duda con la tarjeta E-Cash del banco santander

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E
elcoci1982

hola,mi duda es la siguiente.yo siempre he tenido mis aorros en el banco santander.un dia para hacer compras por internet decidi sacarme la tarjeta virtual e-cash.esta muy bien por que la recargas por un 4b y tienes el dinero justo que vayas a pagar en cualquier pagina web.mi duda es la siguiente.el otro dia recarge desde un 4b lo minio que se puede cargar,que son 6 euros,realice mi compra que eran de 5 euros,y cuando miro mi cuenta por internet del banco santander,no aparece eleuro que me deveria sobrar.encima,voy a comprar una aplicacion para mi movil con el euro que me falta y no me dejan,por que me pone que no hay saldo.por que me ha pasado esto?un saludo y espero vuestra ayuda.

70 respuestas
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Respuestas
#21
J
Joaquin

Desde una cuenta de otra entidad, ¿puede una tercera persona hacer ingresos o transferencias a mi tarjeta prepago del Santander? ¿Cuanto tiempo tarda en llegar?

HelpMyCash
#22

citando a Joaquin Desde una cuenta de otra entidad, ¿puede una tercera persona hacer ingresos o transferencias a mi tarjeta prepago del Santander? ¿Cuanto tiempo tar...
Hola, Joaquín.

La tarjeta prepago e-Cash es una tarjeta virtual que no está asociada a una cuenta, por lo que la recarga deberá ser directamente desde tu cuenta Santander a dicha tarjeta. Para hacerlo, según la entidad, podrás utilizar las siguientes fórmulas:

  • Banca telefónica del Santander
  • Banca online o app móvil
  • Oficina del Santander

Así, una transferencia de un tercero no sería posible directamente a tu tarjeta. La única alternativa sería que la otra persona hiciese una transferencia a tu cuenta Santander y tú recargases la tarjeta con el dinero de la transferencia a tu tarjeta.El tiempo que tarda una transferencia dependerá de varios factores como la entidad desde la que se realiza la transferencia o la hora de la misma, entre otras, pero suele tardar entre uno y dos días hábiles en llegar.

¡Un saludo!

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#23
B
Bel

Hola, que pasos he de seguir para cargar la tarjeta ecash desde la app santander?

un saludo

 

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#24

citando a Bel Hola, que pasos he de seguir para cargar la tarjeta ecash desde la app santander? un saludo  
Hola, Bel.

Para pasar dinero de tu cuenta a la Tarjeta e-cash debes:

  1. Acceder a la app de la entidad
  2. En el Menú seleccionar "Tarjetas": ahí te aparecerán las tarjetas que tienes contratadas con la entidad
  3. Seleccionar "Tarjeta e-Cash"
  4. Dentro de la sección "Tarjeta e-Cash" tendrás la opción de gestionar la tarjeta. 
  5. Elije la opción "Cargar tarjeta"
  6. En esta opción deberás introducir:
    1. La cuenta desde la que quieres cargar la tarjeta
    2. El importe a recargar
  7. Hacer clic en "Aceptar"

Es probable que para verificar la operación te envíen un SMS con un código que deberás introducir para finalizar la operación.

¡Un saludo!

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#25
H
Helper_30392275

He bloqueado la tarjeta con fondos, que pasa? No me aparece el dinero en mi cuenta

HelpMyCash
#26

Hola, Helper_30392275.

Desconocemos por qué ese dinero ya no aparece en tu cuenta. Para resolverlo, lo mejor que puedes hacer es contactar directamente con tu entidad financiera. 

Un saludo. 

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#27
M
mar

Hola, me gustaría saber qué ocurriría si haces un pago superior a tu saldo en la tarjeta. Te deja hacer el pago? Y en caso afirmativo, te cobrarían comisiones? Muchas gracias

HelpMyCash
#28

citando a mar Hola, me gustaría saber qué ocurriría si haces un pago superior a tu saldo en la tarjeta. Te deja hacer el pago? Y en caso afirmativo, te cobrarían...
Hola, mar.

La tarjeta e-Cash del Santander es una tarjeta prepago, por lo que solamente podrás utilizar el dinero que hayas recargado previamente en la tarjeta. Si quisieras realizar una compra por una cantidad superior, la compra quedaría denegada por falta de fondos, ya que las tarjetas prepago no permiten los descubiertos.

Si se tratase de una tarjeta de débito, entonces muchas entidades sí que permiten realizar la compra aunque no haya fondos suficientes quedándote en descubierto. No obstante, esta opción es cara ya que tendrá una comisión por descubierto que generalmente ronda el 4% con un mínimo de 15 euros más una comisión por reclamación de posiciones deudoras que ronda los 35 euros, por lo que quedarte en descubierto durante una semana, aunque sea por un euro, podría costarte 50 euros en comisiones.

