Hola, fabien. 

Legalmente, el banco puede considerar válida la tasación realizada por cualquier agencia homologada por el Banco de España. Eso, sin embargo, puede generar un problema como el tuyo: que haya dos tasaciones con valores distintos y que el banco considere válida la más baja (y la menos arriesgada para él). Para convencerle de aceptar la segunda, quizás se podría hacer una tercera tasación con otra agencia para ver a qué valor se acerca más, pero te costaría dinero y no te aseguraría nada (el banco podría seguir aceptando solo la primera). 

Visto lo visto, quizás sería recomendable acudir a otras entidades financieras y presentarles esa segunda tasación. En caso de que te la acepten y te ofrezcan una hipoteca, siempre puedes volver al Santander para ver si aceptarían esa segunda tasación para no perderte como cliente (si sus condiciones fueran mejores que las que te ofrecen, claro está). 

Esperamos haber resuelto tus dudas. 

Un saludo. 

citando a Miquel Riera Hola, fabien.  Legalmente, el banco puede considerar válida la tasación realizada por cualquier agencia homologada por el Banco de España....

Gracias por la respuesta, si pido un reembolso de la primera tasacion (errores en datos de la vivienda y malas referencias), entonces esta primer tasacion ya no sera valida para hipoteca o si?

Eso resultaria que solo haya una tasacion valida hecha para esta casa (la segunda) y seria mas facil que el banco me lo accepte ?

Hola de nuevo. 

Si consigues que la tasadora reconozca los errores, anula la valoración y devuelva el dinero, entendemos que su informe ya no será válido. Aun así, es no te asegurará que el banco vaya a aceptar la segunda, pues la entidad aún tendría derecho a realizar una nueva tasación de la vivienda con la agencia de su elección (pagándolo de su bolsillo) para comprobar la validez de tu segunda tasación. 

Un saludo.

Pregunta similar: Validación de la tasación aportada al banco

Hola, somos una pareja que ha iniciado los trámites para solicitar una hipoteca a Bankia para la compra de una vivienda unifamiliar con un precio de compra de 185k. La idea es que nos concedan el 80% de ese importe 148k. Entre ambos tenemos unos ingresos netos de más de 4000€ y contrato indefinido.

Tras realizar una primera tasación con Tinsa nos la tasaron en 155k, muy por debajo de lo esperado. Como desde Tinsa no dieron opción de mejora decidimos realizar una segunda tasación con Gevasa con la que obtuvimos una tasación de 193k.

Esta última es la que aportamos a Bankia y admitieron sin problema, hasta que, sorpresa, nos enteramos de que es Tinsa quien debe validar la tasación para poder iniciar los trámites y dice que el valor de la casa es de 155k. Llevamos 3 semanas esperando porque supuestamente el director de la oficina está intentando presionar por esa diferencia de casi 40k, pero evidentemente esto parece una tomadura de pelo.

Es necesario pasar por Tinsa sí o sí? Hay algún banco que no valide a través de Tinsa?

Gracias

Hola, Arora. 

Normalmente, cuando un cliente le presenta a un banco una tasación realizada por una agencia con la que no trabaja, la entidad contrata los servicios de su agencia habitual para comprobar que el valor de tasación es correcto. En teoría, no debería existir mucha diferencia entre una valoración u otra, pues todas las agencias deben utilizar los mismos métodos, pero en ocasiones (como en tu caso) puede suceder.

A partir de ahora, tu banco tiene dos opciones: o bien pedir a Tinsa que tase de nuevo la vivienda (que es lo que parece que está haciendo), o bien ordenar la tasación a una tercera agencia, que quizás sería lo deseable dadas las dificultades que tenéis con Tinsa. Puedes comentárselo al director para ver si el banco está abierto a esa posibilidad. 

En cuanto a tu pregunta, es difícil saber con qué tasadoras trabaja cada entidad, ya que es una información que no suelen hacer pública. Nos consta que Bankinter, Coinc u Openbank no trabajan con Tinsa, pero se trata de una información no oficial que habría que contrastar. 

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

Hola Miquel,

muchísimas gracias por tu respuesta.

