hola, a mí cofidis me aceptó la financiación y me cobró el primer mes pero en amazon no sale el pedido realizado, por qué puede ser y qué puedo hacer? chao.

citando a holasoymarcos hola, a mí cofidis me aceptó la financiación y me cobró el primer mes pero en amazon no sale el pedido realizado, por qué puede ser y qué puedo hac...

En este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. 

En cualquier caso, no es recomendable que realices varias veces el pedido hasta haberlo solucionado, ya que se te seguirá cobrando la primera mensualidad del crédito.

¡Un saludo!

Hola, acabo de hacer una compra en amazon de unos 500 euros. Un patinete electrico con un par de accesorios. Opte por Paga en 4, me aceptaron y me debitaron de mi cuenta la primer cuota desde Cofidis. Luego de eso amazon me indica que se ha iniciado de sesion desde otro sitio y me abre como amazon.it. Cambie la contraseña por las dudas y luego en mi cuenta no me figura ninguna compra. No se que ha sucedido. Demora en notificar Codifis a amazon o me han **** de otra manera? gracias

citando a sergei22 Hola, acabo de hacer una compra en amazon de unos 500 euros. Un patinete electrico con un par de accesorios. Opte por Paga en 4, me aceptaron y me...

En este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. Parece que es un problema que ya le ha sucedido a varios usuarios.

En cualquier caso, no es recomendable que realices varias veces el pedido hasta haberlo solucionado, ya que se te seguirá cobrando la primera mensualidad del crédito por cada pedido que realices.

Es recomendable que, por seguridad, revises en tus pedidos que nadie haya entrado en tu cuenta Amazon y haya cambiado la dirección de entrega.

¡Un saludo!

Recientemente me a pasado un caso similar, y es que al acabar de rellenar los datos para la financiación del producto, Codidís me a cobrado la primera letra de la financiación aún así habiendome denegado la compra. 

Dicen que este embargo es temporal, para verificar los datos de mi tarjeta, y que me devolverán el dinero en los próximos dias, pero aún así no me quedo tranquilo.

y en amazon no me aparece el pedido realizado pero en mi cuenta aparece en retenciones del dinero que me tienen que cobrar pero el pedido en amazon no aparece

ayudaaaa

citando a danel Recientemente me a pasado un caso similar, y es que al acabar de rellenar los datos para la financiación del producto, Codidís me a cobrado la prim...

De acuerdo con los términos y condiciones de la financiación que ofrece Amazon, la primera cuota se cobrará en el momento de la compra y si por cualquier razón la financiación fuese rechazada, la entidad nos devolverá esa primera cuota cobrada en un plazo de alrededor dos semanas.

En cuanto a que el producto no aparezca en tu lista de pedidos, en este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. Parece que es un problema que ya le ha sucedido a varios usuarios.

¡Un saludo!

Hola buenas tardes 

Acabo de anular un pedido en Amazon que había decidido financiar por cofidis. Por motivos personales me veo obligado a anular dicho pedido. Pero la primera cuota ya está cobrada por la financiera cofidis.

Entiendo que se me anula la financiación, y se me abona el importe ya pagado? Y en qué tiempo? 

Por lo que leo y veo, cofidis como financiera no es de fiar. 

Gracias 

citando a Moisés Barba Medina Hola buenas tardes  Acabo de anular un pedido en Amazon que había decidido financiar por cofidis. Por motivos personales me veo obligado a...

Así es, si devuelves un producto que estás pagando a plazos, Amazon te devolverá lo ya cobrado incluyendo intereses y comisiones sin problemas. No obstante, la devolución suele tardar alrededor de dos semanas en hacerse efectiva. 

¡Un saludo!

A mi, me ha pasado algo raro y es que primero quería financiar la compra con un crédito a 6 meses, hice el papeleo este, tuve que firmar el contrato (obviamente vía electrónica) y al final me rechazaron la financiación, no me cobraron nada en ese entonces. Luego a 4 meses si que me dejó ( mismo producto) y se efectuó la compra, me retuvieron el dinero todo bien hasta ahí, el caso es que no más terminar el plazo de retención, ese dinero no se me cobró, si no que desapareció y claro es primera vez que me pasa eso, llame hoy y me dijeron que todo estaba pago, pero no veo reflejado el pago. Repito una vez se acabó el plazo de retención, tardó una semana aproximadamente y no me aparece ese cobro en los movimientos ni me han quitado dinero 

Buenas tardes he intentando hacer una compra por Amazon paga en 4 y me la denegaron. Pero la primera cuota me la han retenido. No entiendo porque cuando se me ha denegado. Espero que me devuelvan pronto mi dinero. 

citando a CRISTINA PINILLA CÁCERES Buenas tardes he intentando hacer una compra por Amazon paga en 4 y me la denegaron. Pero la primera cuota me la han retenido. No entiendo porque c...

