Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
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2%
(237)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opinión de ING
Muchos años con ellos y muchos problemas! El peor banco de España, incluso Caixa es mucho mejor! Me bloquearon mi tarjeta Les llame y me dijo que estaba solucionado y cuando fui a pagar seguía bloqueada! Atención al cliente no quieren atender ni trabajar! Es una vergüenza! Son incompetentes! Pasan tu llamada de uno al otro! Horrible! No lo recomiendo para nada!
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta de crédito ING
Mucho cuidado con las targetas de credito en ING. Crees que es una targeta como cualquier banco con comisiones de 1 a 2 por 100. ING 20 %. **** Encima te envian la targeta sin pedirla. ****
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta de débito ING
Tu sales en todo Madrid son las 10:33 gallina cola afuera de 15 personas esperando malo dentro es vergonzoso
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas ING
Solía ser un buen banco, pero últimamente están sufriendo muchísimos ataques de phising, fraudes, les clonan el teléfono y te mandan falsos mensajes sobre una brecha de seguridad.. en fin, que aunque sepas lo que no hay que hacer, genera mucha intranquilidad que constantemente estén intentando robar los datos de tus cuentas.. además, cuando llamas a atención al cliente para reportarlo, tardas al menos 15 minutos en contestar al robot a través de un laberinto de opciones hasta que por fin consigues hablar con una persona, y no te soluciona nada, solo te dice que reportes la incidencia por correo electrónico, y después de muchos meses y miles de usuarios afectados todavía no han conseguido evitar que les clonen el teléfono constantemente para cometer estafas. Mucha gente ha caído, han perdido sus ahorros, e ING no se ha hecho responsable. Además, la App tiene muchos problemas de funcionamiento y mantenimiento, y muchas de las veces que necesitas operar saltan errores o te dice que lo intentes más tarde. En fin, han perdido lo que antes tenían de forma decente en cuanto a seguridad y funcionamiento de la App. Pensárselo dos veces antes de meter tus ahorros aquí si quieres operar regularmente con ellos.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Naranja
He sido víctima de un **** a la tarjeta de ING me han limpiado la cuenta se desentienden y ni denuncia policíal ni incidencia. Ni nada de nada. Me he tenido que buscar un abogado para que recurra contra el banco .no se hacen responsables de nada
P
Pilar

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Opinión de Planes de pensiones ING
En su momento contraté un Plan de Pensiones y ahora he solicitado el rescate pues soy pensionista, remití la documentación y llamo para que me informe de como está el trámite y me dicen que no me pueden decir nada que eso es cosa de la gestora. Entonces pregunto con quién contraté yo el plan? Este comentario es para que estén avisados cuando contratan un plan, todo muy bonito pero al final ellos no saben nada. Aviso a caminantes
A
Anónimo

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Opinión de ING
Este lunes 13/02/24 hice permití una transferencia por error a una cuenta que se hacía pasar por correo postal para aceptar un pago. Hablé con ING cuando me di cuenta que era un fraude al día siguiente (14/02/24) el dinero esta RETENIDO no ha salido de mi cuenta, tengo denuncia policial y me dicen que no pueden cancelar esa transferencia que tiene que ser con la entidad que tiene retenido mi dinero y que al fin de 9 dias va a sacar de mi cuenta de ING. Es Absurdo, ESTÁN **** PERMITIENDO QUE SAQUEN MI DINERO DE LA CUENTA ING!!!! Pido justicia, coherencia y legalidad.
R
Rocío Rodríguez

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Opinión de Tarjeta de débito ING
El sábado hago una compra en Uber Eats, me hacen el cargo, y dejan el movimiento retenido unos días. Hasta ahí, todo "normal". Cual es mi sorpresa, que hoy martes e, me vuelven a cargar la compra por el mismo importe del sábado. Después de pelearme más de 20' con el menú del ****, consigo hablar con un operador. Me dice que me abre una incidencia para devolver el dinero, pero que no es inmediato, y que puede tardar hasta 24 horas. ¿En serio hacen falta 24 horas para retroceder un cargo falso de 23 euros?. Nefasto, servicio nefasto. Pero vamos, me vuelvo a CaixaBank, donde por más puyas que me metan, por lo menos ya sé de dónde cojean, pero éstos necios de ING con su publicidad ****... Hasta nunca ING. En el momento en que devolváis ese dinero, adiosss y que ****
A
Anónimo
Opiniones
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