Pedro
Iniciado por @Pedro hace 7 meses

Tarjeta You

Hola,

He visto que se está hablando sobre esta tarjeta de credito. Que es del tipo de N26 y estas, pero sabeis si realmente es de fiar?
Gracias

79 respuestas

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 7 meses

Hola, Pedro.

La tarjeta You pertenece al Advanzia, un banco de Luxenburgo que opera de forma completamente online. Estos se constituyeron en el 2005, sin embargo están empezando ahora a expandirse por España. 

Además, Advanzia ya se encuentra registrada en el mercado español, por lo que no deberíamos tener dudas de su fiabilidad. Si tienes cualquier otra duda sobre ella o deseas saber alguna cosa más, consúltanos sin compromiso. 

Aquí te dejamos las opiniones de otros usuarios sobre la Tarjeta You

¡Un saludo!

Huum
Huum
hace 7 meses

Hola buenas la tarjeta you para ke sirve puedes comprar sin dinero y luego se cobran en el banco o como esta esa tsrjets

María
María
hace 7 meses

Hola,
Y eso que dicen que no pagas hasta siete semanas despues es verdad? o como funciona eso?

iluymnl
iluymnl
hace 7 meses

Si es de fiar o no, yo no lo se, pero yo desde luego tras ver su excelencia en el servicio nunca jamás contrataré con esta entidad.
La solicito, me la deniegan, vale, cuando pregunto el motivo me responden con esto:
Lamentablemente, no podemos proporcionarte más información sobre los motivos del rechazo de tu solicitud.
Le rogamos que se abstenga de realizar más consultas sobre este tema.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Tarjeta YOU

Vamos, la excelencia personalizada. Nunca me ha respondido nadie asi, que "me abstenga" de realizar mas consultas, osea, encima les molesta, pues nada, el depósito que estaba mirando tambien con ellos lamentablemente (para ellos) se va para otra entidad y la cuenta que habia abierto con ellos ya está cancelada. No quiero ni pensar si responden de esta manera ante una consulta sencilla que pasará cuando realmente haya un problema. Que juzguen los que lean esto, pero desde luego al menos en servicio funciona muchísimo mejor N26, o por lo menos en amabilidad y en dar respuesta a las consultas.

Joanna velez lindao
Joanna velez lindao
hace 7 meses

yo aun no puedo enviar mi documentación porque el enlace que dan no sirve deberían arreglar ese enlace es imposible seguir y tramitar esa targeta

Helper_802575392
Helper_802575392
hace 7 meses

citando a iluymnl Si es de fiar o no, yo no lo se, pero yo desde luego tras ver su excelencia en el servicio nunca jamás contrataré con esta entidad.La solicit...
Buenas. A mi me paso una vez con un prestamo para un coche que me denegaron y un amigo que trabaja en este mundillo me dijo que no dan las razones por seguridad para evitar que gente averigue sus seguridad y creen un perfil falso para conseguir dinero con "perfiles perfectos" que son fraude en realidad. No se si sera el caso de esta tarjeta o si simplemente es por ser vagos en responder pero me parece un dato curioso que os queria compartir

Nati
Nati
hace 7 meses

Buenos días
Mi pregunta es una vez que fir más y mandas documento cuento tardan en enviar tarjeta gracias

Natalia
Natalia
hace 7 meses

Sabéis cuánto es el máximo en la tarjeta you?

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 7 meses

citando a Nati Buenos días Mi pregunta es una vez que fir más y mandas documento cuento tardan en enviar tarjeta gracias

Hola, Nati.

Por lo general, las tarjetas suelen tardar unas dos semanas en llegarnos a casa, por lo que si sabemos que la vamos a necesitar es recomendable solicitarlas con antelación

¡Un saludo!

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 7 meses

citando a Natalia Sabéis cuánto es el máximo en la tarjeta you?

Hola, Natalia.

Por lo que hemos podido leer en el documento de Información Normalizada Europea de la tarjeta You, el importe máximo del crédito son 1.200 euros. Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en con contactar con nosotros. 

¡Un saludo!

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 7 meses

citando a María Hola, Y eso que dicen que no pagas hasta siete semanas despues es verdad? o como funciona eso?

Hola, María.

Por lo general, cuando compramos con una tarjeta de crédito el importe gastado no nos lo cargan en nuestra cuenta hasta principios del mes siguiente. Pues con la tarjeta You, lo que han decidido es ampliar este plazo de cuatro a siete semanas. Es posible que con ello quieran ofrecernos un mayor respiro económico, ya que a día de hoy no es muy común encontrar un plazo a fin de mes de hasta siete semanas. 

