Hola,yo nose si es d fiar lo k se es k ami marido y mi cuñado sevlas han dado y no sevlas han activado.y hace ya tres meses .y cada vez k yaman les dicen k tiene k mandar un correo ,los han mandado y ni yama nadie ,ni contestan ni activan la tarjeta ,vamos k no m huele bien

La tarjeta YOU es de crédito y no de débito. El problema a la hora de enviar la documentación es el siguiente: generalmente usamos el móvil para enviar el anverso y reverso del documento pero, el archivo no puede ser .jpg, pues el sistema no lo reconoce, por lo cuál, si sacamos una foto del documento debemos convertir el archivo a .pdf.
Por lo demás no hay ningún problema y si tienes ya la tarjeta y el PIN, en 4 días te la activan.
Con respecto a las cuatro semanas para el pago haya que tener en cuenta que estas cuatro semanas se cuentan a partir del día de comienzo de facturación, que es el 16 de cada mes, es decir. si compramos el 16 o 17 de marzo (ejemplo), podremos pagar hasta el día 3 de mayo, pero si compramos el 14 de abril, solo tendremos hasta el 3 de mayo para pagar.

citando a Natalia Sabéis cuánto es el máximo en la tarjeta you?

Pues a mí no me la han activado y dijeron dos días y va un mes estoy por darme de baja

No la puedo activar, no me contestan en atención al cliente

yo tengo la tarjeta y no m envian pin ni m dejan enviar documentacion.timo o no

Buenas tardes, hace casi 3 semanas que me aceptaron la tarjeta you y aún no la he recibido. Me enviaron un mail diciendo que en unos días me enviarían el pin y hasta la fecha. Quizás sea un poco pronto... pero lo que realmente me mosquea es que llamo y llamo y siempre los operadores están ocupados. No se que hacer...

Saludos, 

hola mi pregunta es q no se cuando me cargan el dinero q e pagado o si a llegado no se como ver los movimientos y no se cuando puedo volver a utilizarla. gracias

Hola, Miguel Ángel gil fuertes. 

En principio, cuando empleamos una tarjeta de crédito y pagamos con ella el dinero de las compras que has realizado ese mes te lo retiran todo junto a principios del mes siguiente. Pero según las condiciones de la tarjeta You dispones de siete semanas antes de que retiren el dinero de tu cuenta.

Según explican en su web, si realizas una compra al inicio del periodo de liquidación (el 16 de cada mes), a finales del siguiente mes recibirás la factura pertinente a tus gastos y tendrás de tiempo para pagarla hasta el día 3 del siguiente mes. 

Por lo general, desde la App del móvil o desde tu usuario online debes poder ver los movimientos realizados con tu tarjeta ese mes. De esta forma podrás saber el saldo que te queda por gastar y llevar mejor así un control de tus finanzas. Cualquier otra pregunta no dudes ponerte en contacto con nosotros. 

¡Un saludo!

No puedes ver los movimientos en ningún sitio. Te cargan las comisiones de reintegro en cajero y no te retiran nada, tienes que hacer una transferencia internacional. Que te registres en su web no te sirve de nada, como podrás ver no te deja ni enviarles correos internos. 

Ami megustaria saber cuanto tardan en activar la targeta solo me falta eso

Gracias

Hola, Maleni. 

Por lo general las tarjetas te las activas tu. En el sobre donde recibiste la tarjeta debes tener adjunto un documento donde te explique cómo realizar esta operación. Hay entidades que te permiten hacerlo desde la propia APP, desde tu usuario web o simplemente realizando una compra. En caso de no poder activarla con ninguna de estas opciones sería aconsejable que intentases ponerte en contacto con la entidad para que ellos te expliquen si tienen otro modo de realizarlo. 

¡Un saludo!

Tengo la tarjeta el pin y no se como activarla

Hola yo tengo la targeta  you y el pin pero no puedo utilizarla por qué me dicen que está bloqueado y no me dicen el motivo se puede hacer algo al respecto para poder activarla gracias

Hola, Helper_2MMMMMM61879.

Para poder utilizar la Tarjeta You debes recibir primero un correo de activación. Sin embargo, por los comentarios dejados en este hilo y en la página de opiniones de este producto, parece que el correo de activación tarda un tiempo en llegar. Si quieres saber si ya se ha enviado o quieres presentar una queja, puedes contactar con la entidad a través de su teléfono o de su correo electrónico (los encontarás en su página web). 

Un saludo. 

hola yo pedi la tarjeta you mande fotocopia de dni y firma de contrato y me lo aprobaron todo me mandaron el pin . pero la tarjeta hace 40 dias que no la recibo osea que tengo el contrato y el pin pero sin tarjeta y be mandado dos veces aviso de no recivir tarjeta sin contectacion alguna

Hola buenos dias necesito cambiar urgentemente el correo qe di para q m mandasen el enlace de activacion de la tarjeta you como devo de hacer?? Gracias

citando a Rut Hola buenos dias necesito cambiar urgentemente el correo qe di para q m mandasen el enlace de activacion de la tarjeta you como devo de hacer?? Gra...

Hola, Rut.

Puedes ponerte en contacto con ellos a través de este teléfono gratuito: 900 827 555.

Un saludo

Como se traspasa saldo de la tarjeta you a otra cuenta?

porque el pin no nos llega?tenemos la tarjeta y el pun no nos ha llegado aún,quería sacar en el cajero pero quería pagar en plazos cómodos se puede?