Cetelem me ha dado una financiación para un coche, mi primer recibo por desgracia fue devuelto, me llaman diciendo que tengo que pagar el recibo hoy, les respondo que el 22 de esta mes ( en 7 dias) me ingresan el dinero y que lo puedo pagar ese día, me responden que no, que tiene que ser hoy y si no tengo que devolver en vehículo de manera "voluntaria" o pagar la totalidad del préstamo ¿ es verdad que con una solo cuota retrasada del préstamo por ser la primera, aunque me comprometa a pagarla el día 22 que es cuando cuento con el dinero, me pueden obligar a devolver el coche? Un saludo
citando a Noreth Marti Pregunta similar: Duda sobre prestamos vehiculo Cetelem me ha dado una financiación para un coche, mi primer recib...
Hola, Noreth Marti.
Antes de nada, te recomendamos echar un vistazo al contrato que firmaste con Cetelem. En la cláusula sobre el vencimiento anticipado podrás leer en qué momento el prestamista te puede exigir la devolución del coche o el pago completo del préstamo.
En caso de que el prestamista pueda ejecutar la cláusula de vencimiento anticipado por un solo impago, entendemos que esa cláusula es abusiva. Te copiamos lo que dice el Tribunal Supremo al respecto:
"[...] hemos declarado que, para que una cláusula de vencimiento anticipado no sea abusiva, debe modular la gravedad del incumplimiento en función de la duración y cuantía del préstamo.
Desde ese punto de vista, parece evidente que una cláusula de vencimiento anticipado que permite la resolución por el incumplimiento de un solo plazo, incluso parcial y respecto de obligaciones accesorias, debe ser reputada abusiva, dado que no se vincula a parámetros cuantitativa o temporalmente graves".
Nuestro consejo, por lo tanto, es que hables de nuevo con la entidad y expliques que reclamarte el pago completo del préstamo por un solo impago es abusivo. Si te siguen presionando, puedes interponer una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Hola tengo 3 líneas de crédito con cetelem y no puedo pagarlas acabo usando otra ves el dinero para hacer frente al recibo. He contactado con ellos y no me Dan una solución. Si dejo de pagarlas que pasaría podrían entonces reajustar la cuota?
citando a Mel Hola tengo 3 líneas de crédito con cetelem y no puedo pagarlas acabo usando otra ves el dinero para hacer frente al recibo. He contactado con ellos...
Hola, Mel.
Lamentamos mucho tu situación. No te aconsejamos que dejes de pagar, porque se te aplicarán intereses y comisiones de demora y la entidad estará menos abierta a negociar. Ahora bien, como tu situación económica actual no te permite afrontar tus deudas, te recomendamos echar un vistazo a nuestra página sobre la gestión del endeudamiento. En ella te explicamos qué pasos puedes seguir para resolver tu problema.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Buenos días, tengo un préstamo con el cetelem de un coche ... que pasa si no puedo pagarlo ? Les informaría y se quedan ellos con el coche y ya estaríamos en paz ? O me quedaría a mi una deuda pendiente con ellos ?
citando a Dayana Ramos Pregunta similar: Prestamo cetelem coch3 Buenos días, tengo un préstamo con el cetelem de un coche ... que pasa si...
Hola, Dayana Ramos.
Depende del acuerdo al que llegues con la entidad. Cuando contactes con Cetelem para comunicar que no podrás seguir pagando el préstamo, puedes plantear las siguientes opciones:
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Si quieres conservar el coche, puedes intentar renegociar las condiciones del préstamo para poder seguir pagándolo. Por ejemplo, puedes plantear que te ofrezcan una carencia o que te alarguen el plazo para reducir el importe de las cuotas.
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Si no quieres conservar el coche, puedes llegar a un acuerdo con Cetelem para que te permitan venderlo por un precio igual o superior a la deuda que tienes pendiente. Así, si lo vendes por un precio superior, te librarás de la deuda y ganarás algo de dinero.
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Si no puedes venderlo, puedes llegar a un acuerdo con Cetelem para entregar el coche a cambio de que se liquide la deuda que tienes pendiente.
