Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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11%
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81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Entoy tratando de cancelar una tarjeta de credito hace 1 mes y solo se puede hacer por via telefonica he llamado infinitas veces y siempre sale error en esa opcion. Es um **** este banco. Fui a la oficina y los funcionarios no pueden atender mi solicitud solo por telefono. Adicioanalmente quiero cancelar un credito de consumo y no puedo porqie el unico qie me puede gestionar es el asesor externo del banco que lo hizo. Este no contesta ni celular ni correo y en la oficina me indican quexni pueden hacerlo. Que horror y pesimo banco.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Pago Básica
Mala atención al cliente. **** carece de información sobre las comisiones que se aplican y del proceso de las transferencias. Ella me comunica que ya discutió con la directora sobre el error cometido por su parte, pero sin embargo, al pedirle que me ponga en contacto con la directora, me informa que está de vacaciones. La solución que me ofrece es que presente una reclamación….
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Nefasto total me han quitado 35 por el mantenimiento de una targeta de debito y cuanso me la dieron me.habian dicho que gratis.****.y los interes son altisimossss.atencion al publico.ni se diga
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
**** Terrible el cajero malas formas
C
carsercal

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Opinión de Cuentas BBVA
Cliente de muchos años con todos los ahorros, con nómina domiciliada, todos los recibos domiciliados, y al solicitar en la ventinalla de mi oficina certificado de titularidad me quieren cobrar 15€ y los movimietos de los ultimos 3 meses otros15€. Esto es lo que que te hace que quieras cambiar de banco. **** CON LOS CLIENTES.
A
Angel Riego Terron

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Opinión de Cuenta de Pago Básica
Un desastre la atenciòn y todo el servicio, tuve que ir 4 veces al banco para abrir la cuenta, al final desistì del proceso porque ya no quiero saber más nada. Pésima la sucursal de ****.
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Bbva **** iros a otro banco bbva **** son un banco nefasto pone cuents online sin comisiones de apertura ni de nada de mantenimeinto osea 0 euros y nada mas abrirla 63 euros me an cobrado y ahora dicen que la tarjeta vale 35 y lo otro de intereses jajaja para flipar bbva ****!!!
A
Alexandra

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Opinión de Cuentas BBVA
Me abrí una cuenta online, había una promo **** diciendo que te te devolvían 700 euros si domiciliabas un gasto de mínimo 50 euros para arriba al mes, te irán devolviendo el dinero mes a mes a lo largo del año. Primero destacar que fue complicado abrirme la cuenta, se suponía que era fácil y online pero tuve que ir dos veces a hacer las colas en un banco físico porque faltaban papeles que se habían olvidado de pedirme, luego para poder conseguir una contraseña en la aplicación , complicado también en mi caso, cada vez que llamaban me daban una directriz diferente y deje pasar bastante tiempo porque una de las asesoras me dijo que tenía que volver nuevamente a hacer la cola en el banco físico para validar mi identidad. Finalmente fue pasando el tiempo, y después de domiciliar un recibo y no recibir ningún descuento...llamo y me dicen que no todas las empresas son aptas de domiciliarse...esto no me lo había dicho nadie al teléfono pero estaba en la letra pequeña del contrato. y supuestamente, al mes de activar tu cuenta, ya pierdes la oportunidad de aprovechar la promo. Ahora me han dicho al teléfono que si esta aun activa mi cuenta aunque ha pasado mas de un mes....ya veremos si es verdad y puedo aun aprovechar parte de esos 700 euros de descuento...me parece muy complicado abrir la cuenta, y un poco **** la publicidad. Abrí la cuenta el 20 de octubre y hoy por fin domicilie el recibo correcto, con lo cual, ya perdí dos o tres meses de promoción Estoy un pelín arrepentida de haberla abierto porque me llego muchas llamadas y tiempo para poder tenerla, un saludo!
C
cia.mundomandarina
Opiniones
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