Opiniones sobre BBVA

Me **** la tarjeta sin y accedieron a mis bancas online. ABANCA, BBVA, y Santander. Y en el único qoe sacaron dinero, BBVA. Voy a la oficina y no puedo reclamar, vuelve mañana y probamos, si no, pasado. Quiero revertir el aumento de la línea de crédito que se hizo de forma ****. Tienes que hacerlo en tu oficina (a 900km). No puedo ir a mi oficina ahora. Vale pues te van a llamar. Y como ya es costumbre en las llamadas de BBVA, ni un tono me ha dado el teléfono, aún sentado con el agente de la oficina. Se lo enseño y me dice: te volverán a llamar. Jajajaa iluso BBVA NADA RECOMENDABLE

Te dicen que si la compra es para un vehiculo electrico o hibrido tiene un interés mas bajo y cuando presentas las documentacion de un vehiculo hibrido alegan que pagaras otro interes porque no cumple las condiciones ya que ha de ser hibrido enchufable. O sea que como siempre ocultando información en la letra pequeña.

Porque a los que se sacaron cuenta por obligación a hipotecas en oficina nos cobran condición y nos piden más de 5 recibos gastar 200€ al mes en tarjeta la nómina . Y más cosas . .

Estando autorizada por mi pareja en la cuenta para operar y consultar me es imposible pedir un certificado para que lo envíen a su mail ( al del titular, ojo), ni por el aplicativo se puede generar el certificado, si no llama por teléfono o va a la oficina el titular de la cuenta no dejan hacer nada. Eso sí, la persona autorizada tiene que estar dada de alta con todos los documentos identificativos ( DNI, renta, nomina) validados por BBVA para poder estar autorizado, pero no podrá pedir nada que no se pueda hacer por el aplicativo online, o sea que como la web no te lo dé y tengas que llamar, no tienes nada que hacer. NORMAS DE SEGURIDAD QUE NO SIRVEN PARA NADA, PUESTO QUE ESTOY AUTORIZADA E IDENTIFICADA....

Pésima y lamentable atencion a un cliente con muchos años dejando nómina y pensión en bbva. Para ayudarte no te llaman pero a la hora de querer venderte algun producto si que cuentan contigo. Lamentable, ya he solicitado cambio a otro banco.

Comprar una vivienda tal vez sea una de las decisiones más importantes que tomas en la vida y el proceso no está exento de incertidumbres, no sólo porque lo habitual es tener que contratar una hipoteca que te va a acompañar más años de los que te gustaría, sino también porque conlleva una serie de gastos y trámites que no siempre están claros. En este sentido, mi experiencia con BBVA ha sido excelente y no sólo porque las condiciones del préstamo hipotecario están en la línea de las condiciones que ofrecen otras entidades, sino porque el acompañamiento que el ASESOR me ha hecho en todo el proceso ha sido excelente. Y pongo ASESOR en mayúsculas porque la amabilidad, precisión de la información proporcionada, seguimiento constante y cumplimiento de los plazos previstos, que se pueden resumir en su profesionalidad, han hecho que confiara y sintiera que el proceso estaba en buenas manos. Por eso recomiendo contratar una hipoteca con BBVA, fijándome no sólo en sus condiciones económicas, sino pensando en que el trámite en la compra de una vivienda, en mi caso de segunda mano, no es sencillo y siempre se hace mejor de la mano de profesionales que aportan conocimiento, fiabilidad y confianza, respaldados además por unas herramientas informáticas de gestión que garantizan la transparencia de todo el proceso. Mi agradecimiento a BBVA como entidad y a las personas del equipo hipotecario norte y, dentro de ese equipo, a JC que ha sido quién hizo conmigo esa labor de asesoramiento y acompañamiento.

No recomiendo en absoluto contratar NADA con BBVA. Soy clienta desde hace 21 años, necesito una hipoteca y resulta que me meten 10 mil euros de prima única dentro de la hipoteca les pido más opciones y que me ayuden a entender esas vinculaciones desorbitantes pero no les interesa. El servicio al cliente en nefasto. Las condiciones no son buenas siento cliente. Me voy del banco. No quiero saber nada con BBVA

Buenas Tardes! En relación a una publicación de préstamo online SIN ser cliente del banco y contestación en 8H laborales … paso 2-3 semanas sin tener una contestación, llame yo y según la operadora estando en verano no trabaja la plantilla al 100% .. menos personal , quedó que una gestora se pone en contacto conmigo.. hasta el día de hoy NADIE ( pasaron unos 6 meses). Hoy al llamar de nuevo la contestación de la operadora que la solicitud es antigua y que si quiero seguir adelante con el préstamo hacer otra nueva … Me parece unos mentirosos y muy poca credibilidad como banco solo están gastando en publicidad ****… Que pena de banco .. una vergüenza.