Buenas tardes:El banco me propuso acogerme al código de las buenas prácticas.El empleado de banca, nos explicó que los primeros 60 meses pagaríamos 5€, que esto no era para amortizar la hipoteca, pero que después de esos meses la cuota de la hipoteca sería 98,24€. Que eso no cambiaba.Actualmente ya han pasado esos 60 meses y ahora para este mes nos dice que tenemos que pagar unos 190€.Esto es lo que dice mi escritura: En consecuencia, las cuotas mensuales, conforme el plazo fijado y mientras el "tipo de interés vigente" sea el pactado para el "periodo de interés fijo", serán de Noventa y ocho euros y veinticuatro céntimos (€98,24€). Eso que me dice ahora, me lo tenía que haber explicado antes.¿Alguien me puede informar, y explicarme si según lo que dice la escritura tengo que pagar esos 190€ que dice el empleado de banca?.Muchas Gracias!!
citando a MaríaComunidad Pregunta similar: Código Buenas Prácticas Buenas tardes:El banco me propuso acogerme al código de las buenas práct...
Hola, MaríaComunidad.
Se nos ocurren varios motivos que podrían explicar por qué se te cobrará una cuota superior a la que se indica en la escritura:
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Que hayas cancelado algún producto que te permitía bonificar (reducir) el interés, como un seguro, una tarjeta o la domiciliación de la nómina.
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Que ya no estés en tu "período de interés fijo", sino en un período de interés variable. En este caso, como el euríbor está más alto ahora que hace cinco años, tendría sentido que tu interés y tus cuotas hayan subido.
Nuestro consejo es que repases la escritura de tu hipoteca para comprobar si se han dado alguna de las dos condiciones que te comentamos. Si no es así, te recomendamos pedir cita cuanto antes a tu banco para pedir explicaciones y exigir que se te cobre lo que habías pactado en su momento.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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citando a Juan He firmado hace dos meses ante notario el código de buenas prácticas y sigo pagando la misma cuota. Pregunto en el banco y me dicen que lo están mi...
Hola, Juan.
Como parece que el problema no se resuelve, te recomendamos reclamar por los canales oficiales: ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco y, si no se soluciona, ante el Banco de España. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo funciona el proceso (es gratis).
Un saludo.
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Gracias
citando a Mamen Teniendo las buenas practicas que pasa si debo un recibo de hipoteca? Gracias
Hola, Mamen.
Aunque se te esté aplicando el Código de Buenas Prácticas, si dejas de pagar una cuota de la hipoteca, se te aplicarán las sanciones por demora habituales: se te cobrará la comisión por reclamaciones deudoras y los intereses de demora que correspondan. Para evitarlo, te recomendamos ponerte en contacto con el banco cuanto antes para tratar de pactar una solución.
Un saludo.
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Buenos días, Mi novación finalizó el 5/09/21y tengo que pagar el 5/10/21, me ha costado mucho que el Banco emita el nuevo cuadro de amortización, lo han hecho el 6 de este mes y al verlo me di cuenta que no han modificado el nuevo plazo de 5 años que finaliza el préstamo, los llamé y envié x email el documento firmado x el Banco y por mi, ya que según ellos no lo encontraban, ayer me contesta el Banco y me dice que tengo razón pero aún no está modificado y me han citado para una reunión. No se con que me van a salir y si debo buscar un Abogado? Es posible que ellos quieran hacer un nuevo documento e ir ante Notario, sería esto legal? Yo quiere continuar pagando la hipoteca pero con el valor que me corresponda, que sin la ampliación del plazo sale q pagar 1065 euros. Agradezco sus comentarios. Un saludo
Hola, MALU.
Como ese nuevo plazo aparece por escrito y fue aceptado por ambas partes en su momento, entendemos que no lo pueden volver a modificar sin tu permiso. Por ello, no te pueden obligar a llegar a un nuevo acuerdo y a formalizarlo ante notario.
Esperamos haber resuelto tu duda.
Un saludo.
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