cierre cuenta banco

cierre cuenta banco

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mariancato

Hoy a primera hora hemos ido ambos titulares de una cuenta a cerrarla, la cual lleva con saldo 0€ más de un mes y no la utilizamos ni vamos a utilizarla. NO deja estar en descubierto. Al cerrarla debemos 14 euros y pico por comisión de mantenimiento (cada 3 meses cobran 11€) NO la hemos cerrado ya que estamos en paro y no voy a pagar al banco un duro. Esto vence alguna vez?? Les he dicho que cuando se cansen de que esté abierta con saldo 0 y generando comisiones que nadie va a pagar que la cierren si quieren. Tiene fecha de prescripción esto? Porque yo no pienso pagar un € Agradezco respuestas.

1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, mariancato:

En primer lugar, debes saber que es legal que el banco os reclame el valor de la comisión de mantenimiento. Aunque una cuenta se encuentre inactiva, si no se cierra del todo, sigue aumulando este coste básico. Lo que no sería legal es si el banco os reclamara otros costes derivados de una operativa que no se ha realizado.

No obstante, según la Circular del Banco de España 5/2012 en su norma quinta, apartado 4.b) establece que la entidad está obligada a informar a los clientes de cualquier gasto que les pueda originar un producto en desuso. En concreto está escrito que:

"Sin perjuicio de la normativa especial que regule los saldos en presunción de abandono, facilitar a los titulares información sobre la existencia de depósitos a la vista u otros aparentemente en desuso, advirtiéndoles de que dicha situación podría generarles gastos o perjuicios."

¿Habéis recibido notificaciones de la entidad durante este tiempo? Si no es así, podéis tratar de  poner una reclamación (en esta guía gratuita sobre cómo reclamar al banco encontraréis los pasos a seguir).

Si dejáis la cuenta abierta os arriesgáis a que los costes se vayan acumulando, ya que no prescribirán antes de 10 años, según el Código de Comercio e incluso es posible que acabéis en una lista de morosos, que el banco os denuncie, se emita una orden de embargo de cuenta, etc.

Si solamente os piden 14 euros lo mejor es que los abonéis y cerréis la cuenta de la forma adecuada, como se indica en este link.

Esperamos haberos servido de ayuda. Para cualquier información adicional sobre posibles consecuencias del impago os animamos a que las consultéis en una fuente especializada que pueda daros uns respuesta más precisa.

¡Un saludo!

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