Hola, hace un año hemos comprado una vivienda. Los anteriores propietarios saldaron la hipoteca al momento en el banco con nuestro pago (al contado), pero falta la cancelación hipotecaria, en modo que el inmueble quede libre de la carga.
Después de un año nos siguen dando largas diciendo que el banco aún no ha tramitado esto, que ya lo han solicitado. Tampoco nos han presentado prueba alguna de que esto está efectivamente en trámites. Por otra parte, no tenemos una provisión de fondos por si eventualmente no han hecho el trámite.
Quería saber si es posible que esto tome más de un año de tiempo por parte del BBVA en ser tramitado. Cómo debemos actuar en el caso que los antiguos propietarios (al contrario de lo que se comprometieron a hacer) no hayan ni tengan intención de quitar la carga de su hipoteca de su antigua vivienda?
Saludos y gracias.
Hola, PROMETHEVS.
En realidad, el banco no tiene por qué tramitar nada si los antiguos propietarios no se lo solicitan. El trámite para cancelar registralmente una hipoteca se puede llevar a cabo de tres maneras: por cuenta propia, a través de una gestoría independiente o a través de la gestoría del propio banco. Y en los tres casos, el proceso no suele alargarse más de unos pocos meses. Encontrarás más información sobre el tema en nuestra página sobre cómo cancelar la hipoteca.
En cuanto a cómo actuar, entendemos que en el contrato de arras y/o en la escritura de compraventa se indica que los anteriores propietarios estaban obligados a eliminar la carga hipotecaria una vez saldada la hipoteca con el dinero de la venta. Como no han cumplido con esa obligación, tenéis derecho a reclamárselo, ya sea por la vía extrajudicial o a través de los tribunales.
Nuestro consejo, por lo tanto, es que insistáis en que se lleve a cabo el trámite, ya sea a través de una gestoría o por su propia cuenta. Si os siguen dando largas durante un tiempo, os podéis plantear acudir a un abogado para que estudie vuestro caso.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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Hola
Mis padres compraron su casa sin tener que pedir hipoteca, pero al querer hacer una hipoteca inversa, han descubierto que no se hizo el levantamiento de hipoteca del antiguo propietario.
En el contrato compra venta viene que es el banco quien debe realizar ese trámite pero después de 2 y medio aún no lo ha hecho.
Como podemos gestionar este problema?
Vamos a hablar con el banco pero aún no conocemos la respuesta, pero nos gustaría estar preparados.
Muchas gracias
Un saludo
Natalia
citando a alonsoperaltanatalia Pregunta similar: Levantamiento de hipoteca Hola Mis padres compraron su casa sin tener que pedir hipoteca...
Hola, Natalia.
Lamentamos mucho vuestra situación. Si en el contrato se indicaba que el banco debía realizar el trámite, y no lo ha hecho, tenéis todo el derecho a reclamarle que cumpla lo acordado. Si en la oficina del banco en cuestión no os hacen caso, os recomendamos reclamar ante su Servicio de Atención al Cliente. En esta guía gratuita explicamos cómo hacerlo.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Este viernes nos reunimos con el banco.
Espero que ahora sí nos escuchen y se solucione .
Gracias por el consejo
Un saludo
Natalia