Finalmente hemos cerrado negociaciones con Bankia ya que sólo nos ofrecían esperar más tiempo a ver si se conseguía algo o bien aceptar el 80% de los 155k, es decir, 124k. Nos hemos negado ya que esa cantidad no nos sirve y ni que fuera una fusión de empresas para tardar casi un mes para saber algo para además no asegurar que se alcance como mínimo una valoración de 185k.

Hemos iniciado el proceso con ING que aunque es cierto que también trabaja con Tinsa nos ha dicho que, dado nuestro caso, puede validar nuestra tasación a través de otra de las tasadoras con las que trabaja (Tecnotasa, Ibertasa,...) y también con Openbank que también nos han confirmado que no trabajan con Tinsa.

Gracias

Pregunta similar: Problemas por culpa de tasación

Buenas tardes!

Os comento mi caso a ver quién me puede ayudar. Hace unos meses mi pareja y yo compramos un terreno y lo tenemos todo para construir una casa, cumpliendo todos los requisitos (terreno, proyecto, licencia etc..) nos preaceptaron una hipoteca autopromotor en Ibercaja ,elproblema llega en el momento de solicitar la tasación que directamente sin darnos más opciones nos obligan a tasar con Tinsa (pagado por nosotros)a pesar de no estar de acuerdo por referencias que teníamos previas. En fin el resultado de la tasación mejor no comentarlo porqué un mono en un ordenador hubiera hecho un mejor trabajo.. en vista a eso nos indican que hagamos otra tasación solicitándola nosotros directamente y asumiendo nuevamente el coste 679€, elegimos ST y nos sale una tasación razonable que tampoco altísima, pero el tasador nos explica que al ser sobre proyecto siempre tiende a bajar, algo aceptable y más coherente. A posterior y después de presentar esta nueva tasación a Ibercaja nos rechaza la hipoteca sin mayor explicación que por qué no ven viable la operación.. cansados del tiempo y las fuerzas que habíamos agotado decidimos contactar con una empresa intermediaria que nos facilitara y nos ayudara a conseguir una financiación tan difícil como la autopromotor, después de presentar doc y pasados unos días nos comunican que tenemos el ok económico de Bankia pero que han decidido tasar nuevamente (pagado por ellos) aún habiendo aportado nosotros previamente  junto a la doc la tasación homologada por el banco de España de ST,n lo peor es que quieren solicitar tasación con Tinsa que es con la que tuvimos el problema de una bajísima valoración y un pésimo trabajo y que ya hemos reclamado sin llegar a entendimiento. Mi pregunta es la siguiente. Puede Bankia negarme la hipoteca después de preaceptarla por negarme a que hagan una tasación con una empresa  con la que tienen sus intereses cuando yo les he presentado una válida, vigente y homologada por el banco de España??

Si alguien me puede ayudar se lo agradecería.

Hola, Ireps.

El banco está es su derecho de volver a tasar la vivienda, aunque tendría que asumir él su coste. 

Si el desfase fuera muy grande entre las dos tasaciones, podrías intentar pactar con el banco una segunda revisión. En principio, esta última la tendría que pagar la entidad, pero en estos casos hay una vacío legal, pues la ley hipotecaria no aclara quién tendría que abonarlo.

Si quieres podrías ir contándonos tu evolución en este hilo para que sirva como ejemplo para otros usuarios.

Gracias por confiar en HelpMyCash.com.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Tasación Externa Hipoteca de ING

Buenos días,

Voy a hacer una tasación externa para una hipoteca con ING. La tasación externa no va a ser con una empresa tasadora recomendada por ING porque por ley está permitido.  ¿Me va a poner pegas ING? ¿Pueden echar para atrás la operación? Si hay alguien que tenga una experiencia parecida, que comparta conmigo.

Hola, Helper_906638554.

Nos consta que ING pide una segunda tasación (pagada por el propio banco) cuando el cliente aporta una valoración realizada por una agencia que no trabaja con ING. Si las valoraciones no coinciden, ING tiene derecho a dar por buena la segunda tasación, lo que te puede perjudicar si esta establece un valor más bajo que la primera. 

