Hola Helper,

Desafortunadamente la anulación y devolución de la cláusula suelo está acotada legalmente al terreno de los "consumidores" que, según el artículo 3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, son definidos como las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

También pueden acogerse a esta definición las personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro. En vuestro caso, dado que se trata de un negocio, no se os considera consumidores, por lo que quedáis fuera de la posibilidad de reclamar.

Aún así, recientemente se han dado casos de autónomos que consiguieron, vía judicial, anular el suelo, por lo que no sería algo totalmente imposible.

Mucha suerte y un saludo.

Pregunta similar: buenas , tengo clausula suelo con el BBVA l

a he reclamado y me la deniegan por que el credito era para un negocio. el credito esta a nombre de un particular y fue para la compra de un local comercial .donde se realiza una actividad comercial.

Hola ANTONIO65,

Desafortunadamente tu caso se aparta de las condiciones de devolución de la cláusula suelo, ya que esta se basa en el principio de transparencia al consumidor. El concepto de "consumidor" resulta clave aquí y viene determinado por el fin al que se va a destinar el bien que financia la hipoteca.

Si el bien raíz de la hipoteca tiene un fin comercial, la reclamación de la cláusula suelo es bastante más complicada aunque no imposible.

En tu caso deberías buscar algún especialista legal que te asesore sobre como conseguir la devolución, pero te adelantamos que no te será fácil.

Mucha suerte y un saludo.

Pregunta similar: Soy hijo de empleado de banca.

Hola soy empleado de banca, quisiera saber si tengo alguna posibilidad de recuperar el dinero de mi cláusula suelo ya que tengo condiciones especiales y "en teoria" dicha cláusula es lo suficiente trasparente y entendíble por q mi, ya que mi padre era director de esa entidad?. Yo no tengo ninguna noción ni conocimiento económico bancario.

Hola Fjmm,

Lo que dices es contradictorio. En tu pregunta indicas que eres hijo de empleado de banca, mientras que en tu primera línea indicas que también trabajas en un banco. Si tu trabajas en una entidad, es muy posible que no recuperes nada, porque se supone que tienes nociones. Hasta donde nosotros sabemos, debe ser el solicitante el que tenga los conocimientos. Si algún pariente tuyo los tiene, es algo que escapa a nuestros datos ya que nos ceñimos a las sentencias existentes.

Un saludo.

Pregunta similar: a vueltas con la clausula suelo

quisiera saber si es cierto que los créditos hipotecarios con clausula suelo cuyo importe no ha sido destinado a la compra de vivienda sino a otros fines no tiene el mismo derecho que los destinados a la compra de vivienda y si es así en que se basa esa discriminación. ¿ Acaso la clausula abusiva deja de serlo según a que se destine el dinero? un sdaludo y gracias

Hola Chulapo,

En ocasiones pueden tardar algunos minutos, si en ese momento estamos tramitando más peticiones. Los informes de devolución de cláusula suelo se generan automáticamente en nuestros sistemas y son enviados directamente a tu bandeja de entrada. Si no la has recibido mira en tu bandeja de "spam" o correo no deseado, puede que tu filtro la haya derivado.

Otra opción es volver a enviarte tu estudio. Si accedes a nuestra página con tus datos de acceso, arriba a la derecha, donde aparece un desplegable con tu alias de usuario, si haces click en "informes" te saldrá un histórico de informes solicitados. Ahí puedes volver a enviártelo para que se te vuelva a enviar a tu correo electrónico.

Si finalmente no te llega, comunícanoslo para que busquemos dónde puede estar el problema.

¡Un saludo!

Hola Aurelio,

La naturaleza del crédito y el fin al que se destina son fundamentales para determinar la devolución de la cláusula suelo. Podemos resumir estos factores en los siguientes puntos:

1. Que se trate de un préstamo hipotecario: no confundir con créditos con garantía hipotecaria. Sólo los créditos destinados a la compra de vivienda permiten reclamar el suelo.
2. Que el suscriptor sea un consumidor, es decir, que la compra de la vivienda no se haya realizado con fines comerciales o con ánimo de lucro.
3. Que se haya dado una falta de transparencia efectiva: al cliente no se le explicó la presencia de dicha cláusula, ni sus consecuencias en el futuro.

Es posible que con crédito hipotecario cuyo importe no fue destinado a la compra de vivienda, te refieras a un préstamo con garantía hipotecaria. En este caso tu entidad te responderá que no puedes reclamar, ya que no se trata del mismo contexto condenado por el Tribunal Superior.

Aún así, se trata de un precedente judicial, por lo que si en el futuro alguien lograra llevar a los altos tribunales el suelo en esta modalidad de créditos, tal vez fueran considerados abusivos y se abriera la puerta a otra nueva ola de devoluciones. Sin embargo, de momento no tenemos constancia de que esto haya tenido lugar.

De todos modos, siempre puedes presentar tu reclamación por suelo a tu entidad, utilizando el servicio que el Real Decreto 1/2017 sobre la devolución de cláusulas suelo obliga a todos los bancos a ofrecer a sus clientes y ver si aceptan o no tu caso.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Se puede obligar a los bancos a de volver las cantidades cobradas indebidamente por las clausulas suelo?

A la vista de la situacion actual entiendo que los bancos han hecho caso omiso al decreto del gobierno.

Los perjudicados han recurrido a los tribunales con el consiguiente colapso judicial

¿es lo que pretendian los bancos.(retrasar los pagos) con el beneplacito del gobierno

Hola Julio1980, buenas tardes.

En primer lugar sí hay sentencias favorables por demandas a título individual de hipotecas para empresas con cláusula suelo. Algunos empresarios han conseguido recuperar todo su dinero o parte de su dinero.

En segundo lugar, la sentencia del TJUE y aceptada por el TS está dirigida a consumidores, por lo que las hipotecas de empresarios destinadas a una actividad económica no entrarían dentro de los términos de la sentencia. Por lo que no se le aplica la misma ley.

Sin embargo, existen varias vías jurídicas y en función de la jurisdicción que sí están considerando nulas las cláusulas suelo de las hipotecas para empresas.

Nuestro consejo es que acudas a un abogado y te asesore a fondo sobre tus posibilidades, puesto que nosotros somos un comparador de finanzas y un abogado te podrá dar un mejor asesoramiento jurídico sobre tu caso.

Muchas gracias y mucha suerte.

Hola Helper, buenos días.

Te pasamos el enlace de una calculadora de cláusula suelo que te permite introducir el tipo de interés inicial y el posterior.

En cuanto a la devolución de gastos de la hipoteca que puedes reclamar son los siguientes:

• Notaría
• Gestoría
• Registro
• IAJD
• Tasación (si disponías de una homologada y el banco no la aceptó)