Si lo estuviera quisiera el saber por qué y cómo podría salir
Buenas tardes, Jorge Cipriano:
Si estás en un fichero de morosos, primero deben haberte enviado una carta por correo postal. Si la has recibido, puedes acceder al portal web de Equifax introduciendo tu DNI y los datos que aparecen en la correspondencia. Una vez estés dentro, aquí encontrarás el importe de tu deuda por la que apareces registrado así como la empresa que te ha incluído en este fichero de morosos.
Si no has recibido ninguna carta, podemos ponernos nosotros en contacto con Equifax a través de correo tradicional o electrónico aportando los suiguentes datos:
- Nombre y apellidos
- Documento de DNI / NIE
- Domicilio al que remitir la respuesta
- Fecha de envío y nuestra firma
En el caso de que te hayan incluído en ASNEF, para salir es necesario que pagues la cantidad que aparece junto a tu nombre. Ninguna otra empresa que concede préstamos tiene capacidad para sacarte de este fichero de morosos. Una vez salsada la deuda, serás borrado de este archivo.
En la web de HelpMyCash puedes consultar la Guiá: ¿Qué derechos tengo si estoy en ASNEF? donde encontrarás toda la información que necesitas sobre qué son y cómo salir de los ficheros de morosos.
Esperamos haberte ayudado.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
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Buenos días, Jorge Cipriano:
En este caso, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto directamente con ASNEF. Aquí te confirmarán si estás registrado en este fichero de morosos y el importe de tu deuda. Si te ha aparecido este anuncio al acceder a Internet te recomendamos que no introduzcas tus datos en este sitio web ni realices ninguna llamada que no sea directamente a ASNEF. Hay muchas empresas que se hacen pasar por ASNEF y que hacen llamar a números de teléfono de pago. Las consultas directamente a este archivo son gratuitas.
Solo podrás saber si apareces en la lista a través de ASNEF. Además, ninguna otra empresa tiene capacidad para sacarte de este fichero de morosos. Solo podrás salir si pagas la cantidad que figura junto a tu nombre.
Esperamos haberte ayudado.
¡Un saludo!
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¿Hay alguna base de datos accesible? envíar respuesta a ****
Hola, Patric Bruel:
Si te han incluido en este fichero de morosos deben haberte mandado una carta. Aunque si esta no te hubiese llegado y crees que puedes estar en ASNEF tienes otra forma de saberlo. Para consultar si tus datos están en ASNEF debes dirigirte a esta entidad por correo electrónico o postal. En la web de la asociación puedes encontrar un apartado que se titula "Incluidos en el fichero ASNEF" en el que te dicen:
"Si está incluido en el fichero ASNEF, puede ejercitar su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición por escrito, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L., empresa encargada del tratamiento del fichero, a través de los siguientes medios:
Por correo electrónico: sac@equifax.es
Por correo ordinario: Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid."
En ese mismo apartado de su página web tienes el modelo de escrito que tienes que enviar por correo electrónico para conocer si tus datos están dentro de este fichero de morosos. Así como puedes encontrar la información de los documentos personales que tienes que enviar. Pueden tardar en contestarte un mes máximo.
¡Un saludo!
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