No he firmado nada con inmopbiliaria ¿ tengo que pagarles?
No he firmado nada con inmopbiliaria ¿ tengo que pagarles?
ResponderHola; mi caso es que puse un anuncio en la red para vender una casa yuna inmobiliaria me contactó para intermediar. El caso es que vinieron a hacer fotos y ya de entrada me cobran 1000 € en mano, No hay contrato ni nada. Luego me envían un cartel para poner y enseguida apareció un comprador. Al firmar las arras me cobran otros 2000 € y estaban mal hechas así que no eran válidas, De lo que me dijeron de palabra, se entendía que cobraban 1000 € al principio y al firmar 2000 mas. Hasta ahí vale, pero estoy haciendo yo todos los trámites y no sé nada de ellos, ni han concertado visitas ni nada ¿ tienen derecho a cobrarme además una comisión siendo el caso de que no se habló de comisión alguna? insinuaron por encima que cabrarían una parte a comprador y otra a vendedor, pero yo entendí que se refería a lo que ya me han cobrado ¿ que derecho tienen a cobrar mas si no han hecho nada?
citando a Asunción dl Cto. Pregunta similar: No he firmado nada con inmopbiliaria ¿ tengo que pagarles? Hola; mi caso es que puse un anuncio...
Hola, Asunción:
La situación que planteas es bastante delicada, sobre todo porque no existen documentos que avalen el cobro de la comisión inmobiliaria. ¿En ningún momento quedó una constancia por escrito de cuánto te cobrarían, así sea un WhatsApp o un correo electrónico? Lo ideal sería que hubieras firmado un contrato. Así y todo, los contratos verbales son igualmente válidos, aunque difíciles de demostrar. Desde mi punto de vista, si te dijeron que cobrarían 3.000€, no tienen derecho a cobrarte ninguna comisión adicional. Te aconsejo dos cosas:
- Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la inmobiliaria (no con tu agente) para constatar cuáles son las comisiones u honorarios habituales.
- Si la agencia te pide alguna comisión adicional de la que nunca te informaron, pide asesoramiento legal porque, a priori, no pueden pedirte nada de lo que no te hayan informado.
Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, no dudes en escribirnos.
Un saludo,
Paula
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Cuando busques una agencia inmobiliaria , se clara y concisa y preguntale cual es su comisión y que te expliquen que trabajo van a realizar , como lo van hacer y que beneficios te va a portar a ti. Muchas veces las inmobiliarias exigen porcentajes de comisón altos ya que son una franquicia o una red grande de agencias y piden mas comisión por el nombre. El trabajo de las inmobiliarias de barrio o mas pequeñas suele ser mas efectivo y mas cercanos con porcentajes de comisión mas ajustado a la realidad
Teniendo en cuenta que te estan cobrando alrededor de un 9% no es algo habitual, mas bien desmedido. Por una operación de este tipo se suele cobran entre 4.000 o 5.000 euros maximo. Tienes que revisar si firmaste una nota de encargo con la agencia y cuanto era el importe que te cobraban si vendian tu viviendacitando a María Teresa Cerezo Martin Pregunta similar: Esto es normal? Buenas noches: voy a vender una propiedad mediante agencia inmobiliaria. Se va a...
citando a adrian toro Cuando busques una agencia inmobiliaria , se clara y concisa y preguntale cual es su comisión y que te expliquen que trabajo van a realizar , como...
¡Muchas gracias por tu aportes, Adrián! Estoy de acuerdo en que siempre es mejor hacer las preguntas directamente y sin rodeos, más teniendo en cuenta la escasez de vivienda que hay actualmente y la necesidad de las inmobiliarias de captar propiedades para vender. Esto pone al propietario en una situación más ventajosa no solo al pedir información, sino también al negociar las condiciones.
Añado como otro consejo la importancia de no quedarse con la oferta de una sola agencia, sino comparar las distintas tarifas para evaluar la relación calidad-precio y elegir aquella cuyos servicios se adapten a las necesidades del vendedor, puesto que la oferta es cada vez más amplia.
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