Buenos días. Ibercaja se ha puesto en contacto con nosotros en varias ocasiones tras enviar reclamación de anular cláusula y devolución de cantidades. Las dos primeras veces nos han ofrecido rebaja de la cláusula, y no hemos aceptado, y ahora me han vuelto a llamar que han admitido mi reclamación. Será que me van a anular la cláusula y me devuelve el dinero?? A alguien le ha pasado???
1 respuesta
Respuestas
#1
Hola Beatriz Cs,
Según el real decreto-ley 1/2017 por el que se estructura un sistema de reclamaciones extrajudicial para la devolución de la cláusula suelo, el banco dispone de 3 meses desde la formulación de la protesta para emitir una respuesta. Hasta esa fecha, todas las opciones son posibles.
¡Un saludo!
Otros temas del foro
Responder