Buenas tardes! A principios de septiembre tuve que poner en manos de un broker la búsqueda de hipoteca, ya que por motivos familiares no podía dedicarme a ello en exclusiva. Es un tema que toma mucho tiempo y dedicación. El hecho es que todo el trato fue verbal y via mail. El broker en cuestión se niega darme una factura por el trabajo que realizó y también me veo que solicitó la tasación de la vivienda, tasación que pagué yo, y tampoco me facilita la factura de la tasación. Quisiera saber que puedo hacer para que me facilite dichas facturas. Gracias.
Hola, ysatis42.
Un bróker o intermediario financiero tiene que entregar, antes de la firma del préstamo hipotecario, un documento detallando todos los gastos, incluidos sus honorarios financieros. Si no lo ha hecho y se niega a entregarte dicha documentación, te recomendamos que contactes con un abogado para hacer valer tus derechos.
Un saludo.
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