duda con la tarjeta E-Cash del banco santander

duda con la tarjeta E-Cash del banco santander

duda con la tarjeta E-Cash del banco santander

Responder
E
elcoci1982
/

hola,mi duda es la siguiente.yo siempre he tenido mis aorros en el banco santander.un dia para hacer compras por internet decidi sacarme la tarjeta virtual e-cash.esta muy bien por que la recargas por un 4b y tienes el dinero justo que vayas a pagar en cualquier pagina web.mi duda es la siguiente.el otro dia recarge desde un 4b lo minio que se puede cargar,que son 6 euros,realice mi compra que eran de 5 euros,y cuando miro mi cuenta por internet del banco santander,no aparece eleuro que me deveria sobrar.encima,voy a comprar una aplicacion para mi movil con el euro que me falta y no me dejan,por que me pone que no hay saldo.por que me ha pasado esto?un saludo y espero vuestra ayuda.

60 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#41

citando a Carmen Hola, Mi consulta sobre la tarjeta prepago, solo para comprar on line, aunque se puede cargar y retirar dinero de ella. Bueno, mi c...
Hola, Carmen.

La tarjeta prepago e-Cash no se puede recargar en cajeros que no sean Santander. Sí que podrás hacerlo desde cajeros del banco Santander, desde su app, por la banca telefónica, en una oficina o a través de la banca online.

La tarjeta prepago no influye en un análisis financiero para solicitar otro crédito, ya que las entidades suelen pedir un extracto de la cuenta donde se tienen domiciliados los ingresos. 

¡Un saludo!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#42
C
Carmen
/

citando a Carmen Hola, Mi consulta sobre la tarjeta prepago, solo para comprar on line, aunque se puede cargar y retirar dinero de ella. Bueno, mi c...
No he recibido respuesta aún. Y me urge. Gracias.

Saludos.

#43
N
Noemi19garcia
/

Pregunta similar: Duda Santander

He contratado una tarjeta digital santander, mi pregunta es, ¿llegará a mi casa? Se supone que le puse que yo pasaría por ella a sucursal, pero no he podido en estos días. La tarjeta tiene un costo de $75 pesos por apertura que aun no he pagado porque no la he ido a recoger 

Tengo miedo que me la envíen porque he cambiado de domicilio 

HelpMyCash
#44

citando a Noemi19garcia Pregunta similar: Duda Santander He contratado una tarjeta digital santander, mi pregunta es, ¿llegará a mi ca...
Hola, Noemi19garcia.

Generalmente el banco respeta la forma para recoger la tarjeta y, si la hubiesen cambiado, te hubiesen avisado. Lo más aconsejable es que llames a tu oficina para asegurarte de que sigue ahí y no hay ningún problema y así avisar cuándo podrás acudir a buscarla.

¡Un saludo!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#45
F
Fran
/

Buenos días, en la información sobre la tarjeta e-Cash dice que no tiene comisión durante el primer año si realiza asimismo 3 compras anuales, pero no me queda claro si después cobran algun tipo de comisión aunque haga un mínimo 3 compras anuales. Gracias.

HelpMyCash
#46

citando a Fran Buenos días, en la información sobre la tarjeta e-Cash dice que no tiene comisión durante el primer año si realiza asimismo 3 compras anuales, pero...
Hola, Fran.

No, no te cobrarán ninguna comisión después del primer año ni ningún año siempre que cumplas el requisito de realizar tres compras al año.

El año que no cumplas este requisito, entonces sí que te cobrarían la comisión la cual será de 9 euros anuales.

¡Un saludo!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#47
M
Miguel
/

Hola. Al solicitar la tarjeta ecash del Santander me pide que la asocie a una de las dos cuentas que tengo. ¿Posteriormente podré recargarla indistintamente con cualquiera de mis dos cuentas o solo la podré recargar desde la cuenta que le asocie al solicitarla? Gracias.

HelpMyCash
#48

citando a Miguel Hola. Al solicitar la tarjeta ecash del Santander me pide que la asocie a una de las dos cuentas que tengo. ¿Posteriormente podré recargarla indist...
Hola, Miguel.

Sí, podrás realizar la recarga desde cualquiera de tus cuentas Santander. De acuerdo con los Términos y Condiciones que indica el Banco Santander sobre la tarjeta e-Cash, podrás recargar la tarjeta de las siguientes maneras:

  • A través de un cajero automático de la Red 4B
    • Desde otra tarjeta del Banco Santander
    • De cualquier otra entidad
  • En cualquier oficina del Banco Santander
    • En efectivo
    • Con cargo a cualquier de las cuentas de que sea titular, único o indistinto, la persona que lleva a cabo la carga de la tarjeta
    • Con cargo a su tarjeta Santander
  • A través de cualquier canal de Banca a Distancia de Santander
    • Con cargo a cualquiera de las cuentas de que sea titular 
    • Con cargo a su tarjeta Santander

¡Un saludo!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
HelpMyCash
#49

citando a Esmi Pregunta similar: Duda sobre tarjeta ecash de Banco Santander Hola,  realicé el otro día una compra fa...
Hola, Esmi.

No habría ningún problema. Al solicitar la devolución de una compra, la tienda donde realizaste la compra la devolverá en el mismo número de tarjeta con la que la compra se hizo efectiva.

Una vez aprobada la devolución tardará alrededor de dos semanas en llegar a tu tarjeta.

¡Un saludo!

