Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
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2%
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5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Hipotecas caras ,tarjetas de crédito revolving nunca terminas de pagar y la atención al cliente una ****
A
Anónimo

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Opinión de Hipotecas ING
Mi experiencia nefasta y sobre todo dar las GRACIAS al Departamento de Riesgos por la TOMADURA DE PELO. Pedí un hipoteca para reunificar mis préstamos, después de pedirme toda la documentación del mundo y más allá me lo deniegan. Con unas condiciones muy buenas,... nóminas muy buenas, casa totalmente pagada, más de 40 años en la misma empresa, todos mis préstamos pagados mes a mes sin haber nunca un impago etc...y vaya hombre, cuando me piden los extractos de nuestros bancos y ven que ha habido algún descubierto q sea subsanando como hemos podido van y me dicen que no es VIABLE. Pero bueno esto que es? Después de conocer mi obra y milagros q solo me faltó que me pidieran peso y estatura me hacen ésto. Vamos a ver señores, si yo tuviera mis cuentas saneadas a que c.....voy yo a pedirles esta hipoteca!!. Unos **** con todas las letras y se supone q un banco está supuestamente para facilitar un poco las cosas...MENUDA TOMADURA DE PELO y por supuesto no recomiendo ING absolutamente para nada. Me reitero GRACIAS DEPARTAMENTO DE RIESGOS DE ING...**** y encima quieres poner un queja y no se puede porque no dejan enviarla. En fin...un p...desastre!!!!!
Á
Ángela

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Opinión de Cuenta NÓMINA
El 20 de febrero recibimos una transferencia incorrecta de un cliente y solicitamos su devolución, la cual fue efectuada el 22.
A día de hoy tres de abril aún no la ha recibido a pesar de haber llamado personalnos en la oficina e incluso reclamar en la defensoría del cliente. Cada vez que nos dan una respuesta nos dicen exactamente lo mismo que hemos dicho nosotros.
Es la peor pesadilla que hemos tenido con mucho en trámites bancarios.
Desaconsejo absolutamente que confíen en un banco con una atención al cliente tan pésima y con un servicio tan deplorable.
Por cierto estamos hablando de 571 euros que aún no sabemos dónde está metido
J
julioroq63

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Opinión de Tarjeta de crédito ING
Después de concederme una hipoteca me deniegan la tarjeta de crédito. No saben el motivo porque solo lo sabe el banco (¿y a dónde estoy llamando?). Una de las personas de atención al cliente se inventó que tenía que esperar 3 nóminas, pero volví a llamar y era ****. En toda la Semana Santa no han atendido el teléfono, el gratuito, el de pago sí. Me quedo sin tarjeta y a ver cómo hago yo una reserva en un hotel por ejemplo.
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas ING
Son unos ****, me han quitado todo el dinero que tenía en mi cuenta, más de 2000€ y no se quieren hacer cargo! Por supuesto pondré una demanda…esto no puede ser! Seguridad nefasta!
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Hace unos 3 años me cambié a este banco y no he tenido ningún problema grave hasta el día de hoy. Me deben una deuda de unos cuantos miles de euros que en pesetas equivalen a unos cuantos millones y me retienen mi dinero en Madrid y poniendo pegas de que tengo que enviarles documentación de mi d.n.i. y nombre como si no fuera cliente. Y hablo de dos transferencias que lleva en Madrid retenidas por que esta **** se creen que soy tonto o algo parecido. Estoy esperando a fecha de hoy a que hagan el abono en mi cuenta y no sé cuanto tiempo me llevará pero lo que es seguro que en cuanto tenga mi dknero en mi cuenta cerraré la cuenta con este banco ING. Por supuesto los demandaré porque tienen mi dinero y tienen toda clase de información y no me lo abonan. Con esto quiero decir que si leen mi opinión sobre este banco ING no se les ocurra tratar con esta **** y olviden que hay un banco llamado ING. Mejor busquen otros bancos como siempre hemos tenido insitu donde pueden ir en persona y si tienen algún problema resuelvanlo en el mismo banco. P.D. Yo lo haré en cuanto tenga mi dinero. Y que les ****
A
Anónimo

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Opinión de ING
Lo siento, malisimos , INCOPETENTES Y MALICIOSOS !!!@
TE MOLESTAN PARA TODO , HABLAS Y HABLAS EN EL MISMO IDIOMA .
PERO RAZONAN!!!
GENTE QUE SE SUPONEN QUE TIENEN ESTUDIOS Y COBRAN SUELDO!!!!
NO SE PORQUE!!!!!
Y ITROS QUIEREN TRABAJAR Y **** SOCIEDAD TE CIETRAN LAS PUERTA , Y VOTAMOS A POLITICOS QUE NOS RESUELVAN LAS PAPELETAS CON GENTE INCOPETENTES!!!
NO VALEN PARA NADA !!!
CIERREN ESTE BANCO !!!!
SOLO ANTIGUEDAD!!!!!!
Y ME DOY DE BAJA !!!
J
jimenezsanchezrosamaria0

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Opinión de ING
Llevamos dos meses con fallos constantes en la app, acceder o no es una lotería. Hace dos semanas tuvieron una incidencia que no permitía hacer ningún tipo de pago con ninguna tarjeta la incidencia duró horas. La solución según ellos esperar. Hoy día 1 la gente pendiente de sus nóminas también tienen una incidencia que no les permite acceder al detalla de las cuentas, te ofrecen como solución acceder a través de la web o la año, sorpresa TAMPOCO FUNCIONAN. Llevan unos meses de absoluta vergüenza con fallos semanales que impiden que puedas disponer de tu dinero y la solución siempre es NINGUNA. Este mes me voy a cualquier otro banco, no me vuelvo a arriesgar a estar horas y horas sin disponer de mi dinero.
A
Anónimo
Opiniones
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