Opiniones sobre BBVA

No hay nadie nunca en la oficina, pero no quieren hacerte ninguna gestión no sé para que tengo un banco enseguida de banco

Después de desnudarte,, entregarle documentación,, cuentas bancarias y demás la respuesta siempre es negativa.. No pierdan el tiempo, solo quieren inspecciónarte las cuentas.. Se ríen de la desesperación que padecemos

Con la cuenta online, todo genial, además a los pocos meses de llevarme la nómina de allí me hicieron una super promo para darme 350 euros si la volvía a llevar a bbva

Pésima, desorganizada y caótica “atención en sucursal ****. En tres ocasiones tuve que reingresar mi solicitud de recuperación de recursos de una cuenta. Lo peor, al quejarme a su unidad especializada de atención a clientes me dan la razón, me envían a la sucursal y resulta que no saben de esa resolución y me piden que otraaaa vez ingrese solicitud y documentación porque ya corrieron a todos los que me atendieron y mo no hay registro de mi solicitud ni de la resolución a mi favor de su **** Unidad de Atención al cliente. Así o más incompetentes.

En **** un banco que no se recomienda a nadie . El personal desagradable, la atencion al cliente de 9 horas a 11 con cita previa. Como ellos no hacen nada , se creen que estamos a su disposicion . Somos nosotros los que trabajamos . Pueden irse todos al paro ,.

He dado una cuenta Online de alta y ya desde el mínuto 1 daba problemas, luego hablas con atención al cliente y cada uno dice una cosa diferente y no te ayudan en nada, los gestores idem de lo mismo todo un mareo y sin ayudarte en nada. Pienso pa que la quiero si nadie me atiende correctamente. De postre voy a el banco en persona en **** y me hablan desagradablemente y no tienen ni idea los mismos gestores que es lo que ofrecen en su banco. Fatal mi experiencia que mareo.

Soy cliente de bbva y me parece una falta de respeto,nó sus políticas bancarias sino que no te infornen.Hice una reserva de un hotel 27/12 y se denegó,pero estaba retenida,lo hice por la tarjeta virtual, llame al banco y un gestor del banco bbva me indicó que en 72 horas se liberaria,pasando 10 dias y enfadado con la agencia que no se habia devuelto, desde la agencia me indican que el mismo dia se devolvió,vuelvo a llamar al banco bbva y me dicen que lo pueden retener hasta 30 dias,cuando un gestor del bbva previamente me indicó lo contrario y está grabado. Me parece de poco rigor profesional que los trabajadores del bbva no sepan las normas bancarias y **** a sus clientes. Los bancos viven de sus socios y clientes y actuaciones así,me parece algo demencial Asi que si te planteas hacerte socio,que te informen bien y por escrito ya que puedes llevarte sorpresas desagradables. Gracias.

Llevo mas de 15 años con cuenta y nomina domiciliada en BBVA. Cuando empezaron a pasar las cuentas a online me cobraron 200€ en comisiones, ya que al estar en paro/maternindad sin nomina, el contrato obligaba a cobrar dicha comisión, ya que no era una cuenta online, que es la unica sin condiciones. De esto hace ya mas de 7 años cuando cambié la cuenta a online. Ahora me cobran 35 anuales por mantenimiento de tarjeta de debito, ya que, segun ellos, la tarjeta esta vinculada a una cuenta que no es online. (La que estaria cerrada) La solución que dan, es que contrate una tarjeta de crédito, y me abonan las comisiones.... La verdad es que la mala praxis de los bancos en general es ya una costumbre sin castigo bi saber a quien dirigirse. Banco penoso