No me dejan pagar la totalidad del prestamo.
No me dejan pagar la totalidad del prestamo.
ResponderHola muy buenas hace unos 8 años mi pareja pidio un prestamo con su expareja para comprarse un coche ella era cotitular y el es el titular del prestamo, a dia de hoy queremos liquidar la cantidad restante del prestamo y nos dicen que solo el titular puede hacerlo,(del cual no se sabe de su existencia)
Alguna sugerencia?
Hola, Rubens.
En principio, el cotitular tiene los mismos derechos y obligaciones que el titular. Por lo tanto, no deberían poner pegas a tu pareja para poder cancelar el préstamo, a no ser que en el contrato se especifique claramente que ella no puede hacerlo (es muy improbable).
Nuestro consejo es que leáis detenidamente el contrato del préstamo para comprobar si existe esa limitación que comentábamos. Si no existe, recomendamos seguir el procedimiento que aparece en la cláusula sobre reembolso, amortización o cancelación anticipada.
En caso de que la financiera siga negando a tu pareja su derecho a cancelar anticipadamente el préstamo, os aconsejamos reclamar ante su Servicio de Atención al Cliente. Y si se rechaza vuestra reclamación, os recomendamos reclamar ante el Banco de España. En esta guía gratis sobre reclamaciones bancarias explicamos cómo tramitar esas reclamaciones.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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