Nuestro consejo, por ello, es que preguntes a ING si aceptará el informe de la tasadora que pretendes contratar. Si no lo hace, correrás el riesgo de que el banco haga lo que te hemos comentado. De todos modos, si tu solicitud finalmente es rechazada, puedes pedir la hipoteca a otras entidades y presentar tu tasación. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Voy a hacer lo que he me comentas. Preguntaré antes. Espero que por ser cliente de hace mucho tiempo, me den menos problemas.

Tiene que ser una empresa homologada por el Banco de España, si no, te rechazarán la tasación.

No se trata de eso. El problema es que ING recomienda trabajar sólo con cinco tasadoras

citando a Helper_1010765035 Tiene que ser una empresa homologada por el Banco de España, si no, te rechazarán la tasación.

Pregunta similar: Tasaciones muy dispares sobre una misma vivienda.

Buenos días. Hemos firmado un contrato de arras para comprar una vivienda por 240000€, y tenemos una tasación de ATvalor por 280000€, lo que daba ciertas posibilidades para conseguir un buen crédito. El problema es que hemos tratado con nuestro banco, ING, para conseguir la hipoteca, ellos han encargado una tasación a TINSA y éstos han dado un valor de 180000€, lo que representa una barbaridad de diferencia respecto de la otra tasación y del precio de venta. Ahora mismo no sabemos a qué atenernos, no estamos seguros de cuál sea el valor real de la vivienda y si vamos a poder conseguir hipoteca. ¿Qué se puede hacer en este caso? El valor de 180000€ está muy por debajo del precio de mercado en la zona por pisos similares. ¿Es posible que haya habido errores en esa tasación?

Hola, Diego Gómez.

Por lo que nos cuentas, parece que Tinsa ha valorado a la baja la vivienda, aunque habría que revisar el informe para saber si está justificado o no. Ante esta situación, puedes hacer lo siguiente: 

• Reclamar una revisión a Tinsa. Si la valoración sigue siendo la misma tras la revisión, tienes derecho a interponer una reclamación ante el el Servicio de Atención al Cliente de la tasadora para que se revise de nuevo y, posteriormente, también ante el Banco de España. Sin embargo, es un proceso lento, que puede alargarse más de dos meses. 

• Si la tasación de ATValor es una tasación hipotecaria homologada y tiene menos de seis meses de antigüedad, puedes pedir a ING que la dé por buena. También puedes llevar esa tasación de ATValor a otros bancos para ver si la aceptan y te conceden la hipoteca. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.  

Buenas tardes, Miquel, y muchas gracias. El problema es que la tasación de ATvalor la encargamos nosotros, la hemos aportado a la solicitud con ING, pero son ellos (ING) los que, no sé por qué, han pedido la tasación a TINSA, de la que sólo conocemos el valor y no los detalles. Al comentar con ING tamaña discrepancia, han solicitado revisión a TINSA esta misma mañana, pero no somos muy optimistas. ¿Podríamos reclamar a TINSA o al Banco de España sin tener en nuestras manos más que la cifra de tasación? El banco no ha compartido más detalles.

Por otra parte, ¿qué banco sería recomendable contactar si no prospera la negociación con ING? Yo soy funcionario de carrera y nos consta que algunos bancos lo consideran una garantía, pero no los conocemos en detalle.

Muchas gracias por la inestimable ayuda.

citando a Diego Gómez Buenas tardes, Miquel, y muchas gracias. El problema es que la tasación de ATvalor la encargamos nosotros, la hemos aportado a la solicitud con ING...

Hola de nuevo. 

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Sobre lo que nos comentas, los bancos suelen confiar en un número reducido de tasadoras. Por ello, cuando se les lleva un informe de una tasadora en la que no confían, suelen contratar los servicios de una tasadora en la que sí confían para comprobar si el valor les cuadra (obviamente lo paga el banco).

Como el informe lo ha pedido ING, tú no puedes solicitar la revisión ni reclamar ante Tinsa o ante el Banco de España. De todos modos, si el banco ya lo ha hecho, solo queda esperar a conocer el resultado de dicha revisión.

En cuanto a los bancos, los que ofrecen condiciones especiales a los funcionarios son Hipotecas.com y BBVA, aunque nos consta que muchas otras entidades estarán abiertas a mejorar su oferta si trabajas para la administración pública. En nuestra página sobre hipotecas para funcionarios encontrarás más información. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.