Mabean
Iniciado por @Mabean hace 1 mes

Abuso de subida de cuenta en CaixaBank

Buenas tardes,

Hemos recibido una carta de CaixaBank donde nos "proponen" una modificación del paquete de servicios vinculados a la cuenta de la comunidad de propietarios subiéndonos la cuota de 12€ al trimestre a 60€al trimestre, o lo que es lo mismo de 48 € anuales a 240 €, les hemos dicho que no nos interesa y me han contestado que no es opcional  que a partir del 1 de Noviembre nos lo cobraran asi . Esto es legal? somos una comunidad de solo 10 vecinos y eso no lo podemos pagar

1 respuesta

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Mabean:

En efecto, la nueva política de comisiones de CaixaBank entrará en vigor a partir de octubre y, en caso de incumplir condiciones, se puede llegar a pagar hasta 240 euros anuales. 

Legalmente, una banco tiene la potestad de modificar su política de comisiones y vinculación cuando y como lo considere oportuno, pero eso sí, debe avisar con un mínimo de 2 meses de antelación. Durante este tiempo, el cliente puede abandonar el banco sin repercusiones, pues el contrato que firmó en su día ha quedado "modificado" y se puede cerrar la cuenta sin penalizaciones. No obstante, si el cliente no lleva a cabo ninguna acción, se interpreta que está de acuerdo con esta nueva política y, por tanto, no podrá reclamar luego sus comisiones.

Si no queréis pagar estas comisiones, lo mejor es que busquéis una nueva cuenta para la comunidad. Sabemos por experiencia de los usuarios del foro de HelpMyCash que los bancos no suelen ofrecer estas cuentas en los catálogos, sino que hay que ir y preguntarles directamente para saber si la ofertan y, en ese caso, las condiciones. Recientemente algunos usuarios han comentado que han encontrada una cuenta para comunidades en Caixa Colonya que quizá pueda interesaros.

Saludos

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