Hola, Vero-Dz:

Lo ideal sería que si tienes que desplazarte a una oficina porque su sistema no les permite realizar la verificación a distancia, la cuenta siga con las mismas condiciones que aparecen en la web, por lo que debería ser gratuita. Puedes acudir e intentar abrirla, pero antes pregunta sobre las condiciones de la cuenta de BBVA que vas a abrir y si te podrán cobrar comisiones por el hecho de haber acudido a una oficina a darte de alta. Pensamos que no, pero mejor preguntarlo.

Si no es posible, puedes intentar abrir cualquier otra de las cuentas online gratuitas del mercado. Te dejamos un enlace en las que encontrarás las mejores alternativas para no pagar comisiones. 

Un saludo.

Hola Jessica,

En la oficina me han dicho lo que ya sabíamos, que es otra tipo de cuenta y tiene requisitos y comisiones. Además que te atienden con tan mala leche que no te dejan explicar el caso en particular y te sacan con "online es online y oficina es oficina"... en fin.

Por otro lado da igual que intente con otro banco online, porque la cuestión es la misma: no te dejan abrirla con NIE. Al final siendo comunitario la tienes más difícil... sólo me queda ir por oficina y pagar las comisiones (porque ya sé que no podré cumplir con todos los requisitos para los planes de no pagar comisiones). 

Saludos.

De todos modos, me imagino que al banco que vayas, tendrán una oferta en la que los primeros 12, 15 0 18 meses (depende del banco) tendrás el mantenimiento de cuenta gratuito. Pasado este tiempo te exigirán condiciones para que eso se mantenga así.

Pregunta similar: Problemas Ing

Buenas tardes, 

Solicito si me podrían facilitar información sobre que cue ta abrir online en un banco ya que ING me pone muchas pegas y desde el 22 de febrero no he conseguido nada. Comento brevemente, mi madre quiere abrir una cuenta online y no es española pero si residente y en su pasaporte no tiene firma y la residencia tampoco ya que es un documento con el número, folio DIN-A4. Seria su primera cuenta ya que ella está en una como titular pero con mi padre. ING nos ha puesto todo tipos de pegas que si primero la documentación no era elegible, luego se hicieron las transferencias de verificación y al no aparecer en la primera posición de otra cuenta titular con mi padre no les era válido ahora tenemos la cuenta mantenida por 30 días mientras verifican todo ya que el mensajero paso a reconocer y firmar el albarán, pero hablando con un asesor nos comentan que al su pasaporte no estar firmado ya que no es obligatorio en su país y haberlo realizado online la renovación de dicho pasaporte. Ningunos comenta que la cuenta no será activada y en la situación que estamos ahora está retenido su nómina y posterior prestación por el estado de alarma. 

Muchas gracias de antemano y un saludo.

Hola, Serafindguez:

Puedes probar de abrir cualquiera de las cuentas online que aparecen en este enlace. Sin embargo, intenta escanear mejor los documentos para que el banco vea correctamente los datos y la verificación de la identidad sea más rápida. O bien, prueba de hacer la identificación por videollamada con un gestor, por ejemplo BBVA, ofrece este servicio gratuito y que te permitirá tener la cuenta operativa en 5 minutos.

Un saludo.

Buenas tardes. 

Muchas gracias por la respuesta y la rapidez, los documentos se veían bien estaban bien escaneados lo que la última pega era que el pasaporte no tiene firma ya que no es obligatoria y ellos dicen que no la pueden comparar con la firma del documento del mensajero que envían. 

Probaremos con la la que comentas.

Un saludo y muchas gracias.

Pregunta similar: Cuentas online residentes de España con nacionalidad fuera de UE

Buenos dias,

Nadie en los bancos españoles me ha dicho que no puedo abrir una cuenta online (BBVA, Bankia, ImaginBank etc.) si soy un residente permanente pero... con nacionalidad cierta (en mi caso, de Rusia).

