Hola, Koller:

Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con la entidad que te concedió el préstamo personal y explicarles tu situación con el recibo de la transferencia en la mano, para ver qué ha pasado y cuál es la solución para que no te pasen más cuotas.

Revisa que no haya comisiones o gastos de cancelación anticipada que no hayas pagado, y pide un certificado de deuda cero que confirme a todos los efectos que has liquidado el 100 % de tu deuda.

En cualquier caso, ponemos a tu disposición la guía gratuita elaborada por los expertos de HelpMyCash, "Cómo reclamar a tu banco", con la que podrás resolver cualquier duda al respecto.

¡Un saludo!

alguien me puede ayudar? he cancelado el prestamo santander consumer de 4mil euros, me faltaban 6 meses y lo amortice de golpe, pero este mes me lo han vuelto a pasar el recibo. POr qué? esq hay algún tipo de pago extra q nose?

bua duendeverde, a mi me paso algo muy parecido pero no te rayes, les llame para dar marcha atras y me pidieron los recibos de que estaba pagado y me lo cancelaron inmediatamente. Hombre si cuela cuela, pero si presentas lo que te pidan y tal no tendras problemas para solucionarlo

He cancelado un préstamo personal y en la cancelación me han cobrado el capital pendiente más el 1% más los intereses desde el día de pago de la última cuota que se cobró hasta el día que cancele. Es correcto este cobro ?

citando a Helper_710518540 He cancelado un préstamo personal y en la cancelación me han cobrado el capital pendiente más el 1% más los intereses desde el día de pago de la úl...

Así es. La comisión de cancelación del 1% está dentro del límite impuesto por la ley si quedaba más de un año para reembolsar el crédito (0,5% si el plazo es menor a 12 meses) y deberá estar especificado en tu contrato. 

Es práctica común también que se cobren los intereses que se han generado desde que pagaste la última mensualidad y hasta que lo cancelaste. 

En principio parece todo correcto. 

¡Un saludo!