, se te acumularán y terminarás contrayendo una deuda más alta... 

Otra opción es pagar los gastos de esta cuenta, cerrarla para que no siga generando comisiones y abrir una cuenta bancaria sin coste.

Un saludo.

Hola, MariCarmen54:

Para cancelar la cuenta, lo más probable es que el banco exija que todos los titulares se presenten en la sucursal en el momento de la cancelación. Para verificarlo, te recomendamos que antes de presentarte en la oficina, pidas cita y lo preguntes por teléfono. De esta forma sabrás qué documentación necesitáis. 

Un saludo.

Yo tengo una cuenta con mi hermano y mi padre en CaixaBank porque vivíamos en España, pero hace 2 años regresamos a nuestro pais. Cuando fuímos a cancelar la cuenta, no nos dejaran y nos dijeron que si sacamos todo el dinero, ella se cierra automáticamente después de unos meses. Pues ahora nos llegó una carta que nos está cobrando 60 euros por trimestre desde octubre de 2020, cuando pensábamos que la cuenta ya estaba cerrada. Llamamos a la oficina y nos dijeron que si la cuenta está en cero, ella se cierra después de 5 años y la cobranza trimestral se desaparece con el cierre de la cuenta.Lo que pasa és que 5 años é mucho tiempo y se va a acumular más de 500 euros de cobranza. Ellos no nos dieron ningún documiento para que tengamos una comprobación de que la cuenta se cerrará y de que no seremos cobrados de nada. Como puedo conseguir esa comprobación? És posible hacer el cierre de la cuenta por el online y no ser cobrado de nada?

citando a Caroline Yama Yo tengo una cuenta con mi hermano y mi padre en CaixaBank porque vivíamos en España, pero hace 2 años regresamos a nuestro pais. Cuando fuímos a c...

Hola Carolina, 

En primer lugar, lamento mucho que tengas este incidencia con CaixaBank.

Nuestra recomendación, en este tipo de casos, es intentar llegar a un acuerdo con el gestor de la cuenta para pagar el mínimo de comisiones y cerrar la cuenta lo más pronto posible. En este tipo de casos, además, lo recomendable es que tengas la documentación por escrito.

Dejar la cuenta abierta de manera indeterminada no nos parece una buena solución si tienes en cuenta que, como dices, se seguirán acumulando las comisiones.

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

Hola, yo queria cambiar de banco por las comisiones que no me parecen nada agradables, tengo ingresos como autónoma pero no me lo contabiliza como nómina sino como tra gerencia y me han dicho que tengo dos opciones al ser mi cuenta de negocio.

1. Darme una tarjeta de crédito y utilizarla con sus condiciones (pero no pueden dármela ya que tengo un préstamo vigente)

2. Pagar un seguro de vida todos los meses.

Asi que quería cambiar de banco porque averigüe y me conviene según mi perfil pero como tengo el préstamo no puedo cerrar la cuenta? Me cobrarían comisión si sólo la tengo para pagar el préstamo?

Gracias de antemano. 

citando a Gabriela Quisilema Hola, yo queria cambiar de banco por las comisiones que no me parecen nada agradables, tengo ingresos como autónoma pero no me lo contabiliza como...

Hola, Gabriela:

La mayoría de los bancos obligan a sus clientes a domiciliar las cuotas de los préstamos en una cuenta abierta en la propia entidad, así que si tienes una préstamo vigente, es probable que no te dejen cerrar la cuenta.

Si solo usas la cuenta para pagar las cuotas del préstamo y este es anterior a abril de 2012, el banco no puede cobrarte comisiones por la cuenta siempre y cuando la uses solo para abonar las cuotas del crédito y otro pagos relacionados con el préstamo. Si la deuda es posterior a esa fecha, entonces podrá cobrarte lo que establezca el contrato de la cuenta que firmaste al contratar el crédito. Eso sí, el banco no puede modificar la comisión de mantenimiento de la cuenta mientras esté vigente el préstamo.  

Si la cuenta tiene comisiones, te recomendamos que le preguntes al banco si puedes cumplir algún requisito para no pagar como, por ejemplo, recibir una transferencia regular, contratar otros productos de ahorro, etc.

Saludos.

Hola,el otro día fuimos a CaixaBank a cancelar la cuenta y somos 2 titulares y solo firme yo ,aunque en el certificado de cancelación de depósito que me dieron constábamos los 2 titulares .es eso correcto ? No deberíamos firmar los 2la cancelación ,lei que ya que los 2 somos titulares con la firma de 1 sería suficiente. Es correcto ? Muchas gracias

citando a Susana Garcia Hola,el otro día fuimos a CaixaBank a cancelar la cuenta y somos 2 titulares y solo firme yo ,aunque en el certificado de cancelación de depósito q...

Hola, Susana:

En principio, para cerrar una cuenta conjunta todos los titulares deben estar de acuerdo y todos tienen que firmar la orden de cancelación.

Saludos.