Buenos días, JIA8272:

Si te ha llegado el comunicado que nos comentas y no quieres hacer uso de la nueva tarjeta que sustituye a la que tienes en tu cartera, solo es necesario que envíes el documento correspondiente por el que renuncias al cambio que te propone la entidad emisora de la tarjeta.

Además, si cancelas la tarjeta que tienes activa, no podrán pasarte ningún cargo a partir de este momento. Tampoco por la nueva si no has enviado ningún contrato solicitándola. No obstante, debes asegurarte de que envías de forma adecuada el documento por el que renuncias al cambio y, por tanto, a la nueva tarjeta.

Si te gustaría solicitar una nueva con la que realizar tus compras, a través de la página web de HelpMyCash encontrarás las tarjetas de crédito que ofrecen las mejores condiciones del momento. Además, podrás elegir la más adecuada de acuerdo con tus hábitos de consumo.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

Buenos días. En relación a lo que indicas cuando dices: "No obstante, debes asegurarte de que envías de forma adecuada el documento por el que renuncias al cambio y, por tanto, a la nueva tarjeta." Yo lo he enviado por correo certificado con el plus de que me remitan aviso al correo electrónico de que se ha entregado, no sé si será suficiente. Muchas gracias y saludos

Buenos días, JIA8272:

Efectivamente, con una carta certificada debería ser suficiente. De todas formas, también puedes desplazarte hasta la agencia de viajes que tengas más cercana para asegurte.

¡Un saludo!

Hola, a mi me ha llegado la tarjeta WiZink sin ninguna explicación y decidí activarla la linea de credito es igual a la de la tarjeta halcon,

He revisado la tarjeta halcon en la banca en linea del banco popular y toda la información ha desaparecido completamente incluyendo la del adeudo que tengo pense que este adeudo sería transferido a la nueva tarjeta WiZink pero no, la linea de credito sigue completa.

Mi pregunta es como y cuando me van a cobrar lo que debo en la tarjeta halcon?

Saludos.

Yo estoy en la misma tesitura que tú anonymus. No sé dónde está la información de mi tarjeta halcón y no sé cómo me la van a cobrar. Estoy preocupado y en el banco no me han dicho nada solo me remiten a wizink y estos tampoco me dicen nada.

Buenos dias. He llamado a Halcon y me han dicho que a partir de mañana dia 19 de agosto , tarjeta quedara anulada. De momento no tienen ningun banco para asociarla. Los adeudos los seguira pasando Banco Popular a la cuenta que tengamos asociada.

Hola! Yo también tenía una Halcón con adeudo y me han mandado la carta con la wizink q la sustituye. También creí q pasaban el importe adeudado a la misma pero no. Y no puedo ver ya nada en mi banca electrónica al respecto. Como voy a saber lo q llevo amortizado?

Hola, Lilitaroa.

Nuestro consejo es que contactes con WiZink directamente, pues esa entidad debería disponer de esa información.

Un saludo.

Pregunta similar: Cambiar tarjeta Wizink Oro a las nuevas Wizink

Hola, 

Soy cliente de Wizink con la tarjeta Wizink Oro pero no tiene descuentos. Se puede cambiar facilmente a la nueva?

Hola Samu86, 

Para cambiar de tarjeta, lo primero que te recomiendo es llamar al teléfono de atención al cliente de las tarjetas de WiZink para pedir el cambio a la nueva tarjeta. Normalmente mandarán la solicitud a otro departamento que te indicará las condiciones de la nueva tarjeta por email. Si estás conforme con las condiciones lo único que tendrás que hacer es llamar nuevamente WiZink para confirmar que deseas hacer el cambio.

¡Espero haber ayudado!

¡Un saludo!

Pregunta similar: cuando tengo que ir a la caixa a que me cambien la tarjeta de Bankia?

Entiendo que después del lunes, las tarjetas de Bankia dejarán de funcionar. Cuando tengo que ir a la oficina de CaixaBank a que me den las nuevas tarjetas? Gracias

Hola, VeronicaFG2:

No tendrás que acudir obligatoriamente a la oficina para solicitar tus nuevas tarjetas. La numeración de las tarjetas de Bankia no cambiará tras la fusión, por lo que podrás seguir usándolas hasta que caduquen. Sin embargo, tu tarjeta de débito podria tener comisiones si el banco te redirecciona a CaixaBank y no a una de las cuentas de imagin (son gratuitas y sin requisitos).

Si quieres solicitar una nueva tarjeta, podrás hacerlo desde la propia app de CaixaBank. Aunque si lo prefieres, puedes acercarte a una oficina del banco y solicitar información sobre las distintas tarjetas que ofrecen.

Un saludo. 

Pregunta similar: imaginer infinity

hola, soy cliente imaginer y quiero pasar a imagin infinity. No tengo claves de Caixabank y cuando quiero intentar abrir la cuenta me las pide obligatoriamente. ¿Qué debo hacer?

citando a paz cano Pregunta similar: imaginer infinity hola, soy cliente imaginer y quiero pasar a imagin infinity. No tengo claves d...

Hola Paz

En principio, al tener la cuenta imagin y la tarjeta bancaria, sea de crédito o débito, pasas automáticamente a ser infinity.

En realidad, los imaginers infinity son aquellos usuarios que tienen una cuenta bancaria en imagin y que, además de la cuenta y la tarjeta sin comisiones, tienen acceso completo a todos los contenidos digitales y experiencias, así como a toda la oferta de servicios financieros que ofrece la entidad. 

Si tienes otras consultas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!