Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(349)
11%
(102)
3%
(33)
1%
(130)
4%
(2551)
81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Planes de pensiones BBVA
Muy mala gestión en la atención cliente y cita previa
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Su app es muy lenta no dan el seguimiento correcto a quejas por cargos no reconocidos no es clara su app y la línea de ayuda no ofrece la que otros bancos ofrecen
J
Juan Carlos

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas BBVA
Banco pesimo 0 enpatia con el cliente,antes de contratar nada y que te atrapen con buenas formas busca otras opciones ,no tienen gestores que te atiendan ante una situacion urgente no tienes ayuda y suelen contestar de malas formas.......no lo recomiendo para nada y ya si vas oficina presencial ....mejor no vayas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BBVA
Prácticamente imposible contactar en persona para arreglar tema hipotecario. Siento mucha impotencia y pérdida de tiempo. Aunque imagino que todos los bancos trabajan igual, no recomiendo BBVA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Me aprueban un crédito de 3000 euros, el agente desde el principio hacía mucha presión en contratar un seguro, fue muy insistente en esto a pesar de que le dije unas 10 veces que no quería ningún producto adicional. al momento de enviarme la documentación me manda un seguro de vida lo cual le dije que no firmaría, ahí cambió totalmente el tono y se tornó muy desagradable y borde. Debo indicar que el agente fue muy muy desagradable en la conversación cayendo en temas personales y preguntando cosas que nada tenían que ver con el préstamo. Una vergüenza que tengan personal así trabajando como **** para sacar dinero a las personas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BBVA
están reteniendo mi dinero en una cuenta de la localidad de la **** en Pontevedra y no me dan una explicación de porque mi dinero no esta en la cuenta, el director un chulo y prepotente, una vergüenza de banco
X
xulioexulia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Nómina Sin Comisiones
Lamemtable servicio. No dan ningún tipo de interés por tener el dinero ahí. Y para colmo cuando vas a las oficinas a que te atendiendan con alguna incidencia, te responden de mala manera porque hay que sacar cita previa. Nunca había visto un banco que pudiese cita previa para una consulta de caja. Penoso..
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BBVA
Llevaba 6 meses pidiendo que desbloqueen mi cuenta. Durante más de 4 meses, mi tarjeta de débito y la cuenta corriente estaban restringidas. Desde hace 6 meses no me permiten depositar dinero en mi cuenta corriente, pero me cobran por "no tener ingresos". Me cobraron 75 euros por los servicios que no tuve. Llevo más de 6 meses pidiendo que me dejen depositar dinero, pero nadie quiere ayudarme y me ignoran. Voy a poner una denuncia frente al Banco de España.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion