Buenas tardes! A principios de septiembre tuve que poner en manos de un broker la búsqueda de hipoteca, ya que por motivos familiares no podía dedicarme a ello en exclusiva. Es un tema que toma mucho tiempo y dedicación. El hecho es que todo el trato fue verbal y via mail. El broker en cuestión se niega darme una factura por el trabajo que realizó y también me veo que solicitó la tasación de la vivienda, tasación que pagué yo, y tampoco me facilita la factura de la tasación. Quisiera saber que puedo hacer para que me facilite dichas facturas. Gracias.
Hola, ysatis42.
Un bróker o intermediario financiero tiene que entregar, antes de la firma del préstamo hipotecario, un documento detallando todos los gastos, incluidos sus honorarios financieros. Si no lo ha hecho y se niega a entregarte dicha documentación, te recomendamos que contactes con un abogado para hacer valer tus derechos.
Un saludo.
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Hola,contraté a Hipoteca Finance para que gestionaran por mi la hipoteca. Se comprometieron a sacarla entre un 2,1 y 2,6.La sacaron en 2,6 el mismo día que yo pregunté en mi banco (la bróker supo que yo iba a ir a mi banco, porque yo mismo se lo dije) y en mi banco me mejoraron ese dato a 2,3. Hipoteca Finance no me envió ninguna documentación de lo que consiguieron, pero ahora quieren cobrar la mitad de la tarifa (lo pone en el contrato). Puedo exigir me enseñen documentación? No me niego a pagarles,pero suena raro que aprobarán el mismo día..
gracias.
Hola, Carl0s.
Sí, tienes derecho a que el bróker te haga llegar la documentación de la oferta que te comentan y de cualquier otra oferta que haya obtenido.
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