En caso de que no consigas llegar a un acuerdo y se produzca el impago, Cetelem te aplicará distintas sanciones por la demora: te cobrará una comisión por la reclamación de la deuda, intereses de demora... Al alcanzar el número de cuotas impagadas que se indique en el contrato, la financiera solicitará el embargo del coche y del resto de tus bienes personales presentes y futuros. Es decir, que se te embargará el coche y, en caso de que su valor no cubra la deuda pendiente, se te embargarán también tus otros bienes, como el saldo de tus cuentas o una parte de tu salario.
Esperamos haber resuelto tu duda.
Un saludo.
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Buenos días. Debo 2 cuotas de un préstamo de Cetelem. Me han enviado una carta certificada diciendo que si no pago esas cuotas me exigirán el pago total del préstamo. Pueden hacer eso?.
Gracias
citando a Enrique Pregunta similar: Deuda Cetelem Buenos días. Debo 2 cuotas de un préstamo de Cetelem. Me han enviado una carta cer...
Hola, Enrique.
En el contrato del préstamo que firmaste con Cetelem hay una cláusula en la que se especifica el número de impagos que deben producirse para que la entidad te pueda reclamar la totalidad de la deuda. Nuestro consejo es que leas detenidamente el contrato, que repases esa cláusula y que compruebes si se cumple. Si se cumple, lamentablemente, la entidad puede reclamarte la deuda y puede ejercer las acciones judiciales oportunas para recuperar el dinero que te prestó.
Un saludo.
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Resultados de Hola me he comprado un coche y la financiación es con Cetelem, el caso esque desde enero vengo debiendo una letra pero siempre la del mes corriente ya que pago siempre la atrasada y solo se me queda pendiente la del mes cursante, resulta que me llaman diciendo que me van a reclamar el total de la deuda o que tengo que devolver el coche, es legal esto? Y pueden hacerlo ? Si no debo nada más que una letra
Actualizadocitando a virginiamarodriguezpantigas Pregunta similar: Préstamo Cetelem deuda de una letra del mes cursante
Hola, virginiamarodriguezpantigas.
Dependerá de lo que se indique en el contrato. Normalmente, se establece que la financiera podrá reclamar la totalidad de la deuda si el cliente no paga tres cuotas seguidas, aunque a veces ese límite es superior o inferior. Nuestro consejo, por lo tanto, es que revises el contrato para comprobar cuándo podrían reclamarte el total de la deuda.
Asimismo, te recomendamos echar un vistazo a nuestra página sobre resolver el sobrendeudamiento, en el que damos trucos que te ayudarán a llegar mejor a final de mes.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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tengo una deduda con cetelem de 2600€ y amenazan con demandarme, no puedo hacer frente a ese dinero, acabo de ser madre y tengo un sueldo de 1000€ y pago un alquiler… que me podria pasar si no pago? Gracias
citando a Sara Buenos dias, tengo una deduda con cetelem de 2600€ y amenazan con demandarme, no puedo hacer frente a ese dinero, acabo de ser madre y teng...
Hola, Sara.
Lamentamos mucho tu situación. Si no pagas las cuotas del préstamo, se generarán comisiones e intereses de demora que aumentarán tu deuda pendiente. Y si el impago persiste, la financiera solicitará el embargo de tus bienes presentes y futuros: parte de tu salario (aunque el salario mínimo es inembargable), el saldo de tus cuentas, etc.
Nuestro consejo, por lo tanto, es que te pongas en contacto con la financiera, que expongas tu situación y que trates de llegar a un acuerdo que te permita pagar una cuota más asequible. También te recomendamos echar un vistazo a esta página, en la que damos trucos para resolver el sobrendeudamiento.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Debo una cuota de cetelem de el coche , desde el día 5 . Porque no e cobrado la nomina, la intención es pagar el próximo día 5 la cuota atrasada y la que corresponde a agosto. Pero cetelem dice que no puede ser. Que hoy termina el plazo y si no pago hoy me reclamaran la deuda completa. Es lanprimera vez que me pasa. Y no se si es por asusta o es realidad.
citando a Edgar Debo una cuota de cetelem de el coche , desde el día 5 . Porque no e cobrado la nomina, la intención es pagar el próximo día 5 la cuota atrasada y...
