Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(275)
6%
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2%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opinión de Cuenta NÓMINA
Me hicieron cargos **** llame y no lo solucionaron tan mal que me volvieron ha hacer otro cargo, denuncie a la policia y ahora me vuelven a hacer cargos ****, lo mas gracioso es que es la misma empresa la que me sigue haciendo cargos!!!, la seguridad de ING es inexistente, no gusrdeis vuestro dinero aqui, os lo **** una y otra vez sin poder hacer nada.
A
Anónimo

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Opinión de ING
Para un expediente de testamentaria llevamos meses esperando. Cuando por fin empiezan a pagarnos gracias a que puse una reclamación formal, dejan un Fondo de inversión sin pagar, y a pesar de que reconocen que ha sido error suyo, llevamos más de una semana esperando a que nos lo abonen. Es nuestro dinero y lo tienen en su poder de manera ****. Es una absoluta vergüenza de banco. Jamás vi nada igual. Les he escrito por redes sociales y no contestan. Pondré otra reclamación y la siguiente en los juzgados
A
Anónimo

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Opinión de ING
Me bloquearon las cuentas y las tarjetas sin previo aviso. Llamo y me dicen que es por orden judicial y que no me pueden decir nada mas. Voy al juzgado a enterarme y no hay nada. Todo ****. Y no me dejan tocar mi dinero. Voy a denunciar en consumo.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
Tenia una cuenta Naranja con ellos desde hace tiempo. Resulta que, como todo ciudadano haces la prevision de los gastos, ahorro etc etc. Pues bien, este año decidimos realizar el pago a hacienda a traves de nuestra cuenta Naranja, hasta aqui todo bien. Como sabemos el primer pago a Hacienda, es el dia 30 de Junio (Lunes). Pues bien, me comunican el Viernes anterior a las 16 horas y estande de viaje, que la cuenta Naranja es una cuenta de ahorro y no adimite cargos. El Domingo segun retorne del Viaje, hablo con ellos y me dicen que en otras ocasiones si han podido hacer una excepcion, pero que para la declaracion de 2024 lo han retirado. Conclusion: el Lunes 30 a las 8 de la mañana visita a la agencia tributaria a modificar el numero de cuenta, pero ya han realizado los lanzamientos, Asi que gracias a ING ahora tengo que pagar incluso penalizacion. Muchisimas gracias. Este es mi banco de confianza-
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Abrí la cuenta por sugerencia de un comercial de Nationale Nederlanden por los supuestos beneficios que tendría al abrir cuenta nómina. Inicialmente no me pidieron documentación, pero luego de 1 mes de usarla, me bloquearon la cuenta por falta de justificación de ingresos. Envié TODO lo solicitado y después de 3 semanas, mi cuenta sigue bloqueada, con mi dinero retenido y sin solución por parte del servicio de atención al cliente (telefónico), porque no hay oficina física donde poder consultar. DESASTRE TOTAL!!!!!!
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta de crédito ING
Me han **** 181,72 euros de la tarjeta de crédito por la empresa Uber y la tuve que bloquea.Nunca he usado UBEr ni sabía que existía.Tras denuncia a la policía y reclamación en ING me dicen que en 48 -72 horas contestan y que me ingresarían el dinero a la espera de una investigación.Llevo 2 semanas llamando y dicen que tienen que revisar la documentación.. ****
A
Anónimo

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Opinión de Tarjetas ING
Llevo mas de un mes para reclamar una devolución de cobro duplicado en la tarjeta. He hablado con ellos cuatro veces, a veces me dicen que no hay problema, otras me dejan en espera, otras que los documentos que he reenviado son incorrectos. Hoy me han vuelto a enviar los documentos para pago no reconocido para rellenar que ya les envié y me dijeron que son erróneos . En fin, un desastre.
J
Jose Antonio

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Opinión de ING
Tenían muy buena atención al cliente y ha ido empeorando hasta el punto que es imposible contactar con ellos por teléfono. Son pocas veces las que se necesita, pero es imposible. Atención al cliente nefasta
A
Anónimo
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