 

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#50
P
Placi Martinez Rodriguez
/

Pregunta similar: Tarjeta e-Cash

Mi tarjeta e-Cash no me deja hacer pagos por Internet me dice que la dirección da error y no se ya como rellenar los espacios ,ejemplo país. España ,dirección postal , no se que devo poner .puerta,tampoco se que poner,código postal eso si, ciudad también se y provincia también, me pueden decir como devo rellenar esos espacios gracias.

#51
F
fatima rivera
/

hola a mi me han intentado cobrar importes los cuales no he realizado yo, siempre intento comprar en sitios donde se pueda confiar como amazon, aliexpress o discovery plus, y me llegan mensajes del santander diciendome que quieren cobrar un importe pero no hay saldo suficiente, obviamente tonta no soy y siempre pongo dinero al momento que voy a comprar algo, pero me gustaria saber ese intento de cobro que es ...

HelpMyCash
#52

citando a fatima rivera hola a mi me han intentado cobrar importes los cuales no he realizado yo, siempre intento comprar en sitios donde se pueda confiar como amazon, ali...

Hola, Fátima:

Si estás segura de que los pagos no los has hecho tú y no se corresponden con ninguna suscripción periódica que tengas activada (Netflix, Prime Video, etc.), te recomendamos que canceles cuanto antes la tarjeta, informes al banco y solicites una nueva. No te recomendamos que vuelvas a usar esta tarjeta, ya que si alguien la ha clonado y tiene tus datos, podría volver a intentar usarla más adelante, aunque esta vez no lo haya conseguido.

Cuando contactes con el banco, puedes preguntarle dónde han intentado usar tu tarjeta. 

Saludos.

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
HelpMyCash
#53

citando a Placi Martinez Rodriguez Pregunta similar: Tarjeta e-Cash Mi tarjeta e-Cash no me deja hacer pagos por Internet me dice que la dirección da...

Hola, Placi:

Podría tratarse de un error técnico. Te recomendamos que contactes directamente con el Santander para que te digan qué debes poner para poder hacer compras.

Saludos.

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#54
K
Kike Trebora
/

Pregunta similar: Recibir ingreso

La tarjeta e cash Sirve para recibir dinero de un casino online?

#55
H
Helper_710554660
/

Hola. Tenía bastante dinero en mi tarjeta ecash y de repente entro en mi banca online y me ha desaparecido la tarjeta 6y  mi dinero

HelpMyCash
#56

citando a Helper_710554660 Hola. Tenía bastante dinero en mi tarjeta ecash y de repente entro en mi banca online y me ha desaparecido la tarjeta 6y  mi dinero

Hola:

Lamentamos el problema que has tenido con la tarjeta. Quizá se trate de un error técnico de la app que ha provocado que la tarjeta no aparezca. ¿Has probado a reiniciarla o a actualizarla? Si has actualizado recientemente la app, también podría ser que ahora la tarjeta estuviese en otra sección de la banca online. 

Si el problema lo tienes en la web, quizá sea también por un error técnico o porque ha cambiado el diseño.

Si no la encuentras, te recomendamos que te pongas en contacto con el Santander para que te diga por qué ya no te aparece y te lo solucione o, como mínimo, te devuelva el dinero para que puedas usarlo.

Saludos.

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#57
P
Pedro
/

Pregunta similar: ¿Se puede generar un nuevo número de tarjeta en cada compra?

Me pregunto si esta tarjeta le permite generar una nueva tarjeta para cada compra para mayor seguridad.

 

o es facil cancelar la tarjeta virtual y generar otra?

Gracias

 

HelpMyCash
#58

citando a elecvega69 Pregunta similar: Tarjeta prepago Hola, me gustaría hacer varias preguntas. 1° que límite máximo admite la tarjeta...

Hola:

Le hemos trasladado tus dudas a Banco Santander y esto es lo que nos ha dicho. La tarjeta virtual eCash es una tarjeta pensada solamente para pagar las compras realizadas por Internet. No puedes usarla para sacar dinero en cajeros. Puedes recargarla con un mínimo de seis euros y un máximo de 1.650 euros. 

Saludos.

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#59
L
Lorenzo
/

Pregunta similar: 

Tengo contratada tarjeta prepago Ecash. La he incluido en la aplicación GoogleWallet pero al intentar pagar obtengo error, aún disponiendo de saldo. ¿Se resta de una operación permitida? Si es asi, ¿cual.puede ser el.problema?. Te go otra tarjeta prepago y con esta otra si he conseguid realizar pagos. Muchas gracias.

HelpMyCash
#60

citando a Lorenzo Pregunta similar:  Tengo contratada tarjeta prepago Ecash. La he incluido en la aplicación GoogleWallet pero...

Hola, Lorenzo:

¿Podría ser que, aunque tengas saldo, este esté retenido y no puedas usarlo? En caso contrario, puede que la tarjeta no funcione bien. ¿Has probado a eliminarla del wallet y añadirla de nuevo? 

Si no consigues que funcione, te recomiendo que contactes con el banco para que te diga qué ocurre.

Saludos.

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
Responder
Por favor, no escribas todo el texto en mayúsculas ni utilices palabras malsonantes. Ayúdanos a hacer del foro un espacio de intercambio agradable y útil para todos. Normas del foro

¡Hola! Hemos notado que tu publicación incluye una opinión o experiencia personal. Para mantener la integridad de nuestro foro, necesitamos que confirmes que:

  • Esta es tu opinión/experiencia 100% auténtica
  • Refleja tu interacción real con el servicio mencionado
  • No tienes ningún tipo de relación, directa o indirecta con la empresa o sus competidores
  • No has recibido ningún tipo de incentivo o pago por compartir tu opinión
¿Por qué es gratis?
Integridad editorial