Hola, me hice una cuenta hace casi 8 años y no la uso desde el 2019. Me han llegado penalizaciones por inactividad de 130e. No tenía ni tarjeta de crédito ni tenía acceso a la banca electrónica. Hay alguna forma de poder reclamar esos cobros? Gracias
1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, Elena:
Desde HelpMyCash siempre recomendamos cancelar las cuentas que no se estén usando justo por este motivo. Puedes recibir sorpresas que no esperabas como el cobro de comisiones. Puedes intentar negociar y reclamar la comisión en tu banco y llegar a un acuerdo, pero lo que sí debes hacer cuanto antes es cancelar la cuenta definitivamente para que no te genere más gastos. Aquí te dejamos los pasos que debes seguir para hacerlo correctamente.
Un saludo.
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