Es posible reclamar al banco si cancele la hipoteca en 2014? Gracias.
Pregunta similar: ¿Se pueden reclamar cláusulas abusivas si la hipoteca ya está cancelada?
Quiero reclamar las cláusulas abusivas de mi hipoteca, pero el préstamo ya está cancelado porque vendí el piso. ¿Aun así se puede reclamar una vez cancelada la hipoteca?
Hola,
Sí, en principio se pueden reclamar las cláusulas abusivas de una hipoteca aunque ya esté cancelada por la venta del inmueble. La cancelación del préstamo no impide por sí sola presentar la reclamación.
La viabilidad del caso depende de varios factores, como:
- si firmaste la hipoteca como consumidor;
- qué documentación y condiciones se firmaron;
- si hubo algún acuerdo o renuncia posterior;
- y si la entidad que concedió el préstamo sigue siendo la responsable.
En el caso concreto de la cláusula suelo, el Tribunal Supremo ha confirmado que el plazo para reclamar empieza a contar cuando se cancela la hipoteca, no antes. Por eso, si la cancelación fue en 2025, en principio todavía podrías reclamar en 2026.
La reclamación puede hacerse:
- por vía extrajudicial, enviando un escrito al Servicio de Atención al Cliente del banco;
- o por vía judicial, si la entidad no acepta la reclamación.
En esta guía se explica el proceso paso a paso: 👉 https://www.helpmycash.com/hipotecas/clausulas-abusivas/
Y aquí puedes ver información y experiencias sobre hipotecas ya canceladas o vendidas: 👉 https://www.helpmycash.com/foro/experiencias/773/clausula-suelo-situaciones-especiales-hipoteca-cancelada-subrogacion-novacion/