Acabo de descargarme la app de imagin. No se donde encointrar el numero de mi nueva cuenta dentro de la app.
¿pueden decirme algo?
Hola, Emilio Rodríguez:
Asegúrate de haber seguido estos pasos y haber seleccionado la opción correcta: cuenta corriente con tarjeta de débito. La app te debería mostrar tu IBAN. Espera unos días por si todavía no está activa tu cuenta.
Un saludo.
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Hola.
Acabo de abrir uba cuenta en imaginbank siguiendo todos los pasos de forma correcta. A su vez, he pedido la tarjeta para que me llegue a casa.
No obstante, no sé cómo puedo ver cuál es el número de cuenta. Así como tampoco me sale el número de tarjeta en el apartado wallet. ¿Qué puedo hacer?
¡Muchas gracias!
Hola, Irene:
Es posible que si acabas de darte de alta, no te aparezca esta información. En principio si has seguido los pasos correctamente, recibirás la tarjeta en tu domicilio en unos días. Espera a ver si te activan la cuenta, ya que tienen que revisar que tus datos son correctos. Si no vieras el número de cuenta en unos días, contacta con imagin para solucionar el problema.
Un saludo.
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Hola , el otro día añadí a Wallet la tarjeta de imaginTeens y ahora entré a la aplicación y me aparece otra tarjeta con otro numero y debajo pone Pay eso por q es ?
Hola, Pablo
En primer lugar, gracias por tu consulta.
No es normal que al entrar en tu wallet aparezcan una tarjeta con datos diferentes. Lo primero que te recomendaría es confirmes con tus padres o tutores legales para ver si ha habido algún cambio en la contratación de la cuenta de imaginTeens.
En caso de que no fuera el caso, lo que te recomendaría es que te contactes directamente con el Servicio al Cliente de la entidad. Puedes hacerlo desde Whatsapp: 606 42 86 73.
Y si tienes otras dudas, puedes volver a escribirnos.
¡Saludos!
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Buenas tarde,
Hace cuestión de minutos hemos creado una cuenta de la app imaginbank y solicitado la tarjeta imagin reload.
El caso es que no sabes ver nada de la información, ni número de tarjeta, no CVV ni caducidad , nada de nada; ni siquiera cuando nos llegará.
¿Hay alguna forma de ver todo eso mediante la app?
Un saludo.
Hola Ángela,
¿Has vuelto a revisar sección de tarjetas y no todavía aparece la tarjeta reload? Puede ser que la app tarde en actualizar la información y hasta que no se valide la solicitud no aparezca.
En caso de que pase el tiempo y todavía no aparezca esta información, te recomiendo que contactes con el servicio al cliente de imagin, a través del WhatsApp: +34 606 42 86 73
¡Espero que puedas solucionarlo pronto!
¡Un saludo!
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