Buenas, tengo dos cuentas BBVA y solo Tengo una vinculada a la app, ¿cómo puedo vincular la segunda a la aplicación? Me gustaría operar con ambas. Gracias.
Hola, MartaGar:
Generalmente tanto la app como el wallet de un banco incluyen automáticamente todas las cuentas que un mismo cliente tiene bajo un mismo usuario.
Lo más normal es que todas las cuentas que tienes abiertas en la entidad te apareciesen directamente en la app. Eso sí, siempre que todas ellas permitan operar de forma online.
Si alguna no aparece, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con la entidad, ya sea en oficinas, por el teléfono o mediante su página web y que comprueben cuál es el motivo.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Buenas noches, yo hasta hoy he podido ver todas mis cuentas bancarias de otras entidades en la aplicación de BBVA, y una no me aparece, cómo la agrego?
Muchas gracias
Hola, María:
No es posible añadir todos los bancos al agregador de BBVA, ya que solo aparecen los principales. Si tienes una cuenta en un banco que no aparece en el listado de la app, no podrás añadirlo. De lo contrario, si la has podido añadir pero sigue sin aparecer, es posible que haya habido un error y no la hayas agregado correctamente.
Un saludo.
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Hola! Pues eso era de bankia y se han pasado a caixabank pues al intentar meterme en caixabank me he tenido que bajar imaginbank por obligacion y ahora en esa aplicacion ya no veo la cuenta que tenia con mi padre en la caixa. Que puedo hacer para verla gracias
Hola Amalia,
Es extraño que te hayan derivado de CaixaBank a imagin porque, desafortunadamente, imagin todavía no ofrece cuentas con más de un titular. ¿Estás segura de que efectivamente han pasado la cuenta que tenías con Bankia a imagin? ¿Tu padre ha intentado ingresar a la banca digital de CaixaBank o imagin y no le sale información de la cuenta?
Si este es el caso, te recomiendo distintas opciones. Por una parte, estaría bien que actualizaras todas las apps porque, en muchos casos, estos problemas vienen del software. Si nada de esto funciona, lo mejor que puedes hacer es contactar con el servicio al cliente de la entidad. Si te sirve, este es el contacto de WhatsApp de imagin: +34 606 428 673
Espero que toda esta información pueda serte muy útil.
¡Un saludo!
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citando a presentacion Pregunta similar: No puedo ver mi cuenta de CaixaBank en el móvilNo puedo ver en mi móvil mi cuenta de CaixaBank. ¿Alguien...
Hola:
Puedes probar a actualizar la aplicación o a desinstalarla y a volverla a instalar a ver si así consigues visualizar tu cuenta. Si no consigues arreglarlo, te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente de CaixaBank para que su personal te solucione el problema. Puede que se trate de un problema técnico.
Saludos.
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