El Pago en 4 de Cofidis a través de Amazon siempre cobra la primera cuota en el momento de la compra. Es algo común para verificar que la tarjeta que se añade para el pago de las cuotas de la financiación es real. 

De acuerdo con los términos y condiciones de Amazon, si la financiación es rechazada, la primera cuota que han cobrado la reembolsan a los 15 días a la tarjeta que hayamos especificado durante el proceso de contratación. Aunque el plazo puede alargarse un poco por los festivos de diciembre y enero, te devolverán la cuota cobrada.

¡Un saludo!

Hola yo quise hacer la compra y utilizar el método paga en 4 y todo me fue aceptado y cuando me llegó el mensaje a mi cuenta de banco me cobraban el monto total es decir las cuatro cuotas  y yo rechacé esa compra porque en ese momento no me venía bien pagar toda la cantidad y días después inten volverlo a hacer y ya no me dejaba utilizar mi tarjeta de crédito, decía, está tarjeta no es recibida pruebe con otra. Alguien sabe que me pasó? Gracias

Porque no puedo pedir más créditos con la opción paga en 4 si tengo anteriormente 4 créditos cancelados todos, que acabe de pagar todos. Pero quiero pedir un nuevo y me deniegan la opción paga en 4.

Acabo de intentar financiar un pedido por cofidis lo han denegado como a muchos, pero me cobraron la primera cuota, me dice que cambie él método de pago  pero en amazon el pedido se ha ejecutado de forma normal y está pendiente de envío, la verdad no entiendo nada, llame aun agente de cofidis y me dicen q él dinero esta retenido por motivos de seguridad q en un plazo de 7 a 15 dias lo tendré y por supuesto sin contar sábado y domingo y festivos, q falta de respeto esto es un préstamo pero para ellos pq me quitaron dinero de mi cuentan y no me lo darán de aquí a 15 días o mas , es un préstamo pero para ellos, una falta de respeto enorme, en caso q no me pongan él dinero los voy a denunciar y hasta las ultimas consecuencias .

Pregunta similar: He devuelto el préstamo y me dicen que no.

Pedí un préstamo de 150 e y lo devolví 2 días antes de la fecha de vencimiento. 

Sin embargo me mandan un email por impago del préstamo y empiezan a cobrarme en sábado el día de demora, por supuesto el domingo también. 

Que puedo hacer? Ya he mandado mi justificante de la transferencia y solo me contestan que no he pagado el préstamo. 

Hola, Danielle. 

Si ya has enviado el justificante, lo mejor es que llames a su Servicio de Atención al Cliente para aclarar este malentendido, ya que si está pagado a tiempo no pueden reclamarte por impago. 

Teniendo un justificante lo más probable es que te pidan que lo vuelvas a enviar para solucionar la incidencia. Es importante que, una vez lo soluciones con su Servicio de Atención al Cliente, pidas que te envíen un comprobante del reembolso para evitar malentendidos futuros.

¡Un saludo!

Quizás sea porque si la transferencia la efectuaste por ejemplo ya un viernes por la tarde o simplemente pasada la hora de emisiones del banco de origen y además, como parece por lo que comentas pilla en medio fin de semana, el dinero no llegará a su destino hasta el martes si es que hablamos de transferir entre entidades diferentes. Entonces el destinatario, si tenía que tener su dinero de vuelta por ejemplo el sábado o el domingo pues hasta que no se le materialice el martes te dimulará un impago con sus correspondientes intereses de demora y penalización a pesar del envío del justificante de la transferencia que tú le hiciste llegar; pero cuando tenga el dinero retirará todo eso del impago y demás porque se corroborará que efectivamente el dinero fue emitido dentro de plazo.

Este proceder suyo es porque no debe de ser muy asertivo e incluso me atrevería a decir que ni de fiar pues como dice el refrán "PIENSA EL **** QUE TODOS SON DE SU CONDICIÓN", ya que en lugar de confiar en tí y hacer lo propio con tu justificante, para cerrar la transacción entre ambos de forma favorable y correcta, decide dejarla abierta con todas sus consecuencias poniéndose en lo negativo "por si las moscas" realmente tú fueras una impostora y asi ya tener el trabajo hecho y los cálculos pertinentes en curso en este caso de la hipotética infracción tuya por incumplimiento de pago.

Buf! No sé si me he explicado claro con tanto discurso....

En resumidas cuentas Danielle, que no has de preocuparte en verdad, porque si la situación es similar a mi suposición, ya verás como en cuanto le llegue el dinero todo se retrae y vuelve a su lugar. Desde luego, si no fuera asi deberías comprobar entonces si es que el problema está en algún tipo de error tuyo o de tu banco a la hora de emitir la transferencia.... espero que no....

En fin, ya nos contarás...

Suerte y un saludo cordial.