HACE 18 MESES CONTRATE PERMANENCIA CON BMN POR 36 MESES, EN EL CONTRATO FIGURABAN TODO TIPO DE CONDICIONES, HACE 6 MESES PASAMOS AL BANCO SABADELL Y LAS CONDICIONES SON TOTALMENTE DIFERENTES, SI ELLOS NO RESPETAN LAS CONDICIONES FIRMADAS EN NUESTRO CONTRATO CON BMN, NOSOTROS TENEMOS QUE RESPETARLES IGUALMENTE LA PERMANENCIA??? QUE PASA SI NO LO HACEMOS?? GRACIAS.
1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, annayruben.
Si te hicieron firmar la permanencia de 36 meses es que seguramente fue a cambio de un regalo, por ejemplo una TV. Y en general, cuando aceptas el regalo, debes mantener la permanencia o pagar el valor del televisor en el mercado.
Ahora bien, en tu caso las 2 partes firmasteis un contrato comprometiéndoos a cumplir unas cosas durante 3 años. Y tú hasta ahora lo has cumplido y el banco, según nos cuentas, no. Esta práctica es a nuestro parecer denunciable, y te animamos a que exijas que se te mantengan las mismas condiciones hasta el final de la permanencia, tal y como reza el contrato.
Si la persona que te atiende no te hace caso, pide cita al día siguiente con el director del banco. Y si no atiende a razones te recomendamos que leas este artículo que te explica cómo denunciar. Te aconsejamos que no dejes de cumplir tu parte del contrato durante las reclamaciones.
Un saludo,
¿Te hemos ayudado?
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