Opiniones sobre ING

estoy mirando para cambiar mi cuenta y todo a otro banco. Cada día funciona peor y hoy he puesto una reclamación porque después de estar 20 minutos al telefono la la agente que me estaba atendiendo me ha colgado el teléfono. no tiene educación

Pésima atención despues de tener que ir para dar de baja a un autorizado. Dijeron que unis 20 dias, paso mes y medio y cuando llamo dicen que no se habia actuvado la solicitud. Muy pero que muy mal, llevo años pero como no lo solucionesn rapido saco el dinero y me voy a otro. Conmigo no van a jugar .

Me cambie de banco por sus condiciones estupendas, trato y demas y solo me he encontrado con mentiras y negativas a todo lo que pida asi sea 1 euro....lamentable...llevo cotizados 11 años nunca he dejado de trabajar y nominas medias altas 1500 a 2000...en fin cette la cuenta y me fui a bbva...donde me han fado todo y mas

Son unos **** que no ayudan a un **** sufrido a través de un **** telefónico. Le han **** a mi padre 3.000€ y no se hacen cargo, ni con la denuncia ni habiendo avisado al instante. Han abierto otra cuenta los **** a nombre de mi padre y no se responsabilizan de nada. Una vergüenza y una ****. Nada de seguridad en nada, todo difícil en las gestiones y cero protección. Toda mi familia y yo vamos a poner reclamaciones y sacar de aquí nuestro dinero. Nada aconsejable.

Antes era un buen Banco,ahora no lo recomiendo.El siempre cubierto te lo quitan cuando quieren.Ademas de lo que dicen por tener nómina domiciliada todo una ****.

Llevo más de 15 años con este banco. No me da casi interés ninguno, pero me conformaba. Nunca les he pedido nada, ni un duplicado de tarjeta. Pero, a raíz de una **** en una tienda ****, costó hablar con atención al cliente. Ya no son tan agradables como antes ni lo intentan. Por otro lado, presentando todas las pruebas de la ****, después de 6 meses, sacan nuevamente el importe y se lo devuelven los ****. Después de 30 minutos intentando contactar con ellos, dicen que no se presentaron las pruebas y que les han devuelto el dinero. El correo con los datos fue enviado en plazo y se ha comprobado, pero ellos sin informar ni contactar han dejado la cuenta en negativo y devuelto el importe **** por una tienda online que no existe ( no existía ya al día siguiente de la ****). En mi vida hubiera pensado que trabajarían más por cualquiera que por un cliente y para aceptar una reclamación de una tienda ****, que no ha podido demostrar ni rebatir nada. Una vergüenza de banco.

He intentado darme de alta por la APP y he tenido todo tipo de problema no se si por fallo de línea o de la propia aplicación. Se desconectó y me apareció a partir de ese momento los datos de cuenta y envié una transferencia que no se ha asentado en la cuenta. LLamo y me dicen que falta el DNI que entiendo debería haberlo solicitado el proceso de apertura. Después de enviado, me dicen que vale, pero que no se firmó un formulario y que debería enviarlo por correo ordinario. O sea, un desastre. Voy a desistir, por el pésimo funcionamiento de la aplicación y la falta de empatía en la ayuda solicitada.

Tuve una cuenta nómina y una cuenta naranja, de la cuenta naranja **** que el banco de España tuvo que recuperar, un error en la operativa había sido, un mes sin mi dinero y ellos diciendo que lo había sacado yo. Hace 8 meses cerré ambas cuentas y a base de recibir sms me pongo en contacto por teléfono con ING y descubro que mi cuenta nómina sigue abierta por supuesto generando gastos. Hace 15 días reclamé y aún no tengo respuesta, así que doy por hecho que el Banco de España tendrá q resolver este **** de ING nuevamente!