Hola, he recibido un correo electronico de una empresa de recobros que dice llamarse alektum group y me dice que tengo una deuda con trustbuddy desde agosto de 2013 y que lo pague en un enlace que me mandan o que haga una transferencia, pero llebo muchos años que no se nada de esta empresa ya que hace muchos años pedi un credito pero creo que esta pagado, y ahora me lo reclaman? Me pueden ayudar para saber si es verdad o falso? Porque en el correo tambien me dicen que en este momento no disponen de telefono y que contacte por correo con ellos
citando a sueco_25 Pregunta similar: Alguien me puede ayudar? Hola, he recibido un correo electronico de una empresa de recobros que...
Hola, sueco_25.
Nuestro consejo es que te pongas en contacto cuanto antes con esa empresa de recobros. Tienes derecho a conocer todos los detalles de la deuda que se te reclama: la cantidad, el prestamista, la fecha de firma del contrato... Si no te dan estos datos o alguno de ellos no te cuadra, nuestra recomendación es que acudas a la oficina de consumo de tu ayuntamiento para que estudien tu caso y determinen si la reclamación es legítima o no.
Un saludo.
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