Hola, KKKiara

Si resides en el extranjero y el banco te exige acudir en persona para cancelar la cuenta bancaria, puedes intentar otorgarle un poder notarial a alguien que pueda acudir en tu representación legal a la oficina para realizar los trámites pertinentes, como modificar el número de teléfono o cerrar la cuenta. 

En caso de no ser posible, sería recomendable contactar con el servicio de atención al cliente del Banco en vez de con tu oficina para preguntar si, residiendo en el extranjero y dada la situación actual, cabe la posibilidad de modificar el número de teléfono mediante un documento escaneado o a través de la banca online.

Saludos

Pregunta similar: Cancelación cuenta abanca

Saben si se puede cancelar la cuenta de abanca por Internet o por teléfono? Ahora mismo no estoy viviendo en España y con esta situación no me es posible ir en un futuro próximo. Se me acaba la cuenta joven y no quiero que me cobren comisiones. 

Hola, Bar91:

Sentimos comunicarte que para cancelar una cuenta en Abanca necesitas acudir a una oficina. Esto es lo que dice el banco "Para solicitar la cancelación de una cuenta es necesario que acudas a una oficina de ABANCA. Localiza tu oficina de ABANCA más cercana."

Igualmente, puedes probar de contactar con la entidad y explicar tu situación para ver si hacen una excepción con tu caso, pero está complicado...

Un saludo.

Pregunta similar: Saber como proceder a cerrar mi cuenta bancaria a distancia

Hola, actualmente resido en el extranjero y debido al incremento abusivo de comisiones por parte de CaixaBank quisiera cancelar mi cuenta. Sin embargo, CaixaBank me pide mi presencia física para proceder a la misma. Me gustaría saber si es posible hacerlo desde la distancia y que requiero para ello. Muchísimas gracias de antemano. Un saludo

Hola, Tania:

Muchos clientes de CaixaBank nos comentan la misma situación. La Caixa exige acudir presencialmente a una oficina para cerrar la cuenta... Si no te lo permite hacer a distancia, te recomendaríamos que preguntaras directamente en la entidad qué puedes hacer para no pagar si no la usas. En cuanto puedas, acude a cerrarla, pero mientras intenta cumplir con algún requisito para no tener que pagar hasta 60 euros al trimestre.

Un saludo.

Pregunta similar: Procedimiento para el cierre de cuenta

Hola, a causa de una discapacidad, la tramitación del cierre de una cuenta de modo presencial, en concreto CaixaBank, no es posible.

¿Qué otras posibles opciones caben para tal propósito?.

¿La gestión mediante un Burofax sería un medio válido?.

Gracias por su atención.

citando a ayshat Pregunta similar: Procedimiento para el cierre de cuenta Hola, a causa de una discapac...

Hola:

Te recomiendo que antes de enviar un burofax, te pongas en contacto con CaixaBank y les expliques tu situación, a ver qué opción te dan. Algunos bancos permiten cerrar sus cuentas a distancia sin necesidad de enviar un burofax, pero otros obligan a ir a una oficina. Si no te dan ninguna solución, puedes enviar una reclamación al servicio de atención al cliente a ver si así te hacen caso.

Saludos.