Segunda disposición del credito abierto de La Caixa

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J
JuanFV

Saludos, ya con el 40% del crédito pagado, con las demandas interpuestas por suelo+gastos+Irph cajas mutado a fijo desde 2013 al 3,58%, y con la devolución de la comisión de apertura por parte de CaixaBank que ya ha reconocido extrajudicialmente que no existió información previa, ahora necesito solicitar una segunda disposicion, pero me asalta una duda, está segunda disposición es la suma del un puntos sobre el índice de referencia adoptado, pero Irph y ceca han desaparecido, y el fijo no es el índice de referencia, siguiendo la cláusula del contrato de adhesión:
"...
D) Diferencial
El diferencial para la primera disposición será de 0,100%, cuando resulte aplicable el Indice de Referencia Adoptado, y de 0,500% puntos cuando el aplicable sea el Sustitutivo, mientras que para las restantes disposiciones el diferencial será de UN punto y UN punto respectivamente.."

Si en mi caso ha desaparecido los índices de referencia y me han mutado a fijo, el diferencial para la segunda disposición no se le puede sumar a índice de referencia que no existe.
Cuestiones:
-se cumple está cláusula, la pueden aplicar?
-me quieren aplicar una comisión de estudio para averiguar si tengo otros creditos,etc..., Si ya soy cliente, ya conocen mi solvencia, que tienen que estudiar?
-me dicen que tienen que volver a tasar la vivienda, es correcto? Para 8000 o 10000€, es correcto un segunda tasación que me cuesta 400€.

7 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, JuanFV.

Sobre el interés aplicado, probablemente será el fijo que ha sustituido a tu índice de referencia y tu diferencial, pero para asegurarte deberás preguntar a tu banco.

Sobre la comisión de estudio y la tasación, solo deberían poder cobrártelas en caso de que consten en tu escritura, por lo que te recomendamos que te la leas detenidamente.

Ahora bien, es cierto que a veces, aunque no aparezcan este tipo de cláusulas específicamente, los bancos que conceden créditos hipotecarios incluyen en el contrato un texto que viene a decir que se pueden negar a las disposiciones en caso de que se cambien las condiciones pactadas en un principio. Si es así, pueden negarse a darte una disposición o bien pedirte otros requisitos como los que comentas.

Un saludo.

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#2
C
Cris

Hola!

Me gustaría saber si el titular puede hacer nuevas disposiciones de su hipoteca abierta en la Caixa, sin la firma y consentimiento del avalista.

Gracias.

HelpMyCash
#3

Hola, Cris. 

Técnicamente, una disposición es un nuevo préstamo, así que entendemos que no es obligatoria la firma y consentimiento del avalista, dado que no estará avalando esa disposición. De todos modos, te aconsejamos revisar la escritura para ver si se establece algo en ese sentido. 

Asimismo, queremos recordar que el banco tiene derecho, por norma general, a rechazar las disposiciones si considera que el titular no ofrece garantías suficientes de pago. En esos casos, podría pedir que aportaras nuevas garantías (un avalista, por ejemplo), pero estas se firmarían en un contrato aparte. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#4
C
Cris

Si la hipoteca pertenece a una hermana, pasando los hermanos a ser avalistas al heredar el aval de mi madre, ¿tendría derecho a obtener una copia de dicha escritura en notaría?

HelpMyCash
#5

Hola, Cris. 

Entendemos que sí, dado que los herederos pasarán a constar en la hipoteca como avalistas. De todos modos, por si acaso, os aconsejamos preguntárselo directamente al notario (la consulta es gratuita). 

Un saludo.

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#6
R
Rai Garcia

Hola! tengo una hipoteca abierta, y al pedir una segunda disposición, me obligan a comprar un móvil. Esto es legal?

HelpMyCash
#7

citando a Rai Garcia Hola! tengo una hipoteca abierta, y al pedir una segunda disposición, me obligan a comprar un móvil. Esto es legal?

Hola, Rai Garcia.

No, no pueden obligarte a comprar un móvil. Es probable que uno de los objetivos de tu oficina bancaria sea "colocar" móviles a sus clientes, pero no pueden condicionar la aprobación de la disposición a que compres un teléfono. Además, entendemos que esa obligación tampoco aparece en la escritura de tu hipoteca abierta, lo que refuerza nuestra opinión. 

Nuestro consejo es que hables con el director de tu oficina para resolver el problema. Si insisten en venderte el móvil, puedes interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del banco y, si tu queja no prospera, ante el Banco de España. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias, que puedes descargar gratis, te explicamos cómo hacerlo. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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