buenos días, mi padre falleció en enero del 2020, por aquel entonces bankia notifico que aplicaría un cambio de condiciones en su programa por ser tu., no le habían cobrado jamas comisión por tener una cuenta abierta alli.

al llevar el certificado de fallecimiento, la cuenta cuyo titular era el 100%, nos la bloquean  (no pudiendo hacer nada para que no nos lo cobraran en meses posteriores  )para llevar a cabo la tramitación del expediente de herencia.

con la cuenta bloqueada por fallecimiento me han cobrado 14 € mensuales y ya llevamos cinco meses de expediente.....

nos tienen atados de pies y manos sin poder hacer nada al respecto.

impotencia absoluta.

esto es legal?. gracias