La tecnología «contactless» ya es una realidad. Cada vez son más las entidades que se han apuntado a lo que parece ser un prometedor medio de pago. La tecnología «sin contacto» es una evolución del tracidional pago con tarjeta que, hasta ahora, requería el paso de una tarjeta con banda magnética por un datáfono. Este nuevo modelo de transacción permitirá una mayor agilidad y comodidad a la hora de realizar nuestras compras en un establecimiento. Conozcamos a continuación un poco más a fondo en qué consiste y qué ventajas tiene este método de pago:

¿Qué es la tecnología ‘contactless’?

La teconología «contactless» permite realizar pagos sin necesidad de pasar la banda magnética de la tarjeta de débito o de crédito por el tradicional datáfono, ya que posibilita pagar una compra deslizando la tarjeta sobre la superficie del TPV, gracias a la tecnología que incorpora tanto el terminal como la tarjeta.

¿Qué ventajas presenta?

  • Mayor agilidad y rapidez: las tarjetas «contactless» permiten pagar de forma rápida, invirtiendo menos tiempo, ya que no es necesario introducir la tarjeta en el interior del datáfono. Además, para los pagos de poco importe no hace falta introducir el código PIN ni firmar el recibo
  • Mejor conservación de las tarjetas: al ser un sistema «sin contacto», el deterioro de las tarjetas es mucho menor
  • Mayor comodidad: es posible, incluso, que se pueda pagar sin sacar la tarjeta de la funda o de la cartera

¿Es un método de pago seguro?

Sin desmerecer todas las ventajas que presenta este nuevo sistema, además de lo cómodo que puede resultar el poder pagar una compra sin necesidad de sacar la tarjeta de la cartera, la tecnología «contactless» ha despertado cierto recelo entre los usuarios de tarjetas bancarias.

El pago mediante este tipo de método admite dos formas:

  • Para efectuar pagos cuyo importe sea inferior a 20 € no necesitamos ni introducir el código PIN de la tarjeta ni tenemos la obligación de identificarnos
  • Las compras cuyo valor exceda de 20 € sí requieren introducir el PIN en el datáfono o firmar el recibo para poder completarse

Esta forma de pago presenta ciertas dudas en el caso de las compras por valor inferior a 20 €, ya que si perdiésemos la tarjeta o fuésemos víctimas de un robo, podría utilizarse de forma fraudulenta sin ningún impedimento, realizando pequeñas compras de menos de 20 €. Cabe recordar que las entidades bancarias, en caso de utilización fraudulenta de nuestra tarjeta, solo responden una vez se ha comunicado al banco la pérdida o el robo de ésta o por el dinero que exceda los primeros 150 € antes de que se produzca el aviso.

Algunas entidades incluso están implantando métodos para poder pagar con el móvil, como es el caso de BBVA, que ha lanzado recientemente una nueva aplicación que permite utilizar las tarjetas de la entidad desde nuestro smartphone y, gracias a un adhesivo que tendremos que enganchar en el dispositivo, pagar con él móvil deslizándolo por encima del TPV.

¿Cómo y dónde podemos realizar pagos mediante la tecnología ‘contactless’?

Para poder utilizar este método de pago es necesario, por un lado, disponer de una tarjeta con dicha tecnología y, por el otro, que el establecimiento en el que queramos pagar incorpore un datáfono que admita la tecnología «sin contacto». Si se dan ambas circunstancias, realizar una transacción es tan sencillo como deslizar nuestra tarjeta por encima del dispositivo, una vez que el comerciante haya tecleado la cantidad exacta a pagar. Y, si la compra es superior a 20 €, una vez acercada al tarjeta al terminal tendremos que teclear nuestro código PIN:

¿Qué entidades incorporan la tecnología de pago remoto?

Son varias las entidades que están apostando por este nuevo método. Openbank, por ejemplo, incorpora la tecnología contactles en su tarjeta de débito 4B MasterCard y en la Visa Open 1 2 3 que, además, aplica descuentos de hasta un 3% en nuestras compras. La Caixa, BBVA, Bankia o Banco Sabadell también han optado por este tipo de método como alternativa al pago tradicional con tarjeta.


Autor: Javier Mezcua


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