¡Un saludo!

Rocii
Rocii
hace 7 meses

Porque tardan tanto en activar la tarjeta you .si ya la tengo y el pin. Solo tiene que activarla y lleban 2 semanas

iluymnl
iluymnl
hace 7 meses

ESta tarjeta es un desastre, si una entidad no es seria, no lo es y punto, no se por que empeñarse en hacerse algo que al final solo va a traer problemas. Usad otras con sede en españa que al menos tendreis mejor soporte, esta gente no solo son un desastre sino que como entidad dan hasta miedo.

Cortes
Cortes
hace 7 meses

citando a Rocii Porque tardan tanto en activar la tarjeta you .si ya la tengo y el pin. Solo tiene que activarla y lleban 2 semanas

Rocci ami me pasa igual pero ya te llego el correo? Ya la tienes activa o aun no.

Beata
Beata
hace 7 meses

Alguien sabe cuanto tardan el activar la tarjeta you despues de tener la tarjetacy el pin

Rosa
Rosa
hace 6 meses

A mí me pasa igual , tengo la tarjeta y el pin, llamo y me dicen que la firma a llegado pero el DNI no, ya llevo casi un mes el enlace no funciona llamo a atención al cliente y no me solucionan nada en fin esto me huele ya un poco raro lo voy a poner en conocimiento a quien corresponda .

José
José
hace 6 meses

Solicité la tarjeta y me llegó rapidísimo. El pin también, pero a la hora de operar online, no puedo acceder. En la línea de atención al cliente me dicen que hay un problema técnico y que en breve se solucionará. Llevan así casi dos meses. Muy de fiar no son... voy a cancelar la tarjeta, no quiero problemas. Muy mal!!!

Nandomansor
Nandomansor
hace 6 meses

No te la recomiendo. Liquidas mensualmente a un banco sito en Alemania, el 900 de contacto te puedes aburrir espoerando a que te cojan el teléfono. Te registras en su Web y no te facilitan dato alguno, es mas...envias mails y te dan errores continuos. Si tienes fallos en la web te derivan a un teléfono con prefijo +49 y nadie habla español. El límite maximo es de 800 euros y este mes me ha llegado un cargo que no saben de que es y no se ha usado la tarjeta. Te liquidan los 15 y te dan para pagar hasta el 5 del mes siguiente, si gastas 20 euros hasta que devuelves esos 20 euros la tarjeta te la bloquean, aunque te quede disponible 780. En resumen...una ****, ahhh y te cobran las comisiones de los cajeros y dicen que no. Cuando llamas al 900 y logras que te cojan, siempre te contesta la misma tia, llames a la hora que sea, no se entera de nada y te da respuestas contradictorias continuamente

Nandomansor
Nandomansor
hace 6 meses

Patricia Sendra. Has de perdonar, pero no tienes idea del funcionamiento de esta tarjeta. No te retiran nada, has de hacer tu una transferencia a una oficina del banco en Alemania. El límite máximo no es de 1200, el funcionameinto es pésimo...NO se de donde sacas esa información. Lo mas importante? desde el dia que cierran facturación hasta el día que pagas "pueden pasar 20 dias" la tarjeta permanece bloqueada, tengas o no tengas saldo disponoble

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 6 meses

Hola, Nandomansor. 

En primer lugar, al comentar que la factura se carga a la tarjeta, nos referíamos a las tarjetas en general, no a la de You en particular. En la página web de YOU se comenta que se paga por transferencia (aunque no lo hacía cuando se publicó nuestra respuesta), pero no especifica que se tenga que hacer a ningún banco alemán. Nosotros, en su día, al no disponer de dicha información simplemente comentamos el funcionamiento común de una tarjeta de crédito, sin especificar si la tarjeta You actuaría o no de igual modo.  

En segundo lugar y haciendo referencia al importe máximo de la tarjeta, cuando fue publicada esta respuesta aparecía dicho importe dentro de la Información Normalizada Europea de la Tarjeta You. Hoy en día esta información ya no está disponible, por lo que puede que hayan cambiado sus condiciones durante este tiempo. 

Por último, si estás disgustado con esta entidad por el bloqueo de tu tarjeta o por cualquier otra circunstancia, te adjuntamos el enlace para que puedas poner tus críticas en la ficha de la tarjeta You

¡Un saludo! 

 

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