Hola, Lolit:

En lo que se refiere a la visita a tu casa, esta actividad está regulada para las empresas de recobro, pero siempre puedes impedirles que entren en tu domicilio.

Con respecto a los mensajes con informes de tu adeudo a terceras personas, esta acción viola la Ley Orgánica de Protección de Datos, por lo que te recomiendo que contactes con un abogado. Este profesional conoce las acciones legales pertinentes y podrá darte una información más detallada.

Esperamos haberte ayudado, ¡un saludo!

Pregunta similar: Problemas con banco popular

Hola!! En 2015 contraje dos préstamos personales con Banco Popular, pero el año pasado tuve una hija y me quedé en paro, con lo que mi situación económica cambió. Desde el momento en que paso a cobrar el paro, cada mes pago un mínimo de 70€ en comisiones. Acudo a la oficina y no me atienden correctamente, ni me dan una solución. Estoy de nuevo trabajando y les he enviado la documentación necesaria para re unificar la deuda pero ni siquiera han gestionado nada tras dos semanas. En la oficina no devuelven mis llamadas, sin embargo cada día me llaman desde la central con muy malas maneras. Si ingreso viernes a las dos y medias, ya me llaman lunes a primera hora para presionarme con que ingrese más. Yo solo busco una solución pero no me ayudan. ¿puedo reclamar de alguna manera que dejen de llamarme cada día y que atiendan mis peticiones?

Buenas tardes, Ifa.

Después de analizar la situación en la que te encuentras, lo más recomendable es que consigas el capital para poder liquidar la deuda de los préstamos personales.

Una opción es la reunificación de deudas en tu propia entidad, pero si no te lo permiten, pueden recurrir a otra entidad o establecimientos financieros de crédito que podrás encontrar en nuestra página web.

Respecto al servicio de atención al cliente de tu oficina, te recomiendo que solicites el traslado a otra.

Un saludo.

Pregunta similar: Como denuncio a Creditea por **** y por llamar a mis padres para que pague mis cuotas?

Me quede en el paro llevo 10 días de retraso de la cuota, cuando pedí el crédito vivía con mis padres pero ahora ya no y les siguen llamando a pesar de mis llamadas y mi insistencia para que cambien los números de teléfono, llaman 3 veces al día a lo móvil y 3 a casa de mis padres, seis veces al día. He mando mails certificados pero me dicen que hasta que no pague la cuota no pueden cambiar el número de teléfono y es absurdo porque llaman a mis padres y yo no estoy allí.
Estoy un poco desesperada la verdad.

Hola, Marta.

Lo sentimos mucho pero nosotros no te podemos asesorar en temas legales. Nuestro consejo es que te dirijas a:

1. Agencia de consumidores de tu ayuntamiento 

2. Organización de Consumidores y Usuarios

3. Acude a un abogado 

En tu ayuntamiento te darán asesoramiento gratuito, mientras que, tanto la OCU como los abogados te cobrarán por sus servicios. De todas formas, te aconsejamos que llames a Creditea y negocies con ellos un plan de pago, pues la deuda perdurará hasta que no la pagues. 

Me temo que hasta que no haya pago estarán insistiendo, mucho ánimo!

Hola Marta,

Me temo que lo que intentan es presionarte, como saben que no quieres que llamen a tus padres lo hacen con más insitencia para que pagues más rápido.

Si no dispones de dinero para pagarles, que supongo que es el caso, mi consejo es que revises las condiciones del préstamo, y sus intereses, si son más de 20%, les demandes. Deber revisar las condiciones de intereses totales, sumando la demora, etc. Te aseguro que serán más de 20% con esta entidad (solo fijándote en la letra pequeña del anuncio ya lo pone). De esta manera lograrás dos cosas:
1. Pagar solo lo que te han prestado sin ningún tipo de interés. si les has pedido 500€, dolo deberás devolver 500€, ni un euro más. Si ya has pagado más de 500€, por todas las comisiones que ponen, tendrán que devolverte dinero.
2. Que te dejen de acosar

Hay abogados que hacen estos trámites gratis, porque cobran de la entidad financiera una vez ganado el caso. Ponte en contacto con alguno que no te cobre por estudio ni por llevarte el caso. Los hay.

Espero que lo puedas arreglar

Un saludo

Hola en mi urbanización intentamos cambiar la administración y la junta desde hace 11 años y estamos recaudando votos porque tanto la administración como la junta hacen trabajos sin pedir presupuestos o pedir autorización a los proprietarios y estzmos convencido que se llevan dinero. Es una verdadera dictactura porque hay mucho dinero y tanto uno como otro no quieren dejar el cargo.

La ley de horizontal de proprietad no ayuda en nada tienen todos los derechos. Hemos pedido extraordinaria y no nos han contestado salvo dando un aviso de  fecha para la ordinaría sin agenda, hora y lugar porque estabamos organizando una extraordinaría.

La junta y la administración estan pichandos.

 Busco forma se contactar al banco Popular para ver como podemos conseguir su voto. Alguien sabe como puedo conseguirlo?

Gracias