Hola,

Para dar de baja un seguro de WiZink, lo primero es revisar la póliza o el contrato, porque ahí suele venir el procedimiento exacto y el plazo de preaviso.

En general:

• Si lo contrataste hace poco, puedes desistir en un plazo de 30 días si es un seguro de vida y de 14 días para el resto, contados desde la firma.
• Si es un seguro de prima anual, normalmente hay que avisar por escrito con al menos un mes de antelación a la fecha de renovación.
• Si está vinculado a una hipoteca ya cancelada, el seguro asociado debe cancelarse y puedes reclamar la parte de la prima no consumida.
• Si lo cancelas antes de tiempo, la aseguradora debería devolverte la parte de la prima correspondiente al periodo no disfrutado. Eso sí, si el seguro te daba alguna bonificación, al cancelarlo podrías perder esa rebaja o cambiar las condiciones.

Lo más recomendable es enviar la solicitud por escrito y guardar una copia junto con el justificante de recepción.

Si después de pedir la baja te siguen cobrando, puedes contactar con WiZink y, si no te lo resuelven, presentar una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente. Aquí tienes una guía útil sobre este tema:

Reclamar seguros vinculados al banco