Entonces no puedo utilizar ni una ventaja que los bancos propuestan en propaganda! Para abrir una cuenta SEIMPRE tengo que ir a la oficina y pagar comisiones para mantener y administrar. Que lastima de los bancos! 

Mas interesante, que tengo problemas solo con emissoras españolas, no tuve ningun problema con N26 o Revolut.

Porque nadie explica las condiciones de ciertas nacionalidades antes? =(

Y como el mensaje esta similar si soy un residente en España?

citando a krtek Pregunta similar: Cuentas online residentes de España con nacionalidad fuera de UE Buenos dias, Nadie...

Hola, krtek.

En principio, si cuentas con la residencia en España, podrías acceder a la oferta bancaria online de los diferentes bancos que operan en España. Lo que se requiere es que el titular sea residente en España y mayor de edad. Para la apertura de la cuenta, pueden solicitar que envíes una copia de la TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero). 

Un saludo.

Hola Jessica, No es verdad. Cuando entro entro mis datos (NIE, país de nacimiento, que tengo el contacto fijo aquí en España), el el último paso (por ejemplo, paso 7 en BBVA), o el primero en ImaginBank, siempre tengo el error y que tengo que ir a la oficina para realizar mi trámite.Después de hablar con unos gestores en Bankia y BBVA, me han dicho que con algunas nacionalidades de países fuera de UE no puedo abrir un cuenta online (incluso Rusia, paises de Sudamerica y Asia), y lo unico que puedo hacerlo solamente en una oficina - y no es gratuito excepto si voy a abrir una cuenta nómina.Si quieres, puedo explicar en detalle (con imágenes)   del processo de los bancos mayores. Con menores - como Openbank y otros no he probado pero que si, tengo la cuenta nómina en el EVO durante seis años.

citando a krtek Hola Jessica, No es verdad. Cuando entro entro mis datos (NIE, país de nacimiento, que tengo el contacto fijo aquí en España), el el último paso (p...

Hola de nuevo:

Muchas gracias por compartir tu situación personal en nuestro foro, desconocíamos esta puntualización en cuanto al alta de cuentas online. Para muchos usuarios del comparador será de ayuda conocer tu caso para entender por qué se les han presentado errores al darse de alta en una entidad a través de los canales digitales.

Un saludo.

Pregunta similar: Abrir cuenta con pasaporte español vía online

Hola! Soy cubana con nacionalidad española, pasaporte español y empadronamiento en Santa Cruz de Tenerife. Estoy pensando trabajar online y posteriormente mudarme a las Islas Canarias.Cuál es la mejor opción para poder abrir una cuenta desde mi teléfono por internet para que se me depositen mis ingresos y después poder acceder a ellos?

Gracias.

Hola, Susana Barreiro Hernández:

Si cuentas con la residencia en España, puedes abrir cualquier cuenta bancaria de forma online. Te recomendamos aquellas que no te cobren gastos de mantenimiento o administración por la cuenta y te ofrezcan transferencias y tarjetas gratuitas. ING u Openbank son algunas opciones, aunque te recomendamos que revises el ranking de las mejores cuentas sin comisiones para escoger la que más se adapte a lo que buscas.

Un saludo.

Buenas tardes,

tengo un amigo que está en proceso de trámite de renovación de su NIE y para la renovación de dicho documento, le piden que se abra una cuenta bancaria española. El problema es que por el momento no ha encontrado ningún banco que le acepte abrir una cuenta bancaria alegando que su NIE está caducado; aún demostrando a través de un justificante que está en proceso de renovación y que es condición sine qua non abrir una cuenta bancaria española para poderlo renovar.

Mi pregunta es que, qué puede hacer en este caso. Si hay algún banco que acepte su situación o si por otro lado, puede abrir una cuenta bancaria con su pasaporte de nacionalidad Iraní. 

Actualmente se encuentra cursando estudios universitarios y dispone de ingresos que justifican su estancia en este país. 