Hola, Edgar.
Te recomendamos leer detenidamente el contrato del préstamo; en concreto, la cláusula de vencimiento anticipado. Ahí debe indicarse a partir de cuántos impagos puede la financiera reclamarte la totalidad de la deuda. Normalmente, es a partir del tercer impago.
Si en tu contrato no se indica que el banco puede reclamarte toda la deuda desde el primer impago, entendemos que no tienes que preocuparte por esa amenaza, porque no tiene base. Eso sí, te aconsejamos saldar la deuda lo antes posible o tratar de llegar a un acuerdo con la financiera, porque se generarán intereses de demora hasta que no pagues.
Aprovechamos para comentar que el Tribunal Supremo considera abusivo reclamar toda la deuda por el impago de una única cuota del préstamo. Si en tu contrato se indica que sí puede reclamarse toda la deuda por un solo impago, te recomendamos ponerte en contacto con un asesor jurídico para valorar la opción de denunciar si la financiera cumple su amenaza.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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citando a DOMINGO Hola tenía una compra a plazos con Cetelem la cual ya está pagada,pero una de esas cuotas se devolvió el recibo por falta de dinero en la cuenta,a...
Hola, DOMINGO.
Desconocemos cuáles son los criterios exactos de Cetelem para denegar solicitudes. Ahora bien, las financieras son libres para determinar esos criterios, así que si no quieren prestarte el dinero por no haber pagado esa cuota a tiempo, están en su derecho a rechazar tu petición.
Un saludo.
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citando a Jesus Hola buenas tardes, mi duda es que no puedo hacer frente a la cuota de éste mes de 300 euros por embargo de mi nómina, ya la del mes siguiente sí p...
Hola, Jesus.
Lamentamos tu situación. Desgraciadamente, la financiera no tiene ninguna obligación de ofrecerte facilidades para aplazar la cuota. En cuanto a las acciones legales que pueden tomar contigo por ese impago, pueden aplicarte comisiones e intereses de demora que aumentarán tu deuda pendiente. Si el impago se repite, podrían anular el contrato, exigirte la devolución de todo el importe prestado y, en última instancia, pedir a un juez el embargo de tus bienes presentes y futuros.
Para no llegar a ese punto, te aconsejamos leer nuestra página sobre la gestión del endeudamiento. Ahí damos varios trucos que te ayudarán a llegar mejor a fin de mes y que podrían ayudarte a llegar a un acuerdo con la financiera.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:hola mi nombre es daniel y en breve les cuento un poco de mi situacion hace un año y 2 meses alquile un auto con un papel donde escribi nuestros datos (tomado a plazos con cetelem ya que es nuevo en 2021) (para una persona porque no tenía suficiente dinero para el alquiler de ese mes. No lo trajo a la hora acordada. Lo denuncié a la policía, le pagué a un detective y hasta el día de hoy no No sé nada del auto ni de él, lo pago y es difícil para mis 3 hijos, si no pago más, ¿qué puedo sufrir en este caso?
Buenos días tengo una deuda de 5000 euros con Cetelem de unos productos y la financiación es con ellos a día de hoy no puedo seguir pagándolo por motivos personales, mi duda es qué pasaría si paso por ejemplo un año sin hacer frente a la deuda? Mi nómina me la abonan en efectivo 800€ pero estoy casada con bienes gananciales y mi marido si tiene nómina en banco. Le embargarían a él?
citando a Fani Buenos días tengo una deuda de 5000 euros con Cetelem de unos productos y la financiación es con ellos a día de hoy no puedo seguir pagándolo por m...
Hola, Fani.
Si la deuda está solo a tu nombre y no la has contraído para comprar bienes que disfrutáis en común, a tu marido no le pueden embargar. Ahora bien, a ti sí te podrán embargar el saldo de las cuentas que tengas a tu nombre y los bienes presentes y futuros que tengas a tu nombre.
Para evitarlo, te recomendamos contactar de inmediato con Cetelem para tratar de llegar a un acuerdo.
Un saludo.
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