Hola, Beatriz. 

Lamentamos mucho tu situación. En principio, las empresas de recobros no pueden informar a nadie sobre tu situación financiera. Es decir, que no pueden hablar con tus familiares o con tu empresa para comunicarles que tienes deudas. Hacerlo es ilegal y denunciable. 

Ahora bien, no es ilegal que se presenten cerca de tu lugar de trabajo o de tu casa, siempre que no te coaccionen o te acosen. Si crees que te están acosando con sus llamadas o su presencia, te recomendamos hablar con un abogado o con los servicios jurídicos de tu ayuntamiento, que podrán prestarte un asesoramiento legal más completo. 

Un saludo. 

Hola, kruk se ha puesto en contacto conmigo a través de un email reclamándome una deuda de más de 1300 euros. Desconozco esa deuda ,dicen que ha sido por una tarjeta sacada en Ikea con CaixaBank, sigo desconociendo dicho caso. No solo se ponen en contacto conmigo sino que también le mandan mensajes a mi padre que ademas no se de dónde carajo han sacado el número de mi padre nisiquiera se si pueden hacer eso, con la protección de datos .... Alguien me puede aconsejar ? Sigo pasando de ellos como un spam más ?

Hola, Fabiola.

Nuestro consejo es que pidas toda la información sobre esa supuesta deuda: cuándo se contrató, cuándo se dejó de pagar, cuál es la supuesta tarjeta contratada... Si tienes el total convencimiento de que esa deuda no es tuya, te recomendamos acudir cuanto antes a la Policía, dado que es posible que tu identidad haya sido suplantada. En la Policía podrás presentar tu denuncia y podrás mostrársela posteriormente a la empresa de recobros para certificar que tu identidad ha sido suplantada. En principio, a partir de ese momento deberían dejar de llamarte. 

Un saludo.