Hola Esteban, 

Muchas gracias por tu consulta. 

Para saber si puedes realizar un proceso de reclamación deberías revisar la TAE media de las tarjetas y comprobar que efectivamente sea "notablemente superior" a la media. En tu caso, no parece ser este el inconveniente principal sino más bien la cuota que has estado pagando mes a mes. 

Teniendo en cuenta que llevas algunos años como cliente de la entidad, lo que sí podrías intentar hacer es negociar el interés mensual a cambio de elevar un poco las cuotas. Así tendrás que pagar un poco más cada mes pero se iría menos dinero en intereses. Para ello, lo recomendable es que acuerdes una cita con tu gestor y le hagas un propuesta.

Si necesitas ayuda o tienes otras preguntas, no dudes en escribirnos nuevamente. 

¡Un saludo!

Buenas Esteban, la verdad es que yo tengo una tarjeta de carrefour que también llevaba pagando como 6 años sin ver la luz al final del túnel...

Desseperada, en mayo el año pasado y en plena pandemia, me decidí a contactar un abogado e interponer el recurso.

La verdad es que estoy muy decepcionada porque no me han dado respuesta en mas de un año y siemrpe que lso cotnacto me dicen que eso toma tiempo: cuánto más? Siento como que ni unos ni otros quieren hacerse responsables...

Yo de ti lo haría pero antes intentaría por mi cuenta o miraría bien lo abbogados porque hay cada cual que quiere aprovecharse de la desgracia ajena... en estos días vi un anuncio en el metro y flipe... es que están haciendo negocio y es clarísimo!

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Estoy un poco perdida y en la app no lo llevo muy claro.puedo pasar mi línea de contado a credito?

Gracias

citando a elenadonavillala@gmail.con Pregunta similar: Tarjeta pass Estoy un poco perdida y en la app no lo llevo muy claro.puedo pasar mi línea de con...

Hola:

Hasta donde yo sé, lo que puedes hacer es pasar a crédito las compras que hayas hecho con tu línea de contado si tienes activado el pago a fin de mes y todavía no las has pagado. Me explico, las compras que hayas hecho con tu línea de contado durante cada período las puedes aplazar y pagarlas en cuotas mensuales siempre y cuando lo decidas antes del día 20 de cada mes, que es cuando termina cada período de facturación.

Saludos.

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Hay que pagar el mantenimiento 

citando a Fernando Pregunta similar:  Hay que pagar el mantenimiento 

Hola, Fernando:

La OCU informó recientemente de un cambio en las tarifas de la tarjeta Carrefour Pass. Según su publicación, si no usas la tarjeta durante un plazo de seis meses, tienes que pagar 29 euros.

Saludos.