Pido disculpas si la sección donde lo publico no es la mas apropiada, pero la verdad es que no la encajo en otra Quisiera conocer alguna opinión "experta" sobre este asunto. He planteado una reclamación ante B. España que podemos calificar de "atipica" por que realmente no estoy reclamando ni comisiones ni clausulas abusivas. Tras la correspondiente reclamación a los servicios de atención al cliente del Banco y la espera de los plazos oportunos, y utilizando como prueba la propia contestación de la Entidad, ¡¡¡por que así me lo ha manifestado por escrito!!!. Reclamo por mala practica bancaria ya que por inverosímil que parezca, la entidad "¡¡¡afirma!!!" que tiene perdido los contratos, las ordenes de disposición, las fichas de firma, ha realizado transferencias sin firma del titular, abierto y cancelado plazos(varios de importe no despreciables) sin firmas del cliente etc y etc y no una vez si no reiteradamente durante varios años. Como digo no es que sospeche es que la entidad me lo ha dado por escrito y firmado diciendo simplemente que no los tiene que se han perdido en algunos casos, y aportando copia de documentos (cancelaciones, disposiciones, transferencias) sin firmas en otros. Hace mas de un mes que presente la reclamación debidamente motivada y justificada, me consta que el servicio de Banco de España la ha recibido, ya que me he puesto e contacto con ellos y me dicen que están estudiando la documentación que he enviado y que me enviaran contestación. Mi duda es por lo especifico del asunto, ¿cual pensáis que va a ser la actuación del regulador? Al reclamar no pido restitución monetaria, si no el dejar sin efecto los movimientos producidos y que no se puedan justificar documentalmente en forma debida