Buenos dias
Tengo un problema con american express que intentaré resumir. Tengo la tarjeta american express desde el año 2002 y en ese momento hice una compra de 3000 euros.. Nunca más hasta el dia de hoy la he utlizado. Desde ese año he ido pagando unas cantidades mensuales (he pagado un total de 12000 euros). He llamado para cancelar la tarjeta y me han dicho que para cancelarla tengo que pagar mi deuda que asciende a 2300 euros. Porque según ellos esos 12000 euros que he ido pagando solo pagaban comisiones o intereses o no se qué pero la deuda casi está intacta aún.
He dado orden al banco de que no pague un solo recibo más pero me dá miedo lo que pueda pasar ya que yo no he tenido deudas en mi vida y no estoy acostumbrada a esto. No sé donde puedo denunciar, si al banco de españa o donde, y tampoco sé si merece la pena pq esas comisiones altisimas y abusivas estan firmadas en un contrato. Aunque no deberian de permitir este tipo de cosas.
Alguien me puede indicar los pasos a seguir,??? Me niego a pagar 2300 euros despues de haberles pagado 12000 por una deuda de 3000 euros. Es un robo!!!!
Gracias
6 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, Estrua.
El problema es que los intereses de las tarjetas de crédito son muy altos. Imaginamos que debes estar pagando alrededor del 25% anual. Por tanto, si pagas muy poco cada mes, apenas amortizas, con lo cual tu deuda se reduce muy poco a poco. No podemos aconsejarte denunciar o dejar de pagar la deuda porque así es como funcionan las tarjetas de crédito. Si dejas de pagar entrarás con intereses de demora y probablemente entres en fichero de morosos y te lleven a juicio.
Te recomendamos hablar con American Express para, si puedes, crear un calendario de pago para deshacerte de esta deuda lo más rápidamente posible. Tendrás que pagar más cada mes, pero es la única forma de acabar con la deuda antes de que siga creciendo.
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Bueno, 98 euros al mes no creo que sea poco para una deuda de 3000 euros desde el año 2002 pero será asi, siempre se salen con la suya y pueden andar robando sin problemas.
Gracias
HelpMyCash
#3
Si has estado pagando un cuota de 98 euros al mes es imposible haber pagado 12.000€ por una deuda de 3.000€ durante 10 años, y que encima te quede una deuda de 2.300€. Según nuestros cálculos, deberías haber liquidado la deuda en menos de cinco años. ¿Has pagado todos los meses o has dejado de pagar alguna vez? Porque puede que haya intereses de demora y comisiones de impago. Deberías pedir un extracto detallado con cada uno de los movimientos de la tarjeta y que justifique la deuda, analizarlo y ver a qué puede deberse esta deuda desproporcionada.
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He pagado todos y cada uno de los meses. No todos los meses eran 98 euros, algunos eran 84 otros 92, otros 78, otros 98.. es una cosa también que a mi siempre me ha parecido estraña que cada mes la cantidad fuera diferente, a parte de un recibo extra de 130 euros que he pagado todos los meses de marzo y que no sé a que se debe.
He llamado y nunca me han dado explicaciones, lo unico que me dicen es que pago mucho de comisiones, les pedí un extracto donde vinieran cada compra y cada ingreso mio para poder calcular y me mandaron unas copias de los recibos que te mandan a tu casa cada mes. Me mandaron una copia del contrato firmado pero tampoco logro ver donde pone las comisiones que iba a pagar. No sé que hacer, si dejar que me lleven a juicio y si verdaderamente lo tengo que pagar al menos que me lo diga un juez porque yo creo que ya les he pagado más que suficiente.
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HelpMyCash
#5
Imaginamos que los 130 euros se corresponden con la cuota anual. En cuanto a lo demás, insistimos, antes de dejar de pagar deberías analizar bien qué ha podido pasar con tu deuda y saber exactamente qué es lo que te piden. Y si quieres ir a juicio, deberías hablar antes con un abogado para saber cuáles son tus probabilidades reales de ganar. Porque, de lo contrario, el juez no te obligará a pagar sólo tu deuda, sino también intereses de demora y gastos judiciales que multiplicarán tu deuda.
Un saludo y suerte.
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Hola, quiero saber qué tal son las tarjetas american express. Las opiniones de american espress que tienen mis amigos son bastante positivas, pero tmb he leido que las cuotas son caras y no sé si realment valen la pena o no son tan buenas como parecen. qué me decís?
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