Pamela Mónica Guerra Gamero
Iniciado por @Pamela Mónica Guerra Gamero hace 1 año

Qué es el concepto CTA IMAGIN?

Este concepto CTA IMAGIN aparece en gastos con un valor de 2 euros. Qué es? Y otro gasto de 0,50 que dice cajero. Y no he realizado nada por cajero.

Gracias

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Pamela Mónica Guerra Gamero:

Se trata de algún gasto generado por la Cuenta Imagin. ¿Es posible que hayas retirado en un cajero ajeno a CaixaBank o hayas realizado alguna operación y no lo recuerdes? Para contar con la información acertada, consulta con imagin para que te expliquen de donde viene este gasto y, si consideras que no deberías de pagarlo (se trata de una cuenta sin comisiones) podrías reclamar la comisión a la entidad.

Un saludo.

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Pamela Mónica Guerra Gamero
Pamela Mónica Guerra Gamero
hace 1 año

Gracias

miriam iribertegui
miriam iribertegui
hace 4 semanas

y el traspaso de fondos desde Imagin Bank que ha gastado 8,81€, por qué? si yo no he realizado ningún traspaso ni comisiones. Cómo puedo recuperar estos 8,81€?

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 3 semanas

HelpMyCash

citando a miriam iribertegui y el traspaso de fondos desde Imagin Bank que ha gastado 8,81€, por qué? si yo no he realizado ningún traspaso ni comisiones. Cómo puedo recuperar...

Hola Miriam, 

Te recomiendo que contactes con el servicio al cliente de imagin, a través del Whatsapp: +34 606 42 86 73. Mientras tanto, no está de más bloquear la tarjeta para evitar cualquier cobro fraudulento.

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

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miriam iribertegui
miriam iribertegui
hace 2 semanas

Hola Yaosca,

Gracias por tu ayuda y estoy en espera de la reclamación del cobro fraudulento desde 1 semana. A ver si se resuelvan algo.

un saludo,

Miriam

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