¡Un saludo!

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#29
Á
Ángel Martín Ruiz

Cómo puedo conseguir la e- cash del banco Santander

#30
P
Pepe

Buenas, la semana pasada contraté la tarjeta e-cash del Banco Santander. Esta mañana me llegó una carta de la entidad en la que presupuse que vendría la tarjeta física. Pues para mi sorpresa venía la tarjeta impresa en el mismo papel de la carta y con un borde de troquel para extraerla o recortarla. Es posible pedir al banco la tarjeta física de plástico? Es que esta es muy fácil que se rompa

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#31

citando a Pepe Buenas, la semana pasada contraté la tarjeta e-cash del Banco Santander. Esta mañana me llegó una carta de la entidad en la que presupuse que vendr...
Hola, Pepe. 

La Tarjeta e-Cash de Santander es una tarjeta exclusivamente virtual, es decir, solo tendrás un número de cuenta y un cvv que podrás consultar en la aplicación del banco.

El papel que has recibido es meramente informativo, ya que no permite las compras en tiendas físicas, únicamente en tiendas online. 

¡Un saludo!

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#32
S
Simon

Una consulta, buenas noches, realizó el pago con la Tarjeta e-Cash de Santander, en pagina de curso online por unes pero si no avisas con 5 días antes que ya no quieres el curso, se cobran automáticamente un mes mas, con es tarjeta que pasaria ? O se cobrarían directamente de la cuenta?

Un saludo gracias

#33
Á
Ángel Martín Ruiz

Donde la consigo..Adrián puedes gestionarme la?

HelpMyCash
#34

citando a Simon Una consulta, buenas noches, realizó el pago con la Tarjeta e-Cash de Santander, en pagina de curso online por unes pero si no avisas con 5 días an...
Hola, Simon.

La tarjeta, al ser prepago, no podrá cobrarte más del dinero que hayas recargado previamente. Así que si el curso intenta pasarte el recibo a a tarjeta e-Cash de Santander y tú no tienes recargado en la tarjeta el saldo suficiente, entonces el pago no podrá llevarse a cabo.

No obstante, puede ocurrir que el curso siga pasando el recibo durante un tiempo hasta poder cobrarlo, por lo que, si recargas la tarjeta, podrían pasarte el recibo más adelante y cobrartelo.

¡Un saludo!

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HelpMyCash
#35

citando a Ángel Martín Ruiz Donde la consigo..Adrián puedes gestionarme la?
Hola, Ángel Martín Ruiz.

Podrás contratar la tarjeta eCash si tienes una cuenta en el Santander.

Si ya lo eres, entonces simplemente deberás acceder a tu usuario de la banca a través de la web o de la aplicación, acudir al apartado Tarjetas y seleccionar la tarjeta eCash. 

¡Un saludo!

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#36
S
Simon

Pregunta similar: Tarjeta e- cash Santander

Buenos dias . si no hay saldo, en la tarjeta, pueden cobrase de la cuenta del Banco Santandee

HelpMyCash
#37

citando a Simon Pregunta similar: Tarjeta e- cash Santander Buenos dias . si no hay saldo, en la tarjeta, pueden cobrase de la...
Hola, Simon.

Si has dado el número de la tarjeta eCash (no de otra tarjeta) y el impago no es con el propio banco, entonces no podrán cobrarte de otra cuenta de la entidad, ya que la tarjeta prepago eCash no está asociada a ninguna cuenta.

¡Un saludo!

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#38
Á
Ángel Martín Ruiz

Me dice que vaya a la sucursal..pero estoy impedido si pudieras hacermela me haría mucha falta

HelpMyCash
#39

citando a Ángel Martín Ruiz Me dice que vaya a la sucursal..pero estoy impedido si pudieras hacermela me haría mucha falta
Hola, Ángel Martín Ruiz.

Desafortunadamente, desde HelpMyCash no gestionamos la contratación de ningún producto financiero. La contratación de productos financieros debe ser de manera personal, ya que nadie puede firmar ni contratar productos por ti.

¡Un saludo!

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#40
C
Carmen

Hola,

Mi consulta sobre la tarjeta prepago, solo para comprar on line, aunque se puede cargar y retirar dinero de ella.

Bueno, mi consulta es, se puede realizar un ingreso en la tarjeta prepago desde otra entidad?...y....cuanto es el importe máximo?

Y...el saldo de esta tarjeta queda registrado ante cualquier estudio financiero externo?

Gracias

Saludos 

M carmen

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