Muchas gracias por su ayuda, un saludo. 

citando a Ser Buenas tardes,   tengo un amigo que está en proceso de trámite de renovación de su NIE y para la renovación de dicho documento, le...

Hola, Ser:

La mayoría de bancos te pedirán que acudas con tu documento de identificación vigente en el momento de abrir una cuenta. Es posible que alguna sucursal te acepte el justificante, pero no podemos decirte nada seguro.

Le recomendamos a tu amigo que pruebe en varias oficinas para ver si alguna entidad le permite abrir una cuenta con la documentación de la que dispone. De lo contrario, deberá esperar a tramitar el NIE.

Un saludo.

Pregunta similar: Cuentas on-line para personas mayores....?

Hola, os comento. Quiero abrir una cuenta on-line a mi madre, ella es pensionista, tiene 82 años, y según está el tema de las comisiones en los bancos, la queremos cambiar. El caso es que hemos intentado abrirle la cuenta ON de Bankia, hemos hecho todo el proceso identificativo mediante vídeos y fotos, pero en el paso final nos dice que debemos acudir a una oficina. Hemos ido a la oficina y no saben nada, hemos llamado a Bankia y nos dicen que debería ir todo bien, que instalemos nuevamente la app y así hasta 4 veces. Luego lo intentamos en la cuenta online de BBVA, y surge el mismo problema. Al final nadie sabe nada.Mi pregunta es, si sabéis si en este tipo de cuentas hay un máximo de edad? o si están restringidas a pensionistas? o si tenéis información de que está habiendo problemas con los procesos de alta? Porque yo no me lo puedo explicar...

Muchas gracias.

Hola, Eric:

En principio las cuentas online no tienen máximo de edad, pero también es cierto que nunca ningún usuario nos lo había planteado. Es posible que hayan fijado una edad límite y desde el banco entiendan que este tipo de usuario necesita acudir a la oficina para realizar correctamente el alta del producto. 

Intentad probar en otro, y si ocurre lo mismo, habréis descubierto que la banca pone un límite de edad para sus usuarios. Te recomendamos que pruebes por ejemplo en Openbank. Es posible que te soliciten que acudas a la oficina a entregar la documentación, pero por lo demás todo es online y gratis.

Un saludo.

Gracias Jessica por responder. Y digo yo, me parece absurdo que no te informen de esto, ya que en el momento de intentar abrir la de Bankia on line, hablé hasta 4 veces por teléfono con un asesor, y todo lo achacaban a la app, que la instalara otra vez. Me parece raro. 

De todas formas me informaré en Open Bank como me has dicho. También me han recomendado la cuenta Fácil de Bankia, que domiciliando la pensión(no contributiva en este caso) y haciendo dos compras al mes con  la tarjeta de crédito que dan, no se pagan comisiones. No sé si es recomendable o hay algo oculto. ? 

Muchas gracias. 

Un saludo. 

Hola, Eric:

Si cumples las condiciones, es otra opción viable. Puedes probar a ver si esta vez te permite dar de alta la cuenta. Imagino que ni si quiera los gestores están formados al respecto y no están al corriente de si el alta online esta "capado" para un tipo de cliente. ¡Suerte!

Un saludo.

Hola. Bueno, comentar que por fin hemos podido abrir la cuenta On de Bankia a mi madre. En relación a mi primera pregunta, decir que no hay límite de edad para abrir la cuenta, estaba equivocado. El caso es que después de hablar con varios asesores en otras ocasiones, por teléfono y en oficina, esta vez he vuelto a llamar y por fin hubo alguien que sí se toma en serio su trabajo y amablemente me guió por las opciones. Son confusas cuando se está dando de alta a un pensionista y marcaba opciones erróneas, por eso nos mandaba a una oficina. Así que dicho esto, me auto contesto y puede abrirse la cuenta quien quiera sin límite de edad.Un saludo y gracias.