Pueden cobrarme el seguro puf en un solo pago?

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Pueden cobrarme el seguro puf en un solo pago?

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T
Tony1972

Acabo de sacarme una hipoteca en BBVA por 81000 euros y para que me lo dieran tuve que sacarme el seguro puf que costaba casi 6000 euros que se añadieron al montante de la hipoteca total casi 87000 mi sorpresa es que nada más concederme el préstamo me quitan de mi cuenta esos 6000 euros, mi pregunta es si eso es normal, yo creí que esa cantidad se pagaba dentro del préstamo poco a poco y no en un solo pago, espero vuestra respuesta gracias

10 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, Tony1972.

Como bien dices, un seguro PUF (Prima Única Financiada) se paga dentro del préstamo, poco a poco, para hacer más fácil su pago. La parte negativa de estos seguros es que, al integrarse dentro de la cantidad total de la hipoteca, genera ciertos intereses.

Nuestra recomendación es que revises tu contrato para asegurarte de que realmente se trata de un PUF y no de un seguro de prima única (sin financiar), porque en esos casos sí se pagan íntegramente de una sola vez.

Si realmente se trata de un PUF, puedes reclamar al banco que te devuelva la cantidad cobrada de golpe.

Un saludo.

 

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#2
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Tony1972

Hola Elena gracias por tu respuesta ayer estuve mirando el contrato del seguro y si se trata de un seguro de protección de pago hipotecario prima única financiada que se sumó al montante de la hipoteca y está financiada dentro de ella por lo que sigo sin entender como al estar financiada me cobran ese seguro de golpe y me lo quitan de mi cuenta, el banco me dice que es que como yo pedí 81000 de hipoteca ellos me han dado 87000 y después me han descontado los 6000 del seguro de mi cuenta, me parece una estafa que ese seguro esté financiando dentro de la hipoteca por el cual se pagan intereses y que te lo cobren de golpe en un solo pago, y me dicen que sin ese seguro no me hubieran dado la hipoteca cuando llevo siendo cliente de BBVA más de 25 años increíble, muchas gracias por tu respuesta un saludo

HelpMyCash
#3

Hola, Tony1972.

En principio puedes reclamar, ya que si en el contrato pone que el seguro es de prima única financiada no deberían habértelo cobrado todo junto, independientemente de la cantidad que te hayan concedido por la hipoteca. Te dejamos nuestra guía gratuita Cómo reclamar a un banco para asesorarte de cómo puedes hacer tu reclamación.

Un saludo.

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#4
E
EJ84

citando a Elena Gómez Hola, Tony1972. En principio puedes reclamar, ya que si en el contrato pone que el seguro es de prima única financiada no deberían habértel...
Hola Estoy mirando una hipoteca, y me sucede el mismo caso, me quieren quitar al día siguiente de la concesión de la hipoteca el importe de la PUF, y ese importe ya va incluido en la hipoteca con sus correspondiente interés. ¿ Que debo hacer antes de dar el ok a la hipoteca, para que no lo me lo quiten DE GOLPE, ya que es un PUF? y no tener que estar reclamando después su devolución. Gracias

HelpMyCash
#5

Hola, EJ84.

Lo primero es asegurarte de que se trata de un seguro de prima única financiada y no de prima única, sin más. Si es así, exige que conste en las escrituras de ese modo para que, en caso de que te lo cobren todo junto, puedas reclamar y avisa al banco de que así lo harás, puesto que si te van a cobrar intereses por ese seguro solo pueden hacerlo si su cobro es financiado, es decir, si se incluye su coste junto al importe total de la hipoteca y se fracciona el pago.

Un saludo.

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#6
E
EJ84
Gracias por la contestación Elena. Un saludo
#7
F
Fco javier

Hola! Mi caso seria q contrato una hipoteca y como condicionante en la oficina me obliga a contratar puf, me aumentan la hipoteca y se lo cobran a los dias de la firma. Posteriormente consulto otras aseguradoras y el q me ha contratado el banco. esta muy por encima del precio de mercado. En la escritura en el apartado de vinculacion se menciona q no estoy obligado a contratar ningun producto por la entidad.
Deberia reclamarlo en el juzgado ? Tendria posibilidades? , la pertinente reclamacion en el baco me comunican q es cosa de la entidad.

HelpMyCash
#8

Hola, Fco javier.

Es importante matizar que los bancos sí pueden exigirte contratar un seguro para acceder a sus hipotecas; lo que no pueden hacer es obligarte a aceptar la póliza que ellos te ofrecen. Por lo tanto, desgraciadamente, creemos que la reclamación tiene pocas posibilidades de prosperar.

Un saludo. 

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#9
P
Pilar

Pregunta similar: Seguro PUF Hipoteca

Buenos días! 

He sacado una hipoteca con BBVA y me dijeron que el seguro de protección de pagos se incluía en el importe nominal. De hecho, en el cuadro de amortización aparece la cuota del préstamo con este seguro incluido. Ahora al firmar la hipoteca, me encuentro que el banco me ha ingresado la totalidad del préstamo pero, que a su vez se ha cobrado la totalidad de la prima del seguro, cuando en la entidad me dijeron que se pagaría mensualmente.

¿Podéis ayudarme por favor? 

Gracias!!!

HelpMyCash
#10

citando a Pilar Pregunta similar: Seguro PUF Hipoteca Buenos días!  He sacado una hipoteca con BBVA y me dijeron que...

Hola, Pilar.

Antes de nada, te recomendamos repasar tres documentos: la escritura de tu hipoteca, la FEIN de la hipoteca (la oferta vinculante) y el contrato del seguro. Si en los tres se indica que el seguro es de prima única financiada, y no de prima única, la aseguradora no te puede cobrar el precio del seguro de golpe, así que puedes interponer una reclamación ante la aseguradora o ante el banco para que te devuelvan el dinero. 

Si en la escritura de la hipoteca y en la FEIN se indica que el seguro es de prima única financiada, pero en el contrato del seguro no, entendemos que el banco te "coló" un seguro que no correspondía. Por lo tanto, puedes reclamar ante tu banco para que anule el seguro y te permita firmar el seguro de prima única financiada, que